В 2024 году компания Ha Tinh Electricity Company ставит своей ключевой задачей обеспечение стабильного электроснабжения для политической , экономической и культурной деятельности в регионе; Стремиться к тому, чтобы объем коммерческой выработки электроэнергии превысил 1,558 млрд кВт.ч.
Днем 28 декабря компания Ha Tinh Electricity Company провела Конференцию клиентов 2023 года. |
Делегаты, присутствовавшие на конференции.
В 2023 году под руководством Northern Power Corporation, при поддержке местных властей, клиентов и усилиях всех руководителей, должностных лиц и сотрудников компания Ha Tinh Power Company успешно выполнила задачу по обеспечению электроэнергией, необходимой для экономического развития, политики и жизни людей, а также выполнила поставленные производственные и деловые цели.
В настоящее время компания управляет и эксплуатирует 12 трансформаторных подстанций 110 кВ общей мощностью 599 МВА, более 340 км линий электропередачи 110 кВ; 3558 км линий среднего напряжения; более 7588 км линий низкого напряжения и 3953 распределительных трансформаторных подстанций с 473 008 абонентами. В 2023 году объем коммерческой электроэнергии компании, по оценкам, достигнет 1442 млрд кВт.ч. (рост на 13,43% по сравнению с 2022 годом и на 5,78% по сравнению с планом, заданным Корпорацией); Расчетные потери электроэнергии составляют 6,75% при запланированных 6,79% (на 0,26% ниже уровня 2022 года и на 0,04% ниже уровня, установленного Корпорацией).
Г-н Фам Конг Тхань, директор компании Ha Tinh Electricity Company, подробно проанализировал выдающиеся результаты, достигнутые подразделением в 2023 году.
Для обеспечения стабильного электроснабжения населения, а также обслуживания ключевых проектов, экономических зон и промышленных парков провинции в 2023 году компания сосредоточится на инвестировании в строительство, модернизацию, реконструкцию и ремонт электросети по всему региону с реализацией множества ключевых проектов.
В соответствии с темой Vietnam Electricity Group на 2023 год «Практика бережливости, борьба с отходами» компания Ha Tinh Electricity Company полна решимости направлять и реализовывать задачи по повышению эффективности производственной и деловой деятельности, связанной с внедрением корпоративной культуры, все более полным удовлетворением потребностей клиентов в электроэнергии. Сотрудники компании уделяют особое внимание повышению качества обслуживания клиентов.
В течение года компания получила и обработала 49 669 обращений клиентов, направленных Центром обслуживания клиентов через CRM-систему с различными типами учета и обработки отключений электроэнергии, заявок на электроснабжение, отзывов о качестве обслуживания, электробезопасности, уведомлений о счетах за электроэнергию, рекомендаций и т. д.
Помимо успешных производственных и коммерческих показателей, в 2023 году компания Ha Tinh Electricity Company активно участвовала в мероприятиях социального обеспечения, выделив на них около 500 миллионов донгов. Только за месяц признательности клиентам (декабрь) компания реализовала ряд значимых программ общей стоимостью около 1 млрд донгов.
В 2024 году компания Ha Tinh Electricity Company ставит своей ключевой задачей обеспечение стабильного электроснабжения для производственной и коммерческой деятельности, а также служение нуждам людей и политической, экономической и культурной деятельности в этом районе; Предоставлять лучшие условия обслуживания клиентов и применять информационные технологии для предоставления онлайн-услуг, чтобы облегчить клиентам доступ к наиболее удобным и быстрым услугам.
Подразделение стремится выполнить производственные и деловые цели, поставленные Northern Power Corporation. В частности, коммерческая выработка электроэнергии: > 1,558 млрд кВт.ч., потери электроэнергии 85%...
Г-н Фан Суан Хонг - председатель Ассоциации предпринимателей города Кьянь, директор акционерной строительно-торговой компании Trung Hau высоко оценил инновации в обслуживании клиентов компании Ha Tinh Electricity Company.
На клиентской конференции представители ряда местных предприятий отметили усилия компании Ha Tinh Electricity Company по модернизации услуг по обслуживанию клиентов; Активно инвестируйте в интеллектуальную и оптимизированную инфраструктуру электросетей, чтобы лучше обслуживать производственную и деловую деятельность бизнес-сообщества. В то же время предложить ряд решений по улучшению качества электроэнергии в регионе в 2024 году. |
Ту Фыонг
Источник
Комментарий (0)