Две ведущие азиатские газеты рассказывают, как сбалансировать потоки доходов

(CLO) В постоянно меняющейся медиасреде медиаорганизации сталкиваются со сложной проблемой: как сбалансировать читательскую аудиторию и доходы от рекламы, чтобы обеспечить финансовую стабильность?

На конференции лидеров СМИ Азии Энди Будиман из Kompas и Кэтрин Со из South China Morning Post поделились ценной информацией о том, как ведущие медиаорганизации находят ответы на этот вопрос.

Кэтрин Со и Энди Будиман на Азиатском саммите лидеров СМИ 2024 года.

Баланс доходов от подписки и рекламы

Kompas — одна из ведущих газет Индонезии — стремится диверсифицировать источники своих доходов, внедряя модель цифровой подписки. Однако высокие показатели отписок (40% в год) и низкие показатели выплат по кредитным картам (всего 8%) препятствуют достижению этой цели. Чтобы достичь 50% роста в год, Kompas необходимо не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих.

Хотя в идеале пользователи добровольно подписывались бы на эту услугу при знакомстве с продуктом, в реальности индонезийский рынок все еще является новичком для этой модели, что требует от Kompas дополнительных инвестиций в маркетинговые мероприятия для привлечения новых клиентов. Это не только увеличивает эксплуатационные расходы, но и создает проблемы при измерении эффективности каждого канала.

«Индонезийский рынок характеризуется относительно низкими расходами на онлайн-услуги. Это четко отражено в нашем ARPU, при этом стоимость пробного пакета подписки составляет всего около 10 000 рупий (0,65 долл. США)», — сказал Энди Будиман.

Доход SCMP от подписки растет. Фото: SCMP

Газета South China Morning Post (SCMP) предлагает противоположную историю успеха. Базирующаяся в Гонконге газета увеличила свою долю на цифровом рынке с 10% до 40% и расширила свое глобальное присутствие в восемь раз.

Количество цифровых подписок выросло на 130% в течение 3–4 лет после внедрения платного доступа.

«Этот успех обусловлен стратегическими инвестициями в технологии, аналитику данных и разнообразие контента. SCMP расширила свои предложения, включив в них индивидуальные пакеты подписки и премиальные продукты, которые нравятся как мировым лидерам бизнеса, так и молодой аудитории», — сказала Кэтрин Со.

Возрождение доходов от рекламы

В то время как цифровые подписки набирают популярность, реклама остается краеугольным камнем для многих медиаорганизаций. Kompas и SCMP демонстрируют, как инновации могут возродить этот традиционный источник дохода.

SCMP перешла на премиальную программную рекламу, делая упор на безопасность бренда для привлечения ценных рекламодателей. Осознавая обеспокоенность рекламодателей негативными ассоциациями, SCMP подбирает контент, который соответствует ценностям бренда. Сюда входят специализированные издания, такие как Style и Postmag, ориентированные на аудиторию любителей роскоши и образа жизни.

В настоящее время 60% доходов SCMP поступает от рекламы, 30% — от абонентской платы и 10% — от мероприятий.

С другой стороны, Kompas изучает способы диверсификации своих рекламных доходов. Значительный вклад вносят мероприятия, издание книг и целевой контент. Интегрируя эти сервисы в свою экосистему, Kompas надеется снизить зависимость от традиционных доходов от рекламы и создать устойчивые источники дохода.

Диверсификация источников дохода: ключ к устойчивости

Диверсификация доходов становится центральной темой в стратегиях доходов от СМИ. И Kompas, и SCMP используют капитал своих брендов для изучения нетрадиционных источников дохода.

Индонезийская газета Kompas очень активно занимается увеличением нетрадиционных источников доходов. Скриншот газеты «Компас»

Бизнес-модель организации мероприятий SCMP является ярким примером акцента на качестве, а не на количестве. Проводя масштабные и влиятельные мероприятия, такие как Конференция семейного бизнеса и Китайская конференция, SCMP не только привлекла к участию высших руководителей, но и добилась впечатляющего роста доходов.

« После пандемии мы решили сосредоточиться на качестве, а не на количестве мероприятий. Это окупилось сверх ожиданий, поскольку не только увеличился наш доход, но и прибыль выросла на 50%. Некоторые мероприятия даже удвоили свой доход из-за позитивного ажиотажа», — сказал Со.

Аналогичным образом Kompas погружается в сферу эксклюзивного контента и платежей через электронные кошельки, чтобы охватить более широкую аудиторию. «Решая проблемы местного рынка, такие как низкий уровень использования кредитных карт, Kompas адаптирует свои продукты к потребностям аудитории, сохраняя при этом качество журналистики», — поделился Будиман.

Ориентирован на читателя

У Kompas и SCMP есть общая черта — приверженность подходам, ориентированным на аудиторию. Понимая предпочтения и поведение своей аудитории, эти организации создают продукты и опыт, которые оказывают глубокое влияние.

Например, SCMP использует ИИ для улучшения персонализации контента и оптимизации своих информационных бюллетеней, достигая показателей открываемости в 40–50%. Компания также инвестировала в SEO и дифференцированный контент, чтобы привлечь глобальную аудиторию, увеличив охват с 4 до 40 миллионов пользователей в месяц.

Kompas уделяет особое внимание показателям вовлеченности для измерения активности подписчиков, подчеркивая важность актуальности и доступности контента.

Хоанг Ань (по данным SCMP, Компас, Ван-Ифра)

Источник: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html