Сопровождение и защита клиентов-кредиторов Агрибанка

Осознавая неприятные риски, с которыми сталкиваются клиенты после заимствования капитала, недавно филиалы Банка сельского хозяйства и развития села (Agribank) в провинции координировали работу со страховой акционерной компанией Agribank (ABIC Thanh Hoa) для эффективной реализации пропагандистских и консультационных мероприятий для клиентов по участию в продуктах кредитного обеспечения (BATD). Таким образом, помогая банкам снижать уровень безнадежной задолженности, клиенты защищают свои финансы от жизненных рисков.

Сопровождение и защита клиентов-кредиторов Агрибанка Сотрудники Agribank Bac Thanh Hoa советуют клиентам воспользоваться продуктами BATD.

BATD от ABIC — это продукт, который страхует кредиты в отделениях Agribank и является добровольным. В отделениях и операционных офисах Agribank в провинции публично и конкретно перечислены сопутствующие продукты ABIC. При получении кредита клиенты узнают о его преимуществах и должны заплатить определенную сумму страховки на сумму кредита. Если клиенты участвуют в продукте BATD и, к сожалению, они подвергаются человеческим рискам, таким как: смерть, травма, постоянная инвалидность в результате несчастного случая или смерть из-за болезни..., в зависимости от каждого конкретного случая ABIC оплатит расходы на больницу или погасит задолженность клиента по кредиту в Agribank. Это помогает клиентам и их семьям снизить финансовое бремя, связанное с непредвиденными, нежелательными рисками. Фактически, многочисленные страховые контракты помогли многим семьям снизить долговое бремя своих родственников, поскольку при возникновении риска страховая компания будет той, кто будет выплачивать долг от имени банка, предоставляя кредиты на сумму от десятков миллионов до сотен миллионов донгов. С этого момента клиенты могут быть уверены, что у них всегда есть необходимые финансовые ресурсы, что сводит к минимуму риски в жизни, особенно риски для жизни, здоровья и возможности погашать кредиты.

Клиентам, которым необходим доступ к кредитным программам Агрибанка, сотрудники банка проконсультируют по вопросам страховых пакетов для обеспечения своих кредитов. Пакеты продуктов BATD призваны защитить клиентов от непредвиденных рисков в жизни после получения кредита в банке. При возникновении непредвиденных обстоятельств ABIC Thanh Hoa выплатит задолженность от имени клиента или компенсирует часть или все убытки в рамках страхового участия клиента. Хотя частным лицам заимствование капитала не является обязательным, оно играет очень важную роль. В частности, в случае семьи г-на Фам Тронг Ха из деревни Нам Трач, коммуны Йен Чунг (Йендинь). Известно, что из-за необходимости в капитале для экономического развития семья г-на Ха обратилась в Agribank Yen Dinh, чтобы узнать о процедурах, и получила от банка кредит в размере 160 миллионов донгов. В ходе процесса кредитования сотрудники банка консультировали по пакету страхования кредита BATD с комиссией более 2,5 млн донгов для защиты кредита ABIC Thanh Hoa в размере 160 млн донгов. В мае 2023 года г-н Ха обнаружил, что неизлечимо болен, и скоропостижно скончался, заставив его семью беспокоиться о банковском кредите. Пока семья г-на Ха пребывала в замешательстве, Agribank Yen Dinh договорился с ABIC Thanh Hoa о посещении семьи и оказании ей помощи в заполнении заявления. Сразу после этого ABIC Thanh Hoa выплатил все банковские кредиты и проценты, а также оказал семье поддержку в оплате расходов на похороны.

В настоящее время в провинции более 80% клиентов, заимствующих капитал в Agribank, участвуют в страховании BATD. Ежегодно ABIC Thanh Hoa выплачивает компенсации на сумму в сотни миллиардов донгов клиентам, которые, к сожалению, понесли риски. Наряду с реализацией обязательств по возмещению ущерба клиентам, ABIC Thanh Hoa также организует своевременные визиты и поощрения. Благодаря этому клиенты могут уменьшить материальные трудности и получить моральное удовлетворение. Г-н Чан Тханг Кхань, директор ABIC Thanh Hoa, сказал: BATD — это продукт страхования жизни, предоставляемый клиентам Agribank. Пакет продуктов BATD является добровольным, клиенты могут принять участие в приобретении страхования кредита с соответствующей комиссией. Компания ABIC Thanh Hoa всегда стремится сопровождать клиентов. Если у клиентов возникают личные риски, такие как несчастные случаи, смерть из-за болезни..., ABIC Thanh Hoa всегда оперативно согласовывает визит с сотрудниками Agribank. В то же время направляйте и побуждайте клиентов быстро и оперативно готовить документы, оценивать ущерб и выплачивать компенсацию, обеспечивая соблюдение прав клиентов.

Страхование кредита является необязательной статьей расходов, когда клиенты берут кредит в банке. Тем не менее, продукты страхования кредитов, такие как BATD от ABIC, рекомендуется приобретать, поскольку они полностью выгодны для клиентов и частично помогают банкам контролировать качество кредитов. Для защиты прав граждан при заимствовании кредитного капитала у кредитных организаций Государственный банк Вьетнама - отделение провинции Тханьхоа выпустило документ, в котором говорится, что он будет принимать строгие меры в отношении сотрудников бизнес-подразделений, которые «заставляют» клиентов приобретать страховые пакеты с высокими комиссиями перед выдачей капитала, а кредитные организации будут нести полную ответственность перед законом за такое поведение.

Статья и фотографии: Кхань Фуонг

Источник