В последние годы в условиях постпандемического мира, когда геополитическая ситуация в мире сильно изменилась, бизнес все больше беспокоится о том, как ему выживать и развиваться. Цифровая трансформация и применение технологий считаются наиболее реальными решениями в этой ситуации.

Данные KPMG Vietnam показывают, что все предприятия согласны с тем, что цифровая трансформация приносит им выгоды во всех аспектах, включая повышение удовлетворенности сотрудников и качества обслуживания клиентов.

Это также причина, по которой до 57% предприятий заявили, что инвестируют в технологии, связанные с ИИ, машинным обучением, генеративным ИИ, за которыми следуют такие технологии, как периферийные вычисления, робототехника и автоматизация, метавселенная...

Преобразование бизнес-номера 2.jpg
Эксперт по цифровой трансформации Нгуен Туонг Туонг Минь. Фото: ТД

Эксперт по цифровой трансформации Нгуен Туонг Туонг Минь отметил, что в нынешних сложных условиях за последние 2–3 года многим предприятиям пришлось ужесточить свою деятельность и найти новые источники дохода, чтобы выжить и развиваться.

« Вопрос в том, как увеличить доходы и сократить расходы? Как увеличить доход, когда возможностей становится все меньше, как сократить расходы, чтобы избежать утечки ресурсов? «Решение заключается не только в разработке программного обеспечения, но и в глубокой философии операционного процесса, позволяющей докопаться до сути проблемы», — отметил эксперт по цифровой трансформации.

Однако, согласно исследованию Dell Technologies, в процессе цифровой трансформации 60% респондентов во Вьетнаме чувствуют себя «перегруженными» сложными технологиями, которые приводят к непоследовательному и фрагментарному рабочему процессу на множестве различных платформ. Именно с такой проблемой сталкиваются вьетнамские предприятия в процессе цифровой трансформации.

Фактически, проблема, с которой часто сталкивается система, состоящая из множества отдельных программных обеспечений, заключается в том, что, хотя программное обеспечение и используется, операции по-прежнему основаны на ручной работе, что создает потенциальные риски из-за ошибок в процессе работы.

Предприятиям также приходится прикладывать немало усилий, если они хотят использовать новое программное обеспечение в своих существующих системах. Поэтому многие предприятия стремятся объединить новое и старое программное обеспечение эффективным способом.

Бизнес-число преобразование 1.jpg
Обмен успешными моделями цифровой трансформации с вьетнамскими предприятиями. Фото: ТД

В этом контексте, чтобы упростить цифровую трансформацию, предприятиям необходимо не просто программное обеспечение, а новый тип программной системы, которая будет высокоинтерактивной и простой в использовании.

« Это поможет максимизировать объем инвестиций в информационные технологии. «Это уже не 3 монеты на покупку 3 программ, а 3 программы плюс синергетическая ценность от взаимодействия между ними, эта ценность — время, ресурсы и деньги», — поделился эксперт.

По мнению экспертов, современные программные системы должны отвечать на следующие вопросы: автоматизация взаимодействия между программами в сети, стандартизация без ошибок и обогащение информации между программами, а также простое добавление и удаление программных узлов при необходимости.

Для поддержки малых и средних предприятий в процессе цифровой трансформации с 2021 года Министерство информации и коммуникаций реализует множество конкретных мероприятий, таких как поддержка предприятий в самостоятельной оценке уровня их цифровой трансформации.

Министерство информации и коммуникаций также отбирает и оценивает превосходные цифровые платформы «Make in Vietnam» для представления их сообществу малых и средних предприятий.

По данным Министерства информации и коммуникаций, по состоянию на октябрь 2024 года общее количество предприятий, воспользовавшихся программой поддержки малого и среднего бизнеса в сфере цифровой трансформации (SMEdx), составило 1,28 млн.

Количество вьетнамских малых и средних предприятий, использующих цифровые платформы программы SMEdx, составляет более 400 000 предприятий.

Фактически из 2100 компаний, опрошенных KPMG, 66% заявили, что сбор и анализ данных помогли им добиться роста прибыли за последние 12 месяцев.

Это свидетельствует о важности цифровой трансформации и данных для бизнес-операций.

Выпуск Национального плана действий по развитию цифровой экономики Правительство только что опубликовало Национальный план действий по развитию цифровой экономики на период 2024–2025 годов.