Американский телекоммуникационный гигант AT&T борется с падением продаж

На прошлой неделе американский поставщик телекоммуникационных услуг AT&T объявил о закрытии своего флагманского торгового центра в центре Сан-Франциско.

«Покупательские привычки потребителей продолжают меняться, и мы пытаемся к этому адаптироваться. «Компания будет обслуживать клиентов, где бы они ни находились, используя сочетание розничных магазинов, цифровых каналов и служб поддержки клиентов по телефону», — сказал представитель AT&T.

AT&T — второй по величине поставщик услуг мобильной связи и крупнейший поставщик услуг стационарной телефонной связи в США.

Этот шаг одного из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг в США отражает тенденцию к сокращению потребительских расходов в связи с пандемией. Ранее, в апреле, AT&T опубликовала разочаровывающий бизнес-отчет за первые три месяца 2023 года, не оправдав ожиданий экспертов Уолл-стрит по оценкам рынка и квартальной выручке.

В частности, в первом квартале американские операторы добавили 424 000 абонентов постоплатной связи — эта цифра эквивалентна оценке Factset в 422 800 абонентов, но это самый низкий показатель за последние два года.

Аналогичным образом Verizon Communications также понесла убытки от абонентов мобильной связи, поскольку американцы пострадали от инфляции.

Считается, что неопределенные макроэкономические факторы, а также рост процентных ставок заставляют потребителей откладывать обновление своих устройств и искать более дешевые тарифные планы.

За первые три месяца года Verizon потеряла 127 000 абонентов сотовой связи. Общая выручка перевозчика упала на 1,9% до 32,9 млрд долларов, что ниже прогнозов аналитиков в 33,57 млрд долларов.

За тот же период квартальная выручка T-Mobile снизилась на 2,4% до 19,63 млрд долларов. За квартал оператор добавил 538 000 ежемесячных абонентов по сравнению с ростом на 927 000 абонентов в предыдущем квартале в декабре.

(По данным Рейтер)

Источник