16 декабря MB и F88 официально подписали всеобъемлющее соглашение о сотрудничестве, которое позволит клиентам обновлять биометрические данные в более чем 850 точках транзакций F88, не беспокоясь о прерываниях транзакций, даже если телефон не поддерживает сканирование NFC.
Новая модель обеспечивает клиентам удобство пользования банковскими услугами
Понимая потребности клиентов в доступе к удобным банковским услугам, MB и F88 официально подписали всеобъемлющее соглашение о сотрудничестве в штаб-квартире MB по адресу: 18 Le Van Luong, Ханой .
Выступая на церемонии подписания, представитель MB заявил, что сотрудничество между MB и F88 направлено на общую цель — предоставление комплексных финансовых решений клиентам. « Благодаря более чем 850 пунктам транзакций F88 и более чем 300 отделениям и операционным офисам MB, MB надеется охватить больше клиентов во всех регионах страны, особенно в районах, где доступ к финансовым услугам пока неудобен», — сказал г-н Ву Тхань Чунг, заместитель председателя Военно-коммерческого акционерного банка.
« Преимущество, которое мы приносим MB, заключается не только в масштабах нашей общенациональной сети, но и в нашем опыте и понимании финансового сектора, что помогает MB предоставлять услуги клиентам эффективно и профессионально», — сказал г-н Фунг Ань Туан, председатель и генеральный директор F88.
Это сотрудничество является основой для предоставления MB и F88 клиентам комплексных и удобных финансовых решений, начиная с поддержки клиентов в обновлении их идентификационных документов в приложении MBBank в более чем 850 точках транзакций F88, что гарантирует бесперебойность транзакций. Согласно положениям новых циркуляров, выпущенных Государственным банком, с 1 января 2025 года, если идентификационная карта (биометрические данные) не обновлены, клиенты не смогут совершать онлайн-транзакции.
Ранее, в период с 2014 по 2023 год, с разрешения Госбанка, MB и Viettel совместно развернули пилотную модель платежного сервиса, такую как услуга BankPlus — домашний денежный перевод для обслуживания клиентов в районах, где доступ к банкам и предоставление услуг неудобны. После официального вступления в силу циркуляра № 07/2024/TT-NHNN компания MB обратилась с просьбой добавить в лицензию на осуществление деятельности MB контент «платежный агент».
Расширение точек поддержки обновления идентификаторов с помощью системы F88, насчитывающей более 850 точек транзакций
Клиенты MB теперь могут легко и безопасно обновлять свои идентификаторы в системе F88, включающей более 850 точек транзакций. Известно, что MB организовал углубленное обучение и поручил персоналу F88 поддерживать сверхбыстрое обновление удостоверений личности в приложении MBBank.
Клиентам, посещающим пункты транзакций F88, сотрудники помогут выполнить сканирование NFC и безопасно и быстро обновить свои идентификационные документы прямо в приложении MBBank, даже если их телефоны не поддерживают сканирование NFC дома. Кроме того, F88 имеет общенациональную сеть, что обеспечивает клиентам удобный доступ к поддержке и сокращает время ожидания в банке.
Это особенно актуально для клиентов, которые живут и работают в местах, где нет банковских отделений или операционных офисов или они находятся слишком далеко от них. В то же время поддержка клиентов в обновлении биометрических данных через сеть F88 способствует укреплению позиций MB среди ведущих банков с наибольшим количеством методов поддержки обновления биометрических данных на рынке.
Помимо прямой поддержки в отделениях/операционных офисах MB и пунктах транзакций F88, MB также помогает клиентам обновить свои удостоверения личности всего за одну минуту в приложении MBBank через VNeID, самостоятельно сканировать NFC или запрашивать биометрические данные с помощью биометрической функции, доступной прямо в приложении. Кроме того, F88 также является надежным и безопасным местом для привлечения клиентов для открытия счетов в МБ.
Это только начало всестороннего сотрудничества между MB и F88. В ближайшем будущем MB и F88 продолжат внедрять и предоставлять множество комплексных финансовых решений с удобным интерфейсом, экономя время и упрощая охват большого количества клиентов по всей стране.
Некоторые услуги, которые, как ожидается, будут развернуты в ближайшем будущем, включают: поддержку клиентов при внесении/снятии наличных денег в пункте доставки агента, оплату остатков по кредитным картам, перевод денег, выполнение услуг по платежным поручениям, авторизацию платежей, инкассацию, авторизацию инкассации, инкассацию от имени, оплату от имени...
Источник: https://vtcnews.vn/f88-bat-tay-mb-bien-hon-850-cua-hang-tai-chinh-thanh-phong-giao-dich-ngan-hang-ar914212.html
Комментарий (0)