Повышение качества туристических услуг в ходе Недели туризма Ниньбиня 2024 г.

В ответ на Неделю туризма Ниньбиня 2024 года под девизом «Золотой цвет Тамкока - Трангана», которая пройдет в начале июня 2024 года, предприятия сферы туристических услуг активно улучшают качество обслуживания, диверсифицируют продукты, выстраивают цивилизованный туристический образ жизни... чтобы произвести хорошее впечатление на туристов.

В конце мая туристическую зону Там Кок-Бич Донг, где состоялась церемония открытия Недели туризма Ниньбиня 2024 года, посетило множество туристов.

Рикардо, турист из Испании, сказал: «Это мой пятый визит во Вьетнам и мой первый визит в Ниньбинь». Я очень впечатлен этим туристическим направлением с его прекрасными, поэтичными пейзажами, где горы и реки переплетаются, создавая красоту, подобную акварельной картине.

Наряду с разнообразными туристическими услугами, такими как прогулки на мотоциклах, осмотр достопримечательностей на реке..., созерцание здешнего ландшафта с системой скалистых гор, окружающих реку, дикая природа дарит нам прекрасные ощущения. Во время моего пребывания в Ниньбине я исследовал сельскую местность и живописные места на мотоцикле и нашел пейзажи Ниньбиня очень красивыми.

Неделя туризма в Ниньбине — это ежегодный уникальный туристический продукт провинции, а также одно из мероприятий, приуроченных к 10-й годовщине признания ЮНЕСКО ландшафтного комплекса Чанган объектом всемирного культурного и природного наследия.

Во время Недели туризма Ниньбиня 2024 года будет проведено множество уникальных и интересных культурных мероприятий, направленных на знакомство и широкую пропаганду среди отечественных и иностранных туристов уникальных культурных и исторических особенностей провинции; потенциал и сильные стороны туристических ресурсов, особенно продвижение выдающихся мировых ценностей Всемирного культурного и природного наследия Чанган, с акцентом на мероприятиях, происходящих в районе Там Кок - Бич Донг.

Поэтому для привлечения туристов в Ниньбинь в целом и на Неделю туризма в частности предприятия сферы услуг и туристические компании оперативно разработали планы обслуживания. В частности, особое внимание уделяется повышению качества обслуживания, диверсификации туристических продуктов, укреплению связей для открытия множества туров и туристических маршрутов...

Повышение качества туристических услуг в ходе Недели туризма Ниньбиня 2024 г. — Посетители Там Кок-Бич Донг.

Благодаря прекрасному местоположению, удобному для посетителей Там Кок-Бич Донг, профессиональному стилю обслуживания, качеству разнообразных услуг, отвечающих потребностям многих типов туристов, ресторан Banana Tree Ipa (паром Там Кок, деревня Ван Лам) выбирают многие туристы.

Г-н Ву Куанг Нхат, исполнительный директор по размещению ресторана Banana Tree Ipa, сказал: «После 5 лет работы ресторан Banana Tree Ipa считается одним из ведущих мест размещения для иностранных туристов».

В ответ на Неделю туризма Ниньбиня 2024 года туристический бизнес Banana Tree Ipa разработал программу, призванную познакомить туристов, особенно иностранных, с прекрасными впечатлениями; Создавайте комбинированные услуги, такие как маршрут Там Кок с размещением, обзорная экскурсия Транг Ан-Хоа Лу-Бай Динь-Кук Фыонг, комбинированная программа на 3 дня и 2 ночи, 2 дня и 1 ночь.

Для ознакомления клиентов объект рекламировался на платформах Hotel World, Booking, Instagram, TikTok. Кроме того, в связи с растущим спросом клиентов, объект мобилизует человеческие ресурсы, расширит некоторые точки, чтобы они служили местами отдыха для клиентов, предлагая им профессиональное обслуживание и качественную продукцию.

В настоящее время заведение может обслуживать около 130 гостей в день. Также готовы обслуживать однодневные туристические группы.

В провинции Ниньбинь насчитывается более 800 объектов размещения, в том числе около 11 тысяч номеров. В последние годы объекты размещения прошли оценку на предмет профессиональной и стабильной работы, что позволяет им удовлетворять растущие потребности туристов. В ответ на Неделю туризма Ниньбиня 2024 года система ресторанов, отелей и мест размещения сосредоточится на повышении качества обслуживания, строгом соблюдении правил регистрации и прейскуранта, обеспечении соответствия объектов, кадровых ресурсов, гигиены и безопасности пищевых продуктов правилам обслуживания туристов. Изменения в сторону цивилизации и профессионализм предприятий туристического обслуживания в сочетании с сохранившимся природным ландшафтом произвели действительно хорошее впечатление на туристов.

Г-жа Дуонг Тхи Тхань, председатель Ассоциации туризма Ниньбиня, отметила: «Для наилучшего обслуживания туристов во время Недели туризма Ниньбиня 2024 года Ассоциация координировала работу с учреждениями туристического обслуживания с целью реконструкции объектов, повышения качества обслуживания и найма рабочей силы». Кроме того, активно проводить пропагандистскую и рекламную работу, чтобы туристы узнали о Ниньбине и приехали в него во время Недели туризма в Ниньбине 2024 года.

В ходе Недели туризма Ниньбиня 2024 года также пройдут многочисленные мероприятия, такие как выступления и демонстрации продукции OCOP провинции и традиционных ремесленных изделий; организовать программу обследования, представить туристические продукты Ниньбиня (FAMTRIP, PRESSTREP)... Поэтому в это время Ассоциация туризма Ниньбиня срочно реализует множество конкретных задач, приглашая Ассоциации туризма других провинций; Укрепить связи между ассоциациями ресторанов, туристическими ассоциациями и ассоциациями отелей в единое целое, тем самым создавая самые совершенные и качественные туристические услуги, способствуя общему успеху мероприятия.

Благодаря тщательной и всесторонней подготовке на соответствующих уровнях, в секторах и подразделениях Неделя туризма Ниньбиня 2024 пройдет успешно, способствуя популяризации уникальных природных и культурных ресурсов провинции, а также подчеркивая огромную ценность ландшафтного комплекса Чанган, являющегося объектом всемирного культурного и природного наследия.

Статья и фотографии: Фуонг Ань

Источник