Дананг: Обмен информацией по ориентации для обслуживания туристического рынка Ближнего Востока и стран СНГ

В семинаре приняли участие представители отелей, курортов, ресторанов, предприятий сферы услуг... городов Дананг и Хойан (Куангнам).

Сцена семинара по обмену информацией об ориентации на туристический рынок стран Ближнего Востока и СНГ. Фото: Дюк Хоанг

Выступая на семинаре, директор Департамента туризма города Дананг Чыонг Тхи Хонг Хань сообщила, что в целях подготовки учреждений туристического обслуживания и работников сферы туризма с полной информацией и практическим опытом по освоению, приему и обслуживанию туристического рынка стран Ближнего Востока и СНГ Департамент туризма разработал План по реализации задач по развитию международного туристического рынка посредством рейсов, выполняемых авиакомпаниями. В частности, авиакомпания Emirates будет выполнять рейсы (маршрут Дубай - Бангкок - Дананг с частотой 4 рейса в неделю, ожидается, что с 2 июня 2025 года он будет выполняться на самолетах Boeing 777, основной источник пассажиров из ОАЭ, стран Ближнего Востока и транзитных пассажиров из Европы и США) и чартерные рейсы из стран СНГ (маршрут Астана и Алматы, Казахстан - Дананг с частотой 1-2 рейса в неделю, ожидается, что с 2 апреля 2025 года по конец октября 2025 года он будет выполняться на самолетах Airbus A330, основной источник пассажиров из стран СНГ).

План включает в себя множество мероприятий, таких как семинары по обмену информацией об обслуживании туристического рынка, разработка и публикация справочников по обмену рыночной информацией, предоставление инструкций по обслуживанию и предложение о внедрении новых туристических продуктов для обслуживания халяльных туристов, повышение качества человеческих ресурсов, продвижение и реклама туризма в Дананге посредством двух маршрутов авиаперелетов...

На семинаре выступила директор Департамента туризма города Дананг Чыонг Тхи Хонг Хан. Фото: Дюк Хоанг

Директор Департамента туризма города Дананг подчеркнул, что семинар является для нас возможностью узнать и обновить информацию, знания и опыт в обслуживании и развитии туристического рынка стран Ближнего Востока и СНГ — одного из потенциальных рынков туристической отрасли нашей страны. Однако для эффективного освоения и развития этого рынка предприятиям необходимо иметь конкретные стратегические направления, одновременно повышая качество обслуживания в соответствии с потребностями и уникальными особенностями туристов из стран Ближнего Востока и СНГ. В частности, необходимо сосредоточиться на улучшении туристической инфраструктуры, повышении потенциала услуг, а также на расширении связей, коммуникационного сотрудничества и продвижения между населенными пунктами и международными партнерами в секторе туризма.

«Благодаря контенту, которым поделились на семинаре эксперты по исламскому туризму, стандартам Халяль, вкусам, туристической культуре... и их вкладу, мы создадим больше идей, практических и креативных решений, помогая индустрии туризма развиваться все более и более активно, удовлетворяя потребности туристов из регионов Ближнего Востока и СНГ. Надеемся, что знания и информация, которыми поделятся на семинаре, станут для нас основой для сотрудничества и развития этого потенциального туристического рынка в будущем», - поделился директор департамента туризма Дананга Чыонг Тхи Хонг Хан.

Участники семинара поделились информацией о направлениях обслуживания туристического рынка на Ближнем Востоке и в странах СНГ. Фото: Дюк Хоанг

На семинаре эксперты поделились информацией о дружественном мусульманам туризме и правилах сертификации «Халяль» (Правила мусульманских стран по сертификации «Халяль», Программы сертификации, Стандарты «Халяль» и процедуры сертификации «Халяль» для ресторанов и отелей); Рыночный спрос туристов с Ближнего Востока (особенно на арабском туристическом рынке), культура потребителей, требования к обслуживанию и опыт, на что следует обратить внимание, а также решения для эффективного обслуживания и использования этого источника клиентов.

Наряду с этим, ориентация на развитие кадровых ресурсов Халяль в гостиницах и заведениях общественного питания. Ориентация на создание пакетов программ/продуктов/услуг и планов коммуникаций для бизнеса. Потребности рынка стран СНГ, культура потребителей, требования к обслуживанию и опыт, на что следует обратить внимание, а также решения для эффективного обслуживания и использования этого источника потребителей.

Руководители Центра развития туризма города Дананг также выступили с докладом о коммуникационных мероприятиях и продвижении туристических рынков в 2025 году Департамента туризма города Дананг.../.

Источник: https://toquoc.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm