Министерство транспорта США оштрафовало компанию JetBlue на 2 миллиона долларов за четыре последовательные задержки рейсов и обязало ее выплатить компенсацию пострадавшим пассажирам.
JetBlue оштрафована на 2 миллиона долларов за неоднократные задержки рейсов - Фото: AFP
Информационное агентство Reuters сообщило 3 января, что американская авиакомпания JetBlue недавно была оштрафована на 2 миллиона долларов за неоднократные задержки четырех своих внутренних рейсов.
Это также первый случай, когда Министерство транспорта США (USDOT) наложило такой штраф на авиакомпанию за нарушение правил расписания.
Соответственно, в 2022 и 2023 годах у JetBlue было несколько задержек рейсов по маршрутам Нью-Йорк и Роли — Дарем, Форт-Лодердейл и Орландо, а также рейс между Форт-Лодердейлом и Виндзор-Локсом, штат Коннектикут.
«Независимо от причины задержки (авиакомпания, погодные условия, национальное воздушное пространство, безопасность) любого конкретного рейса, у JetBlue было достаточно времени, чтобы принять меры и избежать дальнейших задержек», — заявили в Министерстве транспорта США.
По данным Министерства транспорта США, у компании JetBlue было зафиксировано в общей сложности 395 задержек и отмен четырех наиболее часто задерживаемых рейсов. Рейс считается хронически опаздывающим, если более 50% ежемесячных рейсов отменены или прибывают с опозданием более чем на 30 минут.
По оценкам департамента, более 70 процентов сбоев в работе этих четырех постоянно задерживаемых рейсов были вызваны деятельностью JetBlue.
В соответствии с соглашением между Министерством транспорта США и JetBlue авиакомпания должна будет выплатить штраф в размере 1 миллиона долларов, а оставшаяся сумма пойдет на компенсацию клиентам.
В частности, JetBlue согласилась выдавать пассажирам ваучеры на сумму не менее 75 долларов в случае отмены или задержки их рейсов на три часа и более по вине авиакомпании в течение следующего года.
«Наши действия посылают авиакомпаниям сигнал о том, что мы ожидаем, что их расписания будут отражать реальность», — заявил министр транспорта Пит Буттеджич.
JetBlue, не принимая на себя ответственности, в своем заявлении заявила, что она «оценивает важность помощи клиентам в своевременной доставке в пункт назначения и всегда прилагает все усилия для выполнения рейсов по расписанию».
Однако компания также раскритиковала Министерство транспорта США за то, что оно допустило серьезную нехватку авиадиспетчеров.
«Мы считаем, что ответственность за обеспечение надежной организации полетов также лежит на правительстве США, которое управляет системой управления воздушным движением страны», — заявили в JetBlue.
Авиакомпания заявила, что потратила десятки миллионов долларов на решение проблем с управлением воздушным движением, особенно в северо-восточном коридоре, чтобы свести к минимуму длительные задержки, и за последний год добилась значительных улучшений в сокращении сбоев в работе рейсов.
В прошлом месяце Министерство транспорта США также обратилось к общественности с просьбой высказать свое мнение по вопросу о том, следует ли требовать от авиакомпаний выплаты денежной компенсации за длительные задержки или отмены рейсов по вине авиакомпаний.
Источник: https://tuoitre.vn/hang-hang-khong-my-bi-phat-2-trieu-usd-vi-bay-tre-lien-mien-20250104101023055.htm
Комментарий (0)