Sacombank — единственный банк, отмеченный наградой ABA 2024 за выдающиеся достижения в области цифровой трансформации

Это престижная региональная премия АСЕАН, которая ежегодно вручается с 2007 года в знак признания заслуг предприятий за выдающиеся достижения и вклад в развитие региона. Недавно в рамках Делового и инвестиционного саммита АСЕАН, приуроченного к 44-му саммиту АСЕАН в Лаосе, Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank ( Sacombank ) стал единственным вьетнамским банком, названным Деловым консультативным советом АСЕАН (ASEAN BAC) на премии ASEAN Business Awards 2024 (ABA 2024) в области цифровой трансформации.

Sacombank — единственный вьетнамский банк, отмеченный ASEAN BAC на премии ASEAN Business Awards 2024 в номинации «Цифровая трансформация».

ABA 2024 фокусируется на приоритетных областях интеграции: сельское хозяйство , энергетика, продукты питания и напитки, цифровая трансформация, инфраструктура, туризм - путешествия, здравоохранение, транспорт и логистика, образование... В частности, награда за цифровую трансформацию присуждается компаниям с сильными возможностями цифровой трансформации, которые обеспечивают прорывные изменения в операционной деятельности и клиентском опыте. Эта награда является признанием долгосрочной стратегии цифровой трансформации, которой Sacombank следует с первых дней своей деятельности, чтобы создать для клиентов бесперебойный и последовательный цифровой процесс, быстро и удобно решая все финансовые потребности. Как правило, Sacombank всегда находится в авангарде внедрения современных, разнообразных и удобных продуктов и услуг, таких как: цифровое банковское приложение Sacombank Pay, интегрирующее все финансовые услуги; Технология eKYC открывает счета/платежные карты, нефизические кредитные карты в течение 5 секунд; Подключайте бесконтактные платежи с Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay; Сканируйте QR-код для быстрой оплаты, перевода и снятия денег внутри страны и на рынках 3 стран: Таиланда, Кореи и Камбоджи. Для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения качества обслуживания Sacombank также ввел в эксплуатацию платформу контакт-центра нового поколения, интегрированную с искусственным интеллектом, которая работает в многоканальном режиме 24/7, обеспечивая быстрое обслуживание клиентов; Ввод в эксплуатацию интеллектуальной транзакционной машины (STM) и переход к созданию цифровых точек транзакций с целью предоставления клиентам доступа к новейшим и самым современным финансовым технологиям. Продвижение цифровизации бизнес-операций повысило привлекательность бренда Sacombank. В настоящее время клиентская база банка насчитывает около 19 миллионов физических и юридических лиц, из которых 67% пользуются цифровыми каналами. Количество транзакций на цифровых каналах Sacombank выросло почти в 6 раз с 2018 года, достигнув 508 миллионов транзакций в 2023 году. Кроме того, Sacombank также постоянно оцифровывает свою операционную систему для повышения производительности труда. Недавно этот банк официально применил цифровую платформу бизнес-процессов во всех более чем 540 точках транзакций по всей стране. Эта платформа помогает автоматизировать большинство ручных операций; уменьшить количество ошибок в данных; Сократите время завершения транзакций на 60% и уменьшите эксплуатационные расходы. Эти значительные достижения в области цифровой трансформации также принесли Sacombank ряд престижных наград, таких как: «Самый инновационный розничный банк во Вьетнаме 2024 года» и «Самый инновационный цифровой банк во Вьетнаме 2024 года» по версии журнала International Business Magazine (IBM); «Выдающийся цифровой банк» по версии International Data Group (IDG) совместно с Ассоциацией банков Вьетнама (VNBA) и соответствующими департаментами; «100 лучших инновационных - креативных - эффективных продуктов и услуг 2024 года» по версии газеты Investment Newspaper в сотрудничестве с Vietnam Business Research Joint Stock Company (Viet Research); Премия Sao Khue Award 2024 за многоцелевые платежные решения для предприятий, 5-звездочный рейтинг в области цифрового банкинга... Источник: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm