Туристы предпочитают покупать туры на туристическом фестивале в Хошимине, который проходит в парке 23-9, район 1, Хошимин с 4 по 7 апреля. Фото: QUANG DINH
Большинство опрошенных представителей туристического бизнеса согласились с предложением поменять местами праздничные дни 30 апреля и 1 мая, чтобы обеспечить людям более продолжительный отдых.
Клиентам по-прежнему следует заранее бронировать услуги на праздничные дни 30 апреля и 1 мая.
Г-жа Тран Тхи Бао Тху, директор по коммуникациям и маркетингу Vietluxtour, заявила, что замена обычных рабочих дней другими днями для более длительных перерывов может создать более благоприятные условия для предприятий сферы услуг, включая туристическую индустрию. Семьи также могут воспользоваться этой возможностью, чтобы дать своим детям отдохнуть перед началом периода итоговых экзаменов.
Компании, планирующие организацию внутренних мероприятий, также могут выбрать это время для организации мероприятий по тимбилдингу, поскольку цены на услуги все еще ниже, чем в летний пиковый сезон.
«Однако, чтобы получить качественный и доступный тур, туристам все равно следует планировать бронирование услуг заранее и выбирать время отправления и окончания, отличное от благоприятного времени, чтобы получить лучшую цену. В то же время им следует бронировать через надежные туристические компании, чтобы гарантировать качество. Обязательно внимательно проверяйте при покупке туристических ваучеров онлайн, чтобы избежать ситуации, когда по прибытии в пункт назначения не будет обслуживания», — добавила г-жа Ту.
Так не слишком ли это много — просить об обмене отдыхом во время праздников в этом году? По словам г-жи Ту, не стоит слишком беспокоиться о ситуации с перегрузкой, поскольку если отпуск составит 4-5 дней, то спрос клиентов будет разделен как на внутренние, так и на международные туры.
30 апреля всегда пик сезона как для индивидуальных, так и для групповых туров, поэтому крупные туристические компании подготовили свои услуги. Vietluxtour подготовил план продаж до конца года, поэтому он не перегружен.
Многие туристические компании предлагают стабильные цены на авиабилеты.
Г-н Нгуен Минь Ман, директор по коммуникациям и маркетингу компании TST Tourist, также согласился с планом пятидневного перерыва с 27 апреля по 1 мая. В настоящее время клиенты могут выбирать только внутренние туры, короткие туры по автодорогам и туры по Юго-Восточной Азии.
«Однако это все еще рекомендация, а не официальное решение, поэтому бизнес не может проявлять инициативу в организации услуг. Если количество выходных дней для таможенного оформления будет определено заранее, у бизнеса будет больше возможностей обслуживать клиентов, хотя на самом деле это будет происходить довольно спешно, ведь на закрытие сделки остается всего 10–15 дней», — подсчитал г-н Ман.
Г-жа Минь Хань (проживающая в 7-м округе города Хошимин) заявила, что поддерживает вариант пятидневного перерыва, поскольку, если работники выйдут на работу в понедельник, им будет сложно сосредоточиться, что приведет к низкой производительности... В то время как двухдневный отпуск будет означать только слоняться по городу, что затруднит возможность далеко уехать.
Большинство туристических компаний заявили, что у них есть годовые бизнес-планы и установлены конкретные цели для каждого этапа. В случае изменения планов клиентов им по-прежнему будет оказана поддержка в поиске подходящих рейсов.
Г-жа Хюинь Фан Фыонг Хоанг, заместитель генерального директора Vietravel, сообщила, что относительно авиабилетов это подразделение забронировало ряд билетов на весь год, поэтому цены стабильны, и нет необходимости беспокоиться о пиковом или низком сезоне.
«С начала года мы установили план роста в 15%, а также рассчитали услуги по подготовке к этой цели. Если количество клиентов увеличится еще больше, внутренняя инфраструктура все равно будет гарантирована», — считает г-жа Хоанг.
Однако директор туристической компании в Хошимине совершенно равнодушен к вышеизложенной информации. Этот человек считает, что продленные каникулы не имеют большого значения для предприятий, поскольку время для изменения бизнес-планов слишком близко. Если спрос резко возрастет во время этих длительных праздников, цены на туристические услуги могут вырасти, а сами предприятия столкнутся с кадровыми проблемами.
«Бизнес-планы всегда составляются за много месяцев вперед. От этого зависят и расчеты по персоналу. Поэтому управляющие органы должны производить расчеты за предыдущий год и предлагать соответствующее количество выходных дней в начале года.
«Если мы будем ждать, пока вода поднимется нам по шею, чтобы прыгнуть в нее, бизнесу будет очень трудно с этим справиться, и даже когда клиентов станет больше, это не обязательно будет весело», — сказал он.
Источник
Комментарий (0)