Люди более удовлетворены обслуживанием

PAR INDEX вошел в топ-10, SIPAS поднялся на 13 позиций

Согласно заявлению Министерства внутренних дел на прошлой неделе, индекс PAR в Кханьхоа достиг 90,49%; Занял 10-е место из 63 провинций и городов, поднявшись на 4 позиции по сравнению с 2023 годом, вошел в десятку лучших населенных пунктов и в 1 из 13 населенных пунктов с индексом более 90%.

Сотрудники Центра услуг областного государственного управления проводят клиентов через все процедуры.

Из 8 индексов-компонентов PAR INDEX у Кханьхоа 4 индекса превышают 90%. В которых направление административной реформы и управленческая работа достигли абсолютного балла в 7 лучших населенных пунктах с индексом 100%; Реформа административной процедуры (АПР) достигла 98,85%; организационная реформа достигла 94,52%; Институциональная реформа достигла 95,02%. Кроме того, индекс реформы государственных финансов достиг 89,5%; Индекс воздействия административной реформы на население и социально-экономическое развитие Кханьхоа достиг 5,09/6,5 баллов, что выше среднего показателя по стране.

Индекс SIPAS провинции в 2024 году достиг 83,66%, увеличившись на 2,57% и поднявшись на 13 позиций по сравнению с 2023 годом; занял 30-е место из 63 провинций и городов. В частности, уровень удовлетворенности содержанием предоставления государственных административных услуг составил 85,7%, увеличившись на 4,68% и поднявшись на 29 позиций по сравнению с 2023 годом, что соответствует 14-му месту в стране. Факторы: Доступ к услугам; ТТХЦ; государственный служащий, непосредственно ведущий дело; результаты обслуживания; Получение и обработка отзывов и предложений людей повышают уровень удовлетворенности. 91,55% респондентов подтвердили, что ни один государственный служащий не создавал проблем и не притеснял; 93,14% респондентов заявили, что ни один гражданин не обязан давать деньги государственным служащим сверх установленных законом норм. Увеличилась доля людей, участвующих в процессе разработки и реализации политики. Большинство респондентов оценили, что кадры, государственные служащие и бюджетники компетентны и лучше выполняют свои обязанности. Экономическая оценка семьи; местная социально-экономическая; медицинское обследование, лечение и обучение государственных учреждений; лучший порядок, социальное обеспечение, транспорт, электричество, вода, социальное обеспечение...

Усилия во всех областях

В 2024 году Народный комитет провинции и председатель Народного комитета провинции издали 54 документа для полной и скорейшей реализации содержания административной реформы Центрального правительства; Дать указание продолжить продвижение административной реформы, внедрять решения по улучшению и повышению показателей оценки для провинции. Провинция выпустила множество важных программ, планов, проектов и набросков, таких как: Программа развития городов провинции до 2030 года, видение до 2045 года; Провинциальная программа поощрения инвестиций 2024; Общая схема миссии по превращению Кханьхоа в город с централизованным управлением...

Наряду с этим активно реализуется реформа административной процедуры и организационная реформа. Провинция предложила изменить и дополнить 5 административных процедур, что позволит сэкономить около 1,3 млрд донгов; Освобождение от уплаты госпошлины за электронную форму подачи заявлений; Разработать политику поддержки кадров на уровне коммун, государственных служащих и работников, занятых неполный рабочий день на уровне коммун, которые оказались вакантными в связи с реорганизацией административных единиц на уровне коммун; Объединить в электронном виде 2 группы административных процедур (регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства, выдача карт медицинского страхования детям до 6 лет; регистрация смерти, аннулирование постоянного места жительства, расчет пособий на погребение и погребение). Кханьхоа — один из первых 6 населенных пунктов страны, завершивших оцифровку данных регистрации домохозяйств раньше запланированного срока; является одной из первых двух провинций, выдающих копии выписок из реестра домохозяйств, подтверждающих информацию о реестре домохозяйств независимо от места регистрации или места жительства заявителя; является одним из первых 9 населенных пунктов, где была запущена пилотная выдача справок о судимости с использованием электронного идентификационного приложения VNeID; Пилотирование электронных медицинских книг для интеграции в VNelD…

За последний год было реализовано множество решений и инициатив в области административных реформ, таких как: функционирование Центра туристической информации и поддержки Кханьхоа; Приложение «Цифровой гражданин Кханьхоа»; направлять людей к подаче онлайн-заявок в сфере создания и ведения бизнеса в Народном комитете на уровне коммуны (город Нячанг); Молодежный клуб стартапов и инноваций (Городской союз молодежи - Вьетнамский союз молодежи города Нячанг)... Во всей провинции были реорганизованы и сокращены 7 коммун, районов, 44 жилых группы и 7 профессиональных агентств провинциального уровня. В 2024 году темпы приема онлайн-заявок и онлайн-платежей в провинции резко возрастут; Показатель выдачи электронных копий результатов рассмотрения административных дел достиг 77,95%, что на 43,75% больше, чем в 2023 году.

Вышеуказанные усилия способствовали улучшению инвестиционно-деловой среды и содействовали социально-экономическому развитию провинции. В 2024 году валовой региональный внутренний продукт (ВРП) провинции увеличится на 10,16% по сравнению с 2023 годом, что позволит ей занять 7-е место в стране, 2-е место в Северо-Центральном регионе и на Центральном побережье; Доходы государственного бюджета достигли 20 443 млрд донгов, что на 22,5% превышает план и на 13,6% больше, чем в предыдущем году; Общий доход от туризма увеличился на 56,47%; Экспортный оборот товаров достиг более 2 млрд долларов США, увеличившись на 16,5%.

Г-н Во Чи Выонг, директор Департамента внутренних дел, заявил, что для поддержания устойчивости и достижения нового прогресса в административной реформе Департамент внутренних дел будет рекомендовать провинции продолжать внедрять решения по повышению эффективности институциональной реформы, реформы административных процедур и продвижению государственных услуг в режиме онлайн; Решительно организовать аппарат таким образом, чтобы он был рационализирован, эффективен, эффективен и действенн в соответствии с указаниями Центрального правительства; Значительно модернизировать работу по оценке кадров; Формирование команды кадров, государственных служащих и работников государственных органов с разумной структурой, соответствующей стандартам наименований должностей, позиций и рамок компетенций в соответствии с нормативными актами; продолжать улучшать инвестиционный и деловой климат; Завершить и опубликовать общие планы социально-экономического развития, нормативные акты и политику в поддержку развития бизнеса... Тем самым стремясь к существенному изменению осведомленности и действий в отношении обслуживающего правительства, превратив Кханьхоа в город с централизованным управлением к 2030 году.

НГУЕН ВУ

Источник: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202504/nguoi-dan-them-hai-long-ve-su-phuc-vu-f9f2fcc/