Согласно правилам, банкам разрешается только возвращать деньги лицу, переведшему неправильную сумму, или замораживать ошибочно переведенную сумму.
Поэтому, как только клиенты обнаруживают, что отправили не те деньги, они должны сообщить об этом в банк. Затем дождитесь, пока банк урегулирует вопрос с получателем. Только после того, как банк проведет работу с обеими сторонами и подтвердит правильность переведенной суммы, он сможет вернуть деньги отправителю.
Кроме того, если банк получит документы от компетентного органа, он также может заморозить счет. Поэтому, если получатель не возвращает деньги, отправителю следует обратиться в полицию за помощью.
Руководитель банка пояснил VTC News: в случае, если клиент перевел деньги по ошибке, банк не может произвольно вернуть деньги по запросу отправителя. Потому что это позволит многим людям воспользоваться этим и совершить мошенничество в торговле. Например, если покупатель сделает фотографию, переведет деньги продавцу и товар будет отправлен, но затем попросит банк вернуть деньги из-за ошибки, это нанесет ущерб продавцу.
В случае, если клиент допустил ошибку при совершении транзакции в кассе, банк может остановить платежное поручение до того, как деньги поступят на счет получателя.
Однако при онлайн-переводах денег возврат средств осуществляется только в том случае, если банк определит, что деньги были переведены по ошибке, на основании согласия как отправителя, так и получателя. Если с получателем невозможно связаться или получатель не согласен вернуть деньги, банк не может произвольно заблокировать или вернуть деньги отправителю.
Действующие правила также четко устанавливают, что банки могут заморозить часть или весь счет только при наличии документа от компетентного органа. Поэтому, если с получателем по-прежнему не удается связаться или он не возвращает товар добровольно, отправителю следует подать гражданский иск или обратиться в полицию за помощью. Получив уведомление от полиции, банк заморозит ошибочно переведенную сумму.
Процесс подачи иска или полицейского расследования может занять время, но человек, переведший деньги по ошибке, получит их обратно. Получатель, намеренно не возвращающий деньги, может быть привлечен к уголовной ответственности за незаконное завладение имуществом.
Поэтому, хотя онлайн-транзакции становятся все более быстрыми и удобными, они также сопряжены с рисками. Эксперты рекомендуют владельцам счетов тщательно проверять, прежде чем совершать платежи или переводить деньги.
При быстром переводе денег, сразу после ввода банка и номера счета, имя получателя отобразится автоматически. Банки рекомендуют отправителям денежных средств еще раз проверить свои имена и номера счетов, особенно во избежание ошибок.
ФАМ ДУЙ (Синтез)
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Comment (0)