Singapore Airlines меняет правила обслуживания после сильной турбулентности

Крыша и кислородные маски последовательно отвалились после того, как рейс SQ321 Singapore Airlines попал в сильную турбулентность 21 мая (Фото: Reuters).

В соответствии с пересмотренной политикой авиакомпания Singapore Airlines (SIA) решила прекратить подачу горячих напитков и блюд, если горит знак «Пристегните ремни безопасности».

Действующая политика в отношении экипажа по обеспечению сохранности бортового оборудования и расходных материалов в неблагоприятных погодных условиях будет продолжена.

«Члены экипажа продолжат просить пассажиров вернуться на свои места и пристегнуть ремни безопасности. Они также будут следить за пассажирами, которым может потребоваться помощь, в том числе за теми, кто находится в туалетах», — заявили в SIA 23 мая.

Кроме того, бортпроводники также должны вернуться на свои места и пристегнуть ремни безопасности при срабатывании табло «Пристегните ремни».

«Пилоты и бортпроводники знают об опасностях, связанных с турбулентностью. Они также обучены помогать пассажирам и обеспечивать безопасность в салоне на протяжении всего полета», — заявили в SIA.

SIA добавила, что продолжит пересматривать свои процедуры для обеспечения безопасности пассажиров и экипажа.

В SIA заявили, что новое правило является частью «более осторожного подхода» к решению проблемы турбулентности на борту самолета после того, что произошло с рейсом SQ321.

Ранее, 21 мая, рейс SQ321 из Лондона (Великобритания) в Сингапур, на борту которого находились 211 пассажиров и 18 членов экипажа, попал в сильную турбулентность во время пролета над Мьянмой и был вынужден изменить курс и приземлиться в Бангкоке (Таиланд). В результате инцидента один пассажир погиб, несколько человек получили ранения, некоторые из них — серьезные.

26 мая потерпевший аварию самолет вернулся в Сингапур после того, как несколько дней назад совершил аварийную посадку в Таиланде.

Между тем власти Таиланда сегодня заявили, что 41 человек, пострадавший на рейсе SQ321, все еще проходят лечение в больницах Бангкока, в том числе 5 человек — в отделениях интенсивной терапии.

Чт Ле

По данным CNA

Источник: https://dantri.com.vn/the-gioi/hang-hang-khong-singapore-thay-doi-quy-dinh-phuc-vu-sau-vu-nhieu-dong-manh-20240526181920741.htm