По данным статистики Провинциального народного комитета, с 1 января 2022 года по 30 июня 2024 года во всей провинции было совершено 3213 визитов, в ходе которых 3651 человек обратились с жалобами, осуждениями, ходатайствами и размышлениями по 3058 делам.
Получено 6801 жалоб, заявлений, предложений и размышлений, в том числе 311 жалоб; 524 жалобы; 5966 заявлений и жалоб. Из них 3936 петиций находятся в стадии урегулирования; Остальные заявки были сохранены и отслежены из-за дублирования, отправки нескольких копий в несколько мест, многократной отправки, анонимных заявок и выдачи себя за другое лицо. С 2020 года по конец июня 2024 года не будет никаких сложных, длительных и многолюдных жалоб и доносов.
По результатам использования национальной базы данных по рассмотрению жалоб и заявлений, 37/37 подразделений получили разрешение, создали учетные записи и подключены к использованию системы. Из них 22/25 департаментов, отделений и секторов, осуществляющих прием граждан и обработку заявлений, обновили данные в системе; 12/12 районов и городов обновили данные в системе. Некоторые населенные пункты, такие как Муонг Ла, Мок Чау, Фу Йен, Бак Йен и город, развернули систему на уровне коммун, создали учетные записи и предоставили инструкции по использованию.
Руководитель Народного комитета провинции Сонла подтвердил: «В последнее время благодаря непосредственному и тесному руководству провинциального комитета партии, Народного совета, провинциального народного комитета, усилиям партийных комитетов, органов власти всех уровней, политической системы и людей всех этнических групп провинции возникающие жалобы и доносы оперативно разрешались, что обеспечивало местную безопасность, политическую ситуацию и общественный порядок».
В провинции нет очагов жалоб и доносов; Нет больших групп людей, которые будут жаловаться и осуждать партию и государственные органы на центральном уровне; В приемных граждан не допускается злоупотребление правом на подачу жалоб и заявлений с целью нарушения общественного порядка или совершения противоправных действий.
Базовый процесс урегулирования жалоб обеспечивает время и порядок обработки. Жалобы сначала разрешаются компетентным органом путем организации прямого диалога с гражданами, если содержание жалобы сложное; В случаях, рассматриваемых повторно, в процессе разрешения организуется диалог между заявителем и лицом, против которого подана жалоба. Дела о повторном урегулировании жалоб публикуются в соответствии с правилами; Основной формой рекламы является объявление на собраниях или вывешивание объявлений в местах приема граждан.
Выступая на встрече, заместитель главы Центрального комитета по приему граждан Нгуен Зуй Бинь дал следующую оценку: «Провинция Сонла уделяет большое внимание, руководит и направляет работу по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений, особенно периодический прием граждан главами административных учреждений всех уровней на местах, связывая прием граждан с рассмотрением жалоб и заявлений».
Г-н Бинь предложил провинции продолжать уделять внимание и выделять ресурсы на обучение, поддержку и наставничество персонала, работающего в сфере приема граждан, разрешения жалоб и доносов, особенно навыков и опыта в сфере приема граждан и рассмотрения петиций.
Усилить координацию деятельности департаментов, отделений, населенных пунктов и соответствующих учреждений, организаций и подразделений области по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений; Усилить координацию между местными органами власти и центральными агентствами, с Государственной инспекцией и Центральной приемной граждан.
Выслушав мнения рабочей делегации, заместитель председателя провинциального народного комитета Ле Хонг Минь сказал: «В ближайшее время Сон Ла продолжит активно и оперативно рассматривать и разрешать жалобы и заявления; Контролировать и понимать ситуацию, чтобы решать ее как можно скорее, не допуская возникновения горячих точек, вызывающих осложнения в сфере политической безопасности и общественного порядка.
Усиление пропаганды, распространения и правового просвещения по вопросам приема граждан и рассмотрения жалоб и доносов; Усиление посреднической работы на низовом уровне, работы государственного управления по приему граждан, а также рассмотрению жалоб и заявлений.
Провинция Сон Ла также обратилась в Правительственную инспекцию с просьбой продолжать уделять внимание провинции при рассмотрении жалоб и заявлений; Продолжать совершенствовать национальную систему базы данных жалоб и заявлений для ее распространения во всех коммунах, округах и городах.
Рекомендовать рабочей группе подготовить доклад для рассмотрения правительством и получения поддержки из центрального бюджета, чтобы Сон Ла смог в ближайшее время реализовать задачи проекта сельскохозяйственных и лесных ферм и решить проблемы, связанные с землями, принадлежащими сельскохозяйственным и лесным фермам.
Источник: https://baotainguyenmoitruong.vn/doan-cong-tac-thanh-tra-chinh-phu-lam-viec-voi-tinh-son-la-ve-cong-tac-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-376904.html
Comment (0)