Изучите профессионализм Запада

Когда я приступил к новой работе в Швейцарии, мой начальник назначил одного из членов команды наставником, чтобы тот помог мне освоиться и влиться в коллектив. Я был так счастлив, что проявил инициативу и построил близкие отношения со своим наставником. Я буду практиковать всю книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», надеясь завоевать ваше сочувствие, поскольку верю, что таким образом вы искренне дадите мне наставления.

Поставьте эффективность работы на первое место

Я часто приглашаю ее на обед. Во время разговора я стараюсь слушать и запоминать то, что ее интересует, чтобы узнать больше по этой теме. Я находил множество поводов, чтобы сделать ей комплименты, я дарил ей небольшие подарки каждый раз, когда отправлялся в командировки или путешествовал...

Но все пошло не так, как я ожидал. На работе она всегда наставляла и направляла меня очень увлеченно и конкретно, как наставник, но держалась от меня на расстоянии, хотя была очень вежлива и профессиональна. Однажды, я точно не помню, что я сделал, но, кажется, я коснулся ее руки во время разговора с группой, чтобы показать, что мы являемся союзниками в обсуждаемом решении. Через мгновение она написала мне сообщение с просьбой зайти в небольшую конференц-комнату, где было всего два человека. Она сказала: «Фыонг, я знаю, что ты пытаешься подружиться со мной. Может быть, потому что я тебе нравлюсь, может быть, потому что ты думаешь, что это пойдет на пользу твоей работе. Я хочу, чтобы ты знала, что мне это не нравится. Я согласилась быть твоим наставником, потому что это часть моей оплачиваемой работы. Мне также нужно, чтобы ты не отставала от темпа проекта, чтобы не влиять на прогресс группы, но это не значит, что мы будем друзьями вне работы. Не пытайся этого делать, иногда мне от этого становится некомфортно».

Học cách chuyên nghiệp của người Tây - Ảnh 1.

Командная работа в Швейцарии. Фото: ДОКУМЕНТ

Помню, что тогда мне было очень неловко, но я спокойно извинился перед ней. Затем мы вернулись к работе, как обычно.

Спустя полгода проект, которым занималась наша группа, был завершен. Меня назначили руководителем группы другого небольшого проекта в рамках крупного проекта корпорации с командой из более чем 40 человек из более чем 10 стран, которые будут работать в более чем 150 странах, где у корпорации есть филиалы. Во время презентации нового проекта моей команды всей группе по внедрению я запросил специализированного технического консультанта для своей команды ввиду уникальности этого проекта. Удивительно, но мой (бывший) наставник согласился. Я была вне себя от радости, потому что она была лучшей в своей области.

После встречи я хотел бы встретиться с вами наедине. Помню, как мы разговаривали с ней, все еще дрожа, и я сказала: «Спасибо большое. Я была очень удивлена, что ты присоединилась к моей группе, так ты больше на меня не злишься?» Она удивленно посмотрела на меня: «Я никогда не говорила, что злюсь на тебя. Я присоединилась к твоей группе, потому что мне нравится этот проект. В странах, за которые на этот раз отвечает моя команда, есть некоторые сложные технические проблемы, которые было бы здорово решить, мне нравится эта задача». «О, да!» Я снова почувствовала разочарование, растерянность и попыталась найти выход из этой ситуации, затем она продолжила: «Фыонг, научись здесь работать, нам нужно хорошо поработать вместе, прежде чем стать друзьями, или, если мы не друзья, мы все равно можем хорошо поработать вместе. «Не принимайте это на свой счет!»

Нужен профессиональный стиль работы

«Не принимайте это на свой счет!». Один из самых ценных советов за последние годы работы в Швейцарии.

Признаюсь, я был в некотором замешательстве, когда мне пришлось переводить эту фразу на вьетнамский язык. Если перевести как «не принимай это на свой счет», то звучит нормально. Однако, чтобы лучше выразить эмоциональное состояние этой фразы, я думаю, нам следует заменить английское наречие «personally» на вьетнамский глагол в этом контексте: «self-esteem». Не будьте самоуверенными!

Мы, азиаты, ценим чувства и уважение. Вот почему, когда мы работаем, мы сначала стараемся выстроить близкие отношения, а затем уже думаем, сможем ли мы работать вместе или нет. Мы должны уважать друг друга, любить друг друга и находить друг друга подходящими для совместной работы. Но в западной рабочей среде (где я работаю) это не так. Нам нужно работать профессионально. Профессионализм здесь определяется как стремление поставить эффективность работы выше личных чувств по отношению к людям, с которыми вы работаете. И это было нелегко, по крайней мере для меня, на первых порах интеграции в эту культуру.

Контроль над своим эго и контроль реакций на негативные эмоции, когда оно задето, приносит большую эффективность в работе и мир в жизни. Это был нелегкий путь, полный внутренних сражений, но результаты того стоили.

Существует два основных аспекта контроля нарциссизма. Во-первых, речь идет о том, чтобы укорениться в своих внутренних ценностях; очень четко знайте, кем вы являетесь в определенных ситуациях, чтобы не поддаваться негативным эмоциям. Вернемся к истории о моем наставнике. Когда она наотрез отказалась со мной дружить, я поначалу очень обиделся. Подумав об этом, я больше не чувствую себя виноватой из-за того, что меня отвергли, и даже стала больше уважать ее за то, что она не захотела дружить со мной, но при этом вела себя очень профессионально, работая со мной. Это пример, на котором мне нужно учиться.

Отбросив негативные эмоции, мы очень хорошо поработали вместе, чтобы завершить этот проект. А потом меня назначили руководителем группы другого проекта. Мы продолжали успешно работать вместе еще год; После этого у каждого из нас был свой карьерный путь. До сих пор я больше никогда ее не встречал, но в глубине души я ей всегда благодарен.

После завершения каждого проекта мой руководитель собирает отзывы членов команды о ее руководителе. Один комментарий заставил меня задуматься: «Ее перфекционизм оказывает на нас ненужное давление». Сначала я пытался убедить себя, что их неспособность справляться с давлением — это не моя проблема. Если бы я не оказывал на них давления, как бы они смогли выполнить свою работу с таким высоким качеством? Но я все равно не мог не почувствовать себя оскорбленным этим комментарием. В какой-то момент, когда я был достаточно честен с собой, я понял, что мой перфекционизм был отчасти эгоистичным.

Когда я достаточно честен, чтобы признать, что «это моя проблема», я уважаю суждения и критику других людей; думаю об исправлении своих недостатков; очень быстро сочувствую себе, люблю себя и нахожу свои собственные внутренние ценности, чтобы больше ценить себя.

В конце концов, самооценка отличается от самоуважения. Глубоко внутри чувства самоуважения лежит нехватка уверенности в себе, а глубоко внутри самоуважения лежит вера в свои основные ценности.

Источник