Доходы от традиционных услуг снижаются, телекоммуникационные компании вступают в ожесточенную гонку с операторами кабельного телевидения, используя в качестве «оружия» снижение цен на услуги потоковой передачи мобильного видео в сочетании с другими коммунальными услугами.
Некоторые руководители отрасли говорят, что пришло время предлагать пакеты услуг, от которых клиенты «не смогут легко отказаться».
«Мы внедрили программы для проводной связи, передачи данных и видео. Средний счет за телефон в столичном регионе Нью-Йорка составляет около 78 долларов. «Компания снизила цену до 30 долларов и получила большинство клиентов», — рассказал бывший генеральный директор Charter Communications Том Ратледж. «Я думаю, что такая же возможность теперь появляется и в сфере мобильных устройств».
Charter и Comcast (два кабельных гиганта в США) добились значительных успехов в своих мобильных стратегиях. По словам финансовых аналитиков Cowen, две компании заключили «выгодную» сделку с Verizon, которая дает им возможность продавать услуги мобильной связи, работающие в сети оператора, по более низким ценам, чем у самого Verizon.
В результате в третьем квартале 2022 года на долю этих двух компаний пришлось 31% от общего числа новых клиентов постоплатной беспроводной связи. Теперь у Comcast и Charter более 10 миллионов мобильных клиентов.
Недавно Charter подлил масла в огонь и без того жаркой гонки, объявив о проведении акции SpectrumOne, предлагающей услуги мобильного и домашнего широкополосного доступа в Интернет примерно за 50 долларов за первый год подписки.
«Charter постоянно проводит специальные акции, но они направлены не на увеличение числа клиентов широкополосного доступа, а на привлечение новых пользователей беспроводной мобильной связи», — говорит аналитик Дуг Доусон из CCG Consulting.
Тем временем такие крупные операторы, как Verizon и T-Mobile, используют свои обширные запасы спектра среднего диапазона 5G для расширения услуг фиксированного беспроводного доступа (FWA), выходя на территорию кабельного телевидения.
Согласно анализу Cowen, в третьем квартале 2022 года обе компании привлекли более 800 000 новых клиентов FWA — больше, чем вся отрасль широкополосного доступа в Интернет в США вместе взятая.
T-Mobile и Verizon также используют пакетные скидки для привлечения клиентов в дополнение к повышению тарифов на услуги мобильной связи. Например, T-Mobile предлагает два месяца бесплатного обслуживания FWA, что эквивалентно скидке в размере 20 долларов США в месяц для клиентов, которые подписываются на его мобильную услугу. Тем временем Verizon реализует аналогичную политику для пользователей, которые подписаны как на FWA, так и на сотовую связь.
По словам Ратледжа, пакетирование — не новая стратегия для кабельных провайдеров. Comcast, Charter и множество других компаний уже давно используют различные телевизионные и видеосервисы для добавления «веса» к тарифным планам домашних Интернет-подписок пользователей.
Однако рост объемов потоковой передачи видео напрямую потребителю в значительной степени свел на нет доходы кабельных компаний от платного телевидения.
Тем временем такие операторы, как T-Mobile, AT&T и Verizon, работают над интеграцией потоковых опций, таких как Netflix и Disney+, в свои мобильные тарифные планы. Однако в этой области они также столкнулись со значительными проблемами, поскольку AT&T и Verizon полностью ушли из сферы СМИ, а T-Mobile больше не участвует в Tvision — кампании, которая когда-то проводилась с целью помочь клиентам «отключить» кабельное телевидение.
(По данным LightReading)
Источник
Комментарий (0)