По данным PCMag , текущая проблема, по-видимому, связана с определенными материнскими платами MSI, поэтому пользователям следует проверить модель своей материнской платы перед загрузкой обновления. Обновление, вызывающее проблему, — KB5029351, выпущенное для Windows 11 в начале этого месяца. Затронутые материнские платы MSI относятся к сериям Intel 600 и 700, поэтому производитель рекомендует пользователям воздержаться от обновления, если они еще не установили его.
Проблема была зарегистрирована на материнских платах MSI Intel серий 600 и 700.
Ошибка называется UNSUPPORTED_PROCESSOR. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете воспользоваться временным решением, следуя инструкциям MSI, прежде чем Microsoft выпустит официальное исправление. По данным MSI, KB5029351 можно автоматически удалить, чтобы позволить Windows восстановиться до обычного состояния. Но если KB5029351 не удаляется автоматически, пользователям рекомендуется откатить BIOS до предыдущей версии и удалить KB5029351 из Windows.
В настоящее время MSI и Microsoft знают о проблеме, и обе компании активно изучают ее причину. Однако точных сроков, когда обе компании выпустят окончательное исправление, нет. В то же время пользователям, у которых есть материнская плата MSI, следует приостановить обновления Windows 11.
Если вы не уверены, какой тип материнской платы у вас установлен, вы можете легко проверить настройки компьютера, выполнив поиск по фразе «Информация о системе», а затем найдя «Производитель материнской платы» и «Продукт материнской платы» в разделе «Сводка по системе». Это позволит вам узнать, какая компания изготовила материнскую плату и какой у нее тип.
Если у вас материнская плата MSI, вы можете проверить ее по списку MSI, чтобы узнать, относится ли она к сериям Intel 600 и 700, прежде чем обновлять Windows 11, чтобы избежать проблем с BSOD.
Ссылка на источник
Комментарий (0)