«Позиционирование» бренда для общественного туризма

Представители провинции Лангшон и вьетнамских подразделений получили премию АСЕАН в области туризма 2025 года на туристическом форуме АСЕАН (ATF) в Малайзии.

Превращение общественного туризма в типичный продукт провинции

В последние годы туристическая индустрия провинции реализовала множество важных решений по позиционированию туристического бренда провинции, в частности, по созданию и утверждению бренда DLCCĐ. Г-н Луу Ба Мак, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма (DTC), сказал: «В последние годы развитие продуктов туризма на основе сообществ было сосредоточено на продвижении таких решений, как: создание механизмов и политик, инвестиции в туристическую инфраструктуру, обучение кадровых ресурсов и повышение качества обслуживания». В настоящее время в провинции действуют 6 пунктов DLCĐ, признанных Провинциальным народным комитетом. Средний доход домохозяйств, предоставляющих услуги по проживанию в семье, составляет 70–90 млн донгов в год, а некоторые домохозяйства достигают дохода более 100 млн донгов в год.

Чтобы превратить туризм на основе сообществ в типичный и отличительный туристический бренд, с 2023 года провинция реализует строительство объектов туризма на основе сообществ в соответствии со стандартами АСЕАН в деревне туризма на основе сообществ Бак Куинь, округ Бак Шон и Хуу Лиен, округ Хуулунг. Соответственно, соответствующие органы пригласили Департамент управления размещением Национальной администрации по туризму провести обследование и предоставить первоначальные рекомендации по критериям; Выбрать и поддержать 12 домохозяйств для участия в реализации модели проживания в семьях с комнатами для сдачи в аренду туристам, которые соответствуют стандартам АСЕАН; Выполнить монтаж внутренних вывесок в пунктах ДЛЦД; 2 учебных курса для 110 стажеров, являющихся членами правления, по управлению туристическими направлениями и реализации туристических программ; Поддержка 12 комплектов инструментов и принадлежностей для стандартизации обслуживания питания; поддержка создания моделей обслуживания туристов...

Благодаря постоянным усилиям всех уровней, секторов, предприятий и людей 21 января 2025 года Лангшон получил 2 международные туристические награды, в том числе: премию АСЕАН в области туризма в сообществе - ASEAN CBT за туристический центр сообщества Хулиен (коммуна Хулиен, район Хулунь) и премию АСЕАН в области домашнего размещения за кластер домашнего размещения коммуны Йен Тхинь (район Хулунь). Эти награды являются не только гордостью жителей Лангшона, но и мотивацией для всех уровней, секторов и сообществ продолжать инвестировать и развивать устойчивый туризм.

Г-н Нго Ат Мао, коммуна Йен Тхинь, район Хыулунг, сказал: «Для развития стандартного гостевого дома с 2022 года по настоящее время семья инвестировала более 1 млрд донгов в строительство дорог, модернизацию зоны размещения, сделав ее более комфортной, и вложила средства в более современное оборудование для стандартизации удобств... Благодаря этому в настоящее время гостевой дом привлекает больше туристов». Моя семья также очень счастлива и горда тем, что стала одним из домов отдыха, получивших награду АСЕАН за лучшее проживание в семье. Это большой стимул для нас продолжать улучшать качество наших услуг, предлагая посетителям незабываемые впечатления о культуре и людях Лангшона.

Продукты общественного туризма получают признание, внося значительный вклад в укрепление бренда провинции в сфере общественного туризма и привлекая большое количество туристов. Наиболее ярким свидетельством этого является резкое увеличение числа туристов в Лангшоне (почти 2 миллиона в первом квартале 2025 года). Из них число туристов, прибывших в Хыулунг, превысило 295 000 человек. По оценкам, число посетителей, посетивших и остановившихся в Деревне общественного туризма в коммунах Хыу Лиен и Йентхинь, превысило 45 000 человек. Общий доход района от туризма оценивается в 61 млрд донгов.

Г-н Хонг Хонг Минь, глава департамента культуры, науки и информации района Хыулунг, сказал: Премия АСЕАН в области туризма — это прекрасная возможность для продвижения и развития общественного туризма в районе Хыулунг, а также для повышения осведомленности и ответственности в работе по сохранению и продвижению ценностей культурного наследия. В процессе внедрения мы извлекли несколько важных уроков, таких как: необходима тесная координация между профессиональными агентствами, местными органами власти и населением; Упор на подготовку кадров, повышение качества туристических услуг и продуктов. В частности, туризм, ориентированный на сообщества, должен быть связан с сохранением и популяризацией традиционных культурных ценностей этнических сообществ, тем самым создавая уникальные туристические продукты. В будущем мы продолжим улучшать качество обслуживания, расширять виды туризма и создавать новые туристические продукты для привлечения большего количества туристов.

