В последние годы благодаря решимости партийного комитета, правительства и всей политической системы района Таншон были активно реализованы многие практические решения, способствующие продвижению административной реформы и административных процедур (АП), что принесло обнадеживающие результаты. Одним из них является строительство отделения «Единого окна», «Единого окна» от района до коммуны в современном и синхронном направлении.
Отдел «одного окна» Народного комитета коммуны Таншон района Таншон оказывает поддержку, направляет и принимает административные процедуры от местных жителей.
Определив человеческий фактор как решающий в реализации административной реформы, наряду с инвестированием в синхронную технику и оборудование, округ постоянно уделяет внимание формированию и повышению качества своего персонала и государственных служащих, стремясь к профессиональному стилю работы, корректному и доброжелательному отношению к приему людей, увлеченному решению задач с высокой ответственностью, созданию доверия и близости с людьми. Округ уделяет особое внимание совершенствованию работы отдела приема и сдачи результатов, обеспечивая высокую квалификацию и чувство ответственности, а также качественное выполнение поставленных задач.
Работа по приему и обработке документов по механизмам «Единое окно» и «Единое окно» усовершенствована, стала проще и быстрее. Файлы принимаются, классифицируются и обрабатываются оперативно специализированным персоналом, что гарантирует соблюдение закона, а граждане могут получить результаты в тот же день. Модель «единого окна» округа использует программное обеспечение для обновления статистики по количеству полученных и результатам обработки административных процедур от округа до коммун, систему поиска информации, систему видеонаблюдения для управления мероприятиями и почтовый ящик для упрощения обмена рабочими заданиями.
В настоящее время модель «единого окна — одно окно» применяется не только в районе, но и в коммунах при работе над системой программного обеспечения, а также развернута в таких областях, как внутренние дела, юстиция, землеустройство, образование , культура и информация, труд, инвалиды войны и социальные вопросы... Это те области, куда люди часто приходят, чтобы подать документы и запросить решения. Наряду с акцентом на инновационной реализации механизмов «одного окна» и «одного окна» в современном направлении, органами власти от района до коммуны были направлены и эффективно реализованы многочисленные решения и инициативы по улучшению качества реформы административных процедур, что способствовало экономии времени и средств для частных лиц, организаций и предприятий.
Товарищ Хо Сы Мань, начальник отдела внутренних дел района, сказал: «В целях повышения качества рассмотрения дел по административным делам и обслуживания населения в районе создан и эффективно функционирует отдел по приему и выдаче результатов рассмотрения дел по административным делам по принципу «одного окна». Отдел «одного окна» всегда рассматривает людей и предприятия как центр обслуживания; Рассматривать удовлетворенность людей и предприятий как меру качества и эффективности услуг должностных лиц, государственных служащих, государственных служащих и учреждений, получающих и обрабатывающих административные процедуры. Содействовать применению информационных технологий, делать общедоступной и прозрачной информацию о ходе выполнения административных процедур, повышать профессионализм сотрудников и государственных служащих, работающих в отделении «одного окна», и предоставлять результаты через государственные услуги, особенно государственные услуги в режиме онлайн.
До настоящего времени Народные комитеты на уровне районов и 100% на уровне коммун внедрили механизмы «одного окна» и «одного окна» в соответствии с нормативными актами. Ежеквартально в ведении районного уровня находится в общей сложности более 280 административных процедур, в ведении коммунального уровня — более 190 административных процедур, включая административные процедуры, которые предоставляются при частичном и полном предоставлении государственных услуг в режиме онлайн. 100% административных процедур, подлежащих разрешению, публично публикуются в отделах приема и выдачи результатов от уровня округа до коммуны, а также на электронной информационной странице округа и на интернет-портале государственных услуг провинции. Ежеквартально на районный уровень поступает 1500–1800 административных процедур, при этом уровень онлайн-приема составляет более 99%, остальные принимаются напрямую; На уровне коммуны поступает 2100–3000 записей в квартал, при этом уровень приема онлайн составляет 74% и более. Процент правильной и своевременной обработки записей на обоих уровнях составляет более 90%, остальные записи находятся в обработке, просроченных записей нет. Оттуда, создавая удобства для организаций и частных лиц, служа местному социально -экономическому развитию.
Бирюзовый
Источник: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nhan-dan-223364.htm
Комментарий (0)