GĐXH - Эти 15 фраз помогут отличить людей с высоким EQ от большинства...
EQ определяется как способность управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих. EQ не так легко измерить количественно, как другие навыки, из-за составляющих его характеристик, включая сочувствие и самосознание. EQ можно оценить и улучшить, если уделять больше внимания разговорам на рабочем месте, говорит Джульетта Хан, нейробиолог, получившая образование в Гарварде.
«Все, что вы говорите, что демонстрирует сочувствие, любопытство, терпение или самосознание, является признаком высокого EQ», — подчеркнул эксперт.
В книге «Оптимальный» профессор Дэниел Гоулман (Гарвард) рассказывает, что высокий эмоциональный интеллект (EQ) означает, что вы с большей вероятностью станете высокоэффективным человеком на работе, легко сосредотачиваетесь на том, что хотите, и чувствуете удовлетворение от своей работы. и иметь хорошее настроение при работе. EQ выражается через четыре аспекта: самосознание, самоуправление, социальная осведомленность и управление отношениями.
Ниже приведены фразы, которые люди с высоким EQ часто используют на работе.
1. Мне нужно еще немного времени
Одной из характеристик EQ является способность саморегулироваться или думать, как реагировать на сильные эмоции, а не действовать импульсивно.
Эта фраза демонстрирует самосознание и стремление регулировать эмоции здоровым способом, прежде чем разговор станет непродуктивным или напряженным.
Что еще более важно, эта фраза позволяет вам просмотреть разговор, обдумав его, и дать более спокойный и вдумчивый ответ.
«Наличие высокого EQ не означает сдерживания или притворства», — говорит Хан. «Речь идет о понимании и эффективной передаче мыслей и чувств. Это навык, который может облегчить работу».
На 90% фактором, определяющим карьерные успехи лидеров, является эмоциональный интеллект, EQ, тем более, что он может меняться со временем собственными усилиями. Иллюстрационное фото
2. Я справлюсь с этим
В этом предложении показано умение контролировать себя.
Независимо от того, насколько напряженной или грустной является ваша жизнь, мастерство самоконтроля и особенно эмоционального самоконтроля поможет вам не допустить, чтобы такие эмоции, как гнев или тревога, мешали вам выполнять работу.
А если ты расстроен, ты быстро поправишься.
3. Можете ли вы рассказать мне об этом больше?
Люди, которым не хватает самосознания, озабочены только своими мыслями и мнениями.
Но эмоционально умные люди ценят то, что чувствуют и что говорят другие.
Речь идет о таком общении, которое побуждает людей говорить о своих чувствах и переживаниях и использовать их отзывы как возможность для обучения.
4. Я в восторге от этого изменения.
EQ, выраженный в данном случае, — это способность адаптироваться. Вы можете приспосабливаться к изменениям, а не быть жесткими.
Вы стремитесь узнать новые способы действовать, выжить и процветать.
5. Я понимаю, о чем вы говорите, но…
Эта фраза подчеркивает еще один важный аспект эмоционального интеллекта: способность вести себя в сложных ситуациях.
Если вы с кем-то не согласны, выражайте это тактично, не идите на прямую конфронтацию, это неразумно.
Конечная цель общения – найти решение рассматриваемой проблемы.
Люди с высоким EQ могут «читать» эмоции своих коллег или начальников, но им также приходится делать небольшую паузу, прежде чем выносить суждения. Иллюстрационное фото
6. Что вы об этом думаете?
Чтобы люди почувствовали, что их признают и уважают, обратите на них внимание и найдите время, чтобы понять их и посочувствовать им.
Слушая, постарайтесь поставить себя на их место позитивным и содержательным образом.
7. У меня возникают эти мысли, потому что...
Это утверждение демонстрирует самосознание, а это значит, что вы понимаете, что влияет на ваше настроение и как оно заставляет вас думать, чувствовать и хотеть действовать.
Например, вы можете распознать, когда вы будете злиться, беспокоиться или грустить.
Самосознание является необходимым условием для лучшего эмоционального контроля и самоконтроля.
8. Я не понимаю, что происходит, можешь объяснить?
С помощью этой фразы вы знаете, что у кого-то возникла проблема, и вместо того, чтобы реагировать негативно, вы просите его поделиться своими мыслями.
Похожие альтернативы: «Можете ли вы мне это разъяснить?» или «То, что я от вас слышу… Это правда?».
9. Что, если попробовать сделать это таким образом?
Это предложение показывает способность управлять отношениями и способность влиять на других. Вы знаете, как убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
Вы не отдаете приказы, а предлагаете им лучший способ сделать что-то.
10. У нас обоих есть хорошие и плохие стороны, давайте посмотрим, как мы сможем эффективно работать вместе.
Эта фраза может помочь вам разрешить дипломатические конфликты, признавая различные, уникальные точки зрения каждого человека.
Как только вы побудите людей поделиться своими проблемами, вам будет легче решить основную проблему.
Исследования показывают, что способность разрешать конфликты является характеристикой высокого эмоционального интеллекта.
11. Мы поддерживаем друг друга
Это предложение показывает уровень командной работы. Ощущение принадлежности к группе и чувство психологической безопасности внутри группы означает, что мы можем делать все возможное и рисковать, внедряя инновации, не опасаясь подвергнуться остракизму или унижению.
Независимо от вашей роли в команде, вы умеете участвовать и сотрудничать, разделяя ответственность и признание.
Люди с высоким EQ обладают сильным социальным сознанием и всегда стремятся понять эмоции окружающих. Иллюстрационное фото
12. Это меня беспокоит/смущает/расстраивает.
Когда возникает проблема, эмоционально умные люди сосредотачиваются не на человеке, создавшем проблему, а на ситуации в целом.
Таким образом, вы не обвиняете кого-то и не заставляете его защищаться. Вместо этого вы объясняете, что вы чувствуете по поводу произошедшего, что помогает избежать напряжения в команде.
13. Я ценю ваши усилия
Люди с высоким EQ обладают сильным социальным сознанием и всегда стремятся понять эмоции окружающих.
Признание упорного труда и самоотверженности ваших коллег, особенно когда вы не принимаете непосредственного участия в их усилиях и не получаете от них никакой выгоды, показывает, что вы действительно цените их вклад и хотите создать позитивную рабочую атмосферу.
14. Это много значит, потому что...
Это предложение показывает EQ в управлении отношениями. Великие лидеры получают максимальную пользу от других, искренне говоря об общих целях и вызывая сочувствие.
15. Мне очень жаль
Смирение чрезвычайно распространено среди людей с высоким эмоциональным интеллектом. Не бойтесь сказать «Мне очень жаль». Совершив ошибку, признайте ее и искренне извинитесь перед человеком, который этого заслуживает.
[объявление_2]
Источник: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dai-hoc-harvard-so-di-nguoi-eq-cao-thanh-cong-la-vi-ho-thuong-xuyen-su-dung-15-cau- сейчас в транзакции-tiep-172241218105711272.htm
Comment (0)