Мало кто знает, что за нынешними достижениями этого предприятия стоят путь и дух постоянного обучения для самосовершенствования, стремления достичь мировых стандартов, как сказала г-жа Чу Тхи Тхань Ха — председатель FPT Software, компании, специализирующейся на ИТ-услугах для зарубежных рынков FPT Corporation: «Люди мирового класса создают компанию мирового класса». И только развивая дух обучения, можно стать высококлассным человеком.

Создание мирового импульса

С первых дней своего основания компания FPT Software несла в мир установку «ничего не знать, но продолжать развиваться» с желанием: иметь работу. А всего год спустя «первым уроком» компании стал провал. FPT Software понимает, что для выживания и развития на зарубежных рынках компания должна изменить свое мышление и улучшить свои возможности для удовлетворения строгих требований глобальных клиентов. Компания немедленно начала обучение процедурам, иностранным языкам и подготовку к получению международных технологических сертификатов.

С тех пор руководители компании разожгли дух жажды обучения, совершенствования процессов, обновления международных стандартов и повышения квалификации каждого сотрудника.

Одной из обучающих программ по улучшению производительности и процесса управления качеством компании FPT Software является кампания CMM-4. CMM — это сертификация качества Института программной инженерии (SEI), созданного и финансируемого Министерством обороны США. Компания, достигшая 4-го уровня CMM (из 5 уровней), должна уметь на основе числовых данных (или данных) управлять программными проектами, которые полностью соответствуют требованиям клиентов и обеспечивают достижение бизнес-целей компании в отношении качества продукции. В 2002 году FPT Software стала первой компанией в Юго-Восточной Азии, достигшей уровня CMM-4 и вошедшей в список 100 лучших компаний мира в области управления качеством, что означало получение компанией первоклассного паспорта для выхода на мировой рынок программного обеспечения.

DSCF9544.png
Дух обучения царит во всей компании.

В области управления проектами компания FPT Software также постоянно повышает стандарты посредством сотрудничества с ведущими мировыми организациями, такими как Институт управления проектами (PMI), для применения самых современных международных стандартов.

Кроме того, компания также инвестировала в исследования, чтобы отследить новейшие технологические тенденции в области искусственного интеллекта (ИИ), облачных вычислений, автомобильных технологий... В области ИИ компания является одним из основателей Глобального альянса ИИ вместе с IBM, Meta и 50 другими крупными компаниями и организациями. Совсем недавно компания сотрудничала с Aitomatic и Tokyo Electron (TEL) с целью запуска SemiKong — первой в мире открытой языковой модели (LLM), предназначенной для полупроводниковой промышленности.

Воспитывайте жажду знаний

Одним из факторов, который помог Infosys стать мировой легендой ИТ с капитализацией более 70 миллиардов долларов США, является культура непрерывного обучения. В 2002 году компания Infosys основала Глобальный образовательный центр в Майсуре (Индия), занимающий площадь 150 гектаров, с 400 преподавателями и более чем 200 учебными классами, полностью отвечающими международным стандартам. Центр может одновременно принимать и обучать до 14 000 человек по различным технологическим направлениям.

Аналогичным образом, FPT Software активно становится обучающейся организацией, чтобы двигаться вперед и превосходить цель «Миллиардная компания мирового уровня», как отметила председатель FPT Software Чу Тхи Тхань Ха. Компания FPT Software разрабатывает различные программы обучения, отвечающие чаяниям целевых групп: от новичков, молодежи до экспертов и менеджеров среднего звена.

Чтобы развивать культуру обучения в компании и перенимать практический опыт легенды индийской ИТ-индустрии, в начале 2024 года компания FPT Software успешно наняла г-на Праджита Наира, бывшего директора по обучению в Infosys, на должность директора по обучению и инновациям. Г-н Праджит Наир подтвердил: «Компания, которая хочет активно развиваться, нуждается в сотрудниках, которые всегда готовы решать проблемы клиентов. Для этого каждому человеку необходимо активно учиться и развиваться. Из них обучение персонала для удовлетворения потребностей клиентов должно составлять лишь около 20%, а 80% объема обучения должно основываться на требованиях должности и карьерного пути каждого сотрудника».

В частности, FPT Software предлагает программы проактивного обучения для сотрудников с разнообразным содержанием: от технических специальностей, маркетинга до иностранных языков...; Разнообразьте методы обучения: от онлайн-обучения и самостоятельного обучения внутри компании до финансовой и временной поддержки сотрудников для обучения и сдачи других сертификационных экзаменов.

FPT Software сотрудничает со всемирно известной платформой онлайн-обучения Udacity с 2021 года. В 2022 году FPT Software инвестировала дополнительно 100 миллиардов донгов в Udacity для обучения и повышения квалификации своих кадровых ресурсов в области данных, искусственного интеллекта, облачных технологий, Интернета вещей, блокчейна, безопасности и т. д. В то же время постоянно запускается множество высококачественных программ обучения и кампаний поддержки для обучения и получения сертификатов, таких как Upskilling (программа развития специализированных навыков для программистов), Global SE (обучение английскому языку), 20K Certificates (профессиональное обучение для получения сертификата, выдаваемое Udacity), PMI-555 (обучение для получения сертификата по управлению проектами), ... предоставляя возможности проактивного обучения более чем 33 000 сотрудников FPT Software. В зависимости от требований каждой должности сотрудники должны проходить программы проактивного обучения.

Культура обучения в FPT Software выходит за рамки внедрения новых процессов и технологий и направлена ​​на поощрение инноваций. Сотрудников поощряют делиться идеями и опытом, создавая позитивную и творческую рабочую атмосферу.

Подготовка будущих ИТ-ресурсов

В настоящее время в Infosys работает около 317 000 сотрудников, что почти в 10 раз превышает численность сотрудников FPT Software. Развитие Infosys также связано с философией сосредоточения внимания на человеческих ресурсах и их развитии, рассматривая людей как самый ценный актив компании.

Стремление к масштабам Infosys означает, что FPT Software необходимо подготовить огромные ресурсы в долгосрочной перспективе. Компания FPT Software сотрудничает с университетами, имеющими развитые ИТ-специальности, и спонсирует стипендии для талантливых студентов-технологов. Недавно компания объявила о пакете инвестиций в обучение стоимостью 150 млрд донгов в сотрудничестве с 15 университетами для продвижения ИТ-ресурсов, владеющих японским языком.

Сегодня Индия стала мировым технологическим центром благодаря мечте Нараяны Мурти, основателя Infosys, о создании компании по разработке программного обеспечения, которая вдохновила на мечту стать программистом многие поколения. В ходе встречи с представителями вьетнамских технологических компаний в мае прошлого года г-н Нараяна Мурти подтвердил, что Вьетнам недавно превратился в глобальный центр технологического развития, что отражает приверженность страны развитию и ее инвестиции. Г-н Мурти также подтвердил, что такие компании, как FPT, помогут Вьетнаму реализовать свой национальный потенциал.

(Источник: FPT Software)