Инновации в туристической коммуникации на пути к устойчивому развитию

7 ноября Ассоциация туризма Вьетнама провела семинар на тему «Продвижение туристической коммуникации» с целью повышения эффективности коммуникации и продвижения туристической деятельности в ближайшее время.

Выступая на семинаре, председатель Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Бинь сказал, что туризм во Вьетнаме постепенно восстанавливается: число иностранных туристов превысило 10 миллионов, а количество внутренних туристов превысило показатели до пандемии COVID-19.

Đổi mới công tác truyền thông du lịch theo hướng phát triển bền vững

На семинаре выступил председатель Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Бинь. (Фото: Ле Ан)

По словам г-на Ву Тхе Биня, восстановлению вьетнамского туризма способствовала эффективная пропаганда и продвижение со стороны информационных агентств.

Однако пропагандистская деятельность имеет и много ограничений. Многие положения туристической политики и руководящие принципы партии и государства в основном доводятся до сведения общественности оперативно, однако в отдельных населенных пунктах и местах назначения имеется много информации, которая не доводится до сведения общественности глубоко и широко.

Г-н Ву Тхе Бинь подчеркнул: «Иногда негативная информация в сфере туризма слишком широко распространяется, что непреднамеренно влияет на психологию туристов и снижает привлекательность места назначения».

Поэтому информационным агентствам необходимо предоставлять разностороннюю, объективную и полезную информацию о вьетнамском туризме, чтобы способствовать повышению привлекательности вьетнамского туризма.

В ходе обсуждения были подняты такие вопросы, как необходимость информирования о развитии устойчивого туризма; Какие медиаканалы можно использовать для распространения информации об устойчивом развитии туризма; как медиаагентства информируют читателей и туристов; Что должны делать СМИ и как им следует действовать в случае возникновения инцидентов и кризисов в сфере туризма?

Генеральный секретарь Вьетнамской ассоциации туризма г-н Ву Куок Чи, выступая здесь, подтвердил, что средства массовой информации играют важную роль в оказании помощи отечественным и иностранным туристам в лучшем понимании туристической отрасли; Вносить вклад в распространение прекрасного образа страны и народа Вьетнама, а также вносить предложения по оказанию помощи вьетнамской туристической индустрии в устранении недостатков.

Однако для того, чтобы туризм во Вьетнаме развивался устойчиво, уверенно и соразмерно своему потенциалу, необходимы правильная коммуникация с чувством ответственности и разнообразная реализация на телеканалах, в газетах, социальных сетях и средствах массовой информации...

С точки зрения бизнеса директор туристической компании Hanoitourist ( Hanoi Tourism Corporation) заявил, что наряду с дальнейшей популяризацией направлений на местах медиа-агентства должны иметь своевременную информацию о туристических тенденциях и потенциальных международных туристических рынках.

В настоящее время Ассоциация туризма Вьетнама создала Клуб журналистов-путешественников, в состав которого входят более 80 членов из информационных агентств по всей стране, которые регулярно обмениваются, продвигают и поддерживают туристическую информацию.

Вид семинара. (Фото: Ле Ан)

В ходе обсуждения многие участники отметили, что для эффективного распространения информации о туризме необходимы более тесные связи и многомерная информация от обоих агентств управления, Ассоциации туризма Вьетнама и местных органов власти.

Что касается информации, содержащей социальную критику, связанную с туристической деятельностью, то информационным агентствам также необходимо своевременно предоставлять информацию от органов управления, ассоциаций, предприятий и экспертов для предоставления своевременных, целенаправленных и эффективных новостей.

Кроме того, во многих мнениях также выражалась надежда, что Ассоциация туризма Вьетнама будет регулярно организовывать профессиональные мероприятия и выездные экскурсии для содействия продвижению туризма.

Источник