Успех за успехом, MobiFone продолжает получать награду «Выдающийся поставщик телекоммуникационных услуг в области обслуживания клиентов и программы продвижения мобильной широкополосной связи» на церемонии объявления и награждения сетевых операторов, поставщиков услуг фиксированного интернета и облачных вычислений в 2024 году.
Недавно церемония объявления и чествования сетевых операторов, поставщиков услуг фиксированного интернета и облачных вычислений официально возобновилась в рамках мероприятия World Mobile Broadband ISP & Cloud Summit 2024, которое состоится 12 апреля 2024 года в Ханое. Мероприятие было организовано Международной группой по работе с данными во Вьетнаме (IDG Vietnam) совместно с Ассоциацией радиоэлектроники и электроники Вьетнама (REV) и Ассоциацией цифровой связи Вьетнама (VDCA) с целью выявления и чествования поставщиков телекоммуникационных услуг, проявивших отличную производительность, а также удовлетворенность и доверие клиентов в 2024 году. Соответственно, типичные поставщики услуг телекоммуникаций и облачных вычислений будут выбираться на основе результатов голосования социологического опроса, проводимого Международной группой данных (IDG Vietnam). Опрос проводился по всей стране с 15 января 2024 года по 15 марта 2024 года. Было собрано 54 828 образцов по всем типам услуг мобильной и фиксированной широкополосной связи, а также облачных вычислений.На основании критериев оценки и содержания опроса, количества выборок опроса... Консультативный совет церемонии по объявлению и чествованию сетевых операторов, поставщиков услуг фиксированного интернета и облачных вычислений в 2024 году объявил MobiFone типичным поставщиком телекоммуникационных услуг в программе поддержки клиентов и продвижения мобильного широкополосного доступа в 2024 году.
В 2023 году компания MobiFone оптимизировала скорость 4G, используя новые технологические решения, применяя современные и передовые методы для оптимизации и улучшения качества сети, обеспечивая клиентам наилучший опыт работы в Интернете. Благодаря этому все потребности клиентов, такие как регистрация для получения услуг, смена пакетов, использование бонусных баллов, получение поощрений, выбор подарков и т. д., можно быстро выполнить на смартфонах и веб-сайтах с помощью эксклюзивных инструментов и приложений My MobiFone с помощью простых и удобных операций. Стремясь стать ведущим телекоммуникационным предприятием в области инноваций, компания MobiFone применяет новые технологии и бизнес-методы для достижения быстрых и высокоэффективных результатов, создавая конкурентоспособный потенциал для удовлетворения требований технологических инноваций и необходимости внедрения инновационных моделей управления и менеджмента клиентов в контексте мощного процесса цифровой трансформации страны. MobiFone фокусируется на применении достижений науки и техники для инноваций и разработки продуктов/услуг. Этот сетевой оператор вкладывает значительные средства, строит центры обработки данных, развивает цифровую инфраструктуру на основе технологий облачных вычислений и платформ искусственного интеллекта (ИИ), больших данных... для удовлетворения потребностей пользователей в цифровой экономике. MobiFone фокусируется на разработке цифровой экосистемы для корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса на основе сильных сторон MobiFone и таких платформ, как MEET, MOOC, электронные счета-фактуры и цифровые подписи. В то же время MobiFone постоянно улучшает качество цифровой жизни клиентов, предоставляя разнообразные услуги, удовлетворяя растущие потребности клиентов, создавая платформы и инструменты, которые помогают клиентам иметь больше пространства для творчества. Благодаря огромным усилиям платформы и решения MobiFone в области информационных технологий, обеспечивающие цифровую трансформацию, получили множество внутренних и международных наград, закрепив свой статус на рынке с точки зрения доходов, темпов роста и количества пользователей, что ознаменовало собой существенный сдвиг в стратегии цифровой трансформации MobiFone с серией последовательных наград, таких как премия Sao Khue, «10 выдающихся предприятий в области цифровых технологий во Вьетнаме 2023 года»... Оба решения MobiFone Meet и mobiEdu, созданные и разработанные MobiFone, продемонстрировали впечатляющие достижения, соответствуя критериям потенциальной цифровой платформы, способной стать национальной цифровой платформой. Добившись множества успехов в запуске новых приложений и экосистем, MobiFone демонстрирует свои постоянные усилия по содействию цифровой трансформации страны, эффективно реализуя «Программу по содействию развитию и использованию национальных цифровых платформ для обслуживания цифровой трансформации, развития цифрового правительства, цифровой экономики, цифрового общества» Министерства информации и коммуникаций. В 2024 году MobiFone продолжит сохранять и развивать свою долю рынка услуг мобильной связи; Сосредоточьтесь на росте, расширении направлений деятельности, разработке новых цифровых продуктов и услуг для удовлетворения потребностей клиентов. Оператор сети планирует сосредоточить ресурсы на инвестировании в покрытие 5G для улучшения качества интернет-услуг для вьетнамцев, продолжить продвижение бизнеса в сфере New Space, применять высокотехнологичные системы и платформы, такие как искусственный интеллект (ИИ), BigData... для персонализации обслуживания клиентов, проактивного руководства и создания цифровой инфраструктуры. Благодаря многолетнему опыту в области новаторских технологий, команде опытных исследователей и инженеров-технологов, а также современной инфраструктуре и объектам компания MobiFone обещает стать еще сильнее, эффективно и устойчиво удовлетворяя потребности клиентов и сохраняя их доверие. источник
Комментарий (0)