Продолжайте утверждать бренд

Вступая в 2025 год, чтобы достичь цели по приему 4,4 млн туристов, туристическая индустрия провинции разработала план с ключевыми задачами по привлечению туристов. В частности, Народный комитет провинции опубликовал план развития туризма в провинции Лангшон на 2025 год. Среди них — задача дальнейшего совершенствования и развития в соответствии с критериями общинной туристической деревни по стандартам АСЕАН, а также продвижения сертифицированной торговой марки, защищенной правами интеллектуальной собственности. Для округов, в которых уже есть точки DLCĐ (Бакшон, Биньзя, Хыулунг); продолжать увеличивать капиталовложения в инфраструктуру для поддержки развития общественного туризма в этом районе; Существуют конкретные решения для поощрения и мобилизации расширения масштабов и числа домохозяйств, участвующих в модели общественного туризма.

Группа экспертов ЮНЕСКО провела обследование гостевого дома в туристической деревне Куин Сон, коммуна Бак Куин, округ Бак Сон.

Г-жа Дуонг Хонг Хань, заместитель начальника Департамента культуры, науки и информации округа Бакшон, сказала: «Чтобы соответствовать критериям общинной туристической деревни, отвечающей стандартам АСЕАН, недавно департамент координировал работу с Народным комитетом коммуны Баккуинь с целью проведения обзора и оценки в соответствии со стандартами, а также направления 5 домохозяйств, предоставляющих услуги домашнего туризма в туристическом месте, на регистрацию для строительства домов с комнатами для сдачи в аренду туристам в соответствии со стандартами АСЕАН; Координировать обучение домохозяйств, участвующих в строительстве домов с комнатами для сдачи в аренду туристам в соответствии со стандартами АСЕАН, и домохозяйств, предоставляющих услуги по проживанию в семьях в этом районе... В ближайшее время мы продолжим привлекать 9 домохозяйств, предоставляющих услуги по проживанию в семьях, к участию в обучении с целью повышения качества человеческих ресурсов в сфере туризма на основе сообществ в целях соответствия стандартам АСЕАН. В то же время продолжать направлять Народный комитет коммуны Баккуинь по внедрению и завершению 10 стандартов, стремясь к соблюдению стандартов АСЕАН в соответствии с установленным планом.

Можно заметить, что международные туристические издания также оказывают давление, требуя от провинциальной туристической отрасли продолжать внедрять синхронные решения от осведомленности к действиям, более полно инвестируя в инфраструктуру, человеческие ресурсы, туристические продукты и качество обслуживания, чтобы «позиционировать» сильный бренд туризма Лангшона.

Доктор Нгуен Тхань Нам из Ханойского университета культуры сказал: «Основываясь на достижениях в создании и развитии продуктов общественного туризма в Лангшоне за последнее время, на следующем этапе развитие продуктов общественного туризма в провинции должно быть сосредоточено на двух направлениях: обновление существующих туристических продуктов и разработка новых туристических продуктов». В первом направлении провинции необходимо провести опрос посетителей, менеджеров и людей, занимающихся туризмом на уровне местного сообщества, относительно уровня их удовлетворенности и инициатив по внедрению инновационных туристических продуктов, чтобы иметь научную и практическую основу, гарантируя, что инновации соответствуют потребностям и тенденциям потребления туристов. Во втором направлении провинции необходимо опираться на результаты инвентаризации, оценки, классификации туристических ресурсов и ориентации групп туристических продуктов в соответствии с политикой развития туризма провинции, чтобы иметь планы по эксплуатации и созданию туристических продуктов, соответствующих исходным ценностям.

Мы считаем, что при методичной стратегии развития и сотрудничестве с обществом продукты общественного туризма провинции продолжат пожинать новые успехи, становясь привлекательным направлением на вьетнамской и международной туристической карте.

Источник: https://baolangson.vn/giai-thuong-quoc-te-gop-phan-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-cong-dong-lang-son-5043459.html