Это важная веха, знаменующая 35 лет развития и непрерывных инноваций Эксимбанка.

Будучи одним из банков, быстро перешедших на цифровые технологии, Eximbank уделяет особое внимание модернизации процессов и повышению качества обслуживания, всегда уделяя особое внимание клиентам. Системы цифрового банкинга, такие как Eximbank EDigi для частных лиц и Eximbank Ebiz для предприятий, были разработаны для обеспечения удобного и современного опыта. Эти системы помогают клиентам совершать транзакции в любое время и в любом месте, обеспечивая высокую безопасность.

Eximbank также постоянно внедряет ведущие современные технологии для повышения эффективности работы и улучшения пользовательского опыта. Искусственный интеллект и распознавание голоса используются в колл-центрах обслуживания клиентов, помогая повысить скорость и эффективность поддержки. Роботизированная автоматизация процессов (RPA) применяется в процессе автоматизации, помогая сократить время обработки транзакций и оптимизировать ресурсы. В то же время технология AI-OCR поддерживает автоматическую обработку информации о заработной плате и процессы оцифровки BPM, помогая минимизировать ошибки и повысить прозрачность операций.

Эксимбанк изображение.jpg
Заместитель генерального директора Эксимбанка г-н Нгуен Хыонг Минь получил награду «Сильный вьетнамский бренд 2024». Фото: Эксимбанк

Параллельно с процессом цифровой трансформации Эксимбанк также определяет зеленую трансформацию как важный фактор стратегии устойчивого развития банка. Проект «Безбумажный офис» реализован с целью сокращения использования бумаги и защиты природных ресурсов. Это не только помогает банкам оптимизировать процессы управления документами и минимизировать затраты, но и сокращает выбросы углерода, внося положительный вклад в защиту окружающей среды.

Инициатива Eximbank «Безбумажный офис» позволила создать полностью цифровую рабочую среду, обеспечивающую скорость и эффективность. Это стратегический шаг, который не только поможет Эксимбанку повысить свою конкурентоспособность, но и продемонстрирует твердую приверженность банка защите окружающей среды и построению устойчивого будущего в соответствии с мировыми тенденциями развития.

Г-н Нгуен Хыонг Минь - заместитель генерального директора Eximbank поделился: «Премия Vietnam Strong Brand Award 2024 - это не только признание усилий Eximbank в процессе цифровой трансформации и устойчивого развития, но и важная веха на 35-летнем пути создания и развития банка. Это также наше долгосрочное обязательство по созданию зеленой и устойчивой финансовой системы во Вьетнаме. Eximbank продолжит внедрять инновации, постоянно создавая практические ценности для клиентов, сообщества и общества. Мы считаем, что гармонизация эффективности бизнеса и социальной ответственности поможет Eximbank не только уверенно развиваться, но и откроет новые возможности для финансовой отрасли, особенно в условиях глобализации и изменения климата».

Придерживаясь клиентоориентированной философии бизнеса, Eximbank стремится продолжать внедрять инновации и развиваться, стремясь приносить оптимальную ценность клиентам и обществу. Это чествование является наглядной демонстрацией приверженности Eximbank делу улучшения качества финансовых услуг во Вьетнаме, а также внесения вклада в устойчивое развитие финансовой и банковской отрасли.

Награды, полученные Эксимбанком в 2024 году

- «Премия за выдающиеся достижения в области предпринимательства в Азии 2024 года», представленная Enterprise Asia.

- «Sao Khue 2024» в области цифрового банкинга по версии Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и ИТ-услуг (VINASA).

- «Типичный продукт технологий и цифровой трансформации 2024 года» награждена инвестиционной газетой и Вьетнамским финансовым консультативным сообществом.

- «Банк с крупнейшим объемом торговли иностранной валютой во Вьетнаме 2023 года — Самый большой объем торгов» и «Самый активный банк на валютном рынке Вьетнама 2023 года — Самый активный банк» от London Stock Exchange Group (LSEG).

- Премия «Превосходное качество международных платежей — STP Award», присуждаемая ведущими мировыми банками-партнерами, включая: Bank of New York Mellon, Wells Fargo и JP Morgan.

- «Asia Pacific Enterprise Awards (APEA) 2024» присуждена Enterprise Asia (EA).

- Десять лучших золотых продуктов и услуг Вьетнама 2024 года по версии Ассоциации интеллектуальной собственности Вьетнама.

- Топ-10 «Лучших мест во Вьетнаме» 2024 года по версии Ассоциации науки и предпринимателей Вьетнама и журнала Intellectual Property & Creativity.

- Лучшая страна Вьетнама в категории «Индустрия 4.0» по версии Института инноваций и цифровой трансформации.

- Десять выдающихся предприятий в сфере цифровых технологий во Вьетнаме 2024 года по версии Ассоциации производителей программного обеспечения и ИТ-услуг Вьетнама (VINASA).

Винь Фу