Проблема невозможности отправки фотографий через Messenger наблюдается как в мобильном приложении, так и в веб-версии на компьютерах. Сообщения об этом не являются единообразными: небольшое количество пользователей сообщают о возможности отправки фотографий друзьям, но это варьируется в зависимости от ситуации, и причина остается неясной.
В группах обсуждения технологий многие также сообщали о проблеме. Downdetector, глобальный онлайн-сервис по сообщению об ошибках на веб-сайтах, сообщил об ошибках в Messenger, которые начали возникать примерно в 16:00 (по вьетнамскому времени) и резко возросли примерно через час. Было отмечено, что примерно 75% пользователей столкнулись с проблемами при отправке сообщений, как описано выше, 19% — с ошибками в приложении и 7% — на веб-сайте.
С полудня 7 июля в Messenger наблюдаются проблемы с отправкой фотографий.
Проблема возникла по всему миру. Больше всего пострадали пользователи Messenger в США, Великобритании и Азии. Даже попытки удалить и переустановить приложение, очистить кэш браузера или перезагрузить устройства не решили проблему.
В настоящее время компания Meta — материнская компания, владеющая Messenger и Facebook — не предоставила никаких комментариев или информации по поводу инцидента.
В последнее время приложения Facebook и Messenger часто сталкиваются с ошибками, особенно после того, как Meta внесла изменения в функционал. Только в Messenger за последние 30 дней произошло два сбоя. 16 июня пользователи не могли просматривать новые полученные сообщения. В мае платформа рухнула по всему миру, а всего через два дня произошла еще одна ошибка, приведшая к потере отправленных файлов. В марте и апреле в Messenger также наблюдались ошибки, связанные с обменом сообщениями, и необъяснимые блокировки учетных записей.
В Messenger возникли ошибки всего через день после того, как Meta анонсировала свое новое приложение Threads, которое рассматривается как конкурент Twitter, объединяя интерфейс Instagram (Meta) и социальную сеть с логотипом миллиардера Илона Маска в виде синей птицы.
Ссылка на источник
Комментарий (0)