(То Куок) - Вьетнамская национальная администрация туризма только что направила официальное сообщение № 253/CDLQGVN-QLLT в департаменты культуры, спорта и туризма, а также в департаменты туризма провинций и городов центрального подчинения о предотвращении, пресечении и пресечении мошеннической деятельности по присвоению активов в киберпространстве в секторе туризма.
В документе Вьетнамской национальной администрации по туризму четко указано, что в последнее время участились случаи мошенничества и присвоения имущества в сфере туризма, особенно мошенничества при онлайн-бронировании. Мошенники создают поддельные веб-сайты и фан-страницы авторитетных компаний, предоставляющих туристические услуги, с многочисленными уловками в виде скидок, фальшивых акций и просьб о внесении предоплаты и т. д. с целью присвоения денег людей, что негативно сказывается на имидже туристической отрасли и вызывает возмущение общественности.
Пост о мошенничестве с присвоением более 1 млрд донгов при бронировании номера на фан-странице «Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh» получил массу обсуждений в социальных сетях.
Реализация официального депеши № 139/CD-TTg от 23 декабря 2024 года Премьер-министра об усилении профилактики, пресечения и противодействия мошенническим действиям по присвоению активов с использованием высоких технологий в киберпространстве; Для дальнейшего усиления мер по предотвращению, пресечению и пресечению мошеннических действий, защиты законных прав туристов и репутации туристической отрасли, повышения ответственности и осведомленности туристического бизнеса, а также населения и туристов Вьетнамская национальная администрация туризма рекомендует местным департаментам управления туризмом:
Усилить пропаганду среди предприятий и населения сферы туристических услуг с целью выявления новых форм и приемов мошенничества в сфере туризма; Людям рекомендуется тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и о средствах размещения туристов в частности, прежде чем бронировать услуги и осуществлять платежи; Бронировать услуги следует только на официальных сайтах и фан-страницах компаний, предоставляющих туристические услуги, предоставляемых местными агентствами по управлению туризмом или через надежные платформы бронирования услуг.
Усилить контрольно-ревизионную работу, своевременно выявлять и устранять нарушения в соответствии с положениями закона; Принимать и оперативно разрешать обращения граждан и связанные с ними обращения в рамках полномочий; Взаимодействуйте с властями для регулярной проверки и предотвращения появления поддельных веб-сайтов и фан-страниц, а также строго пресекайте действия субъектов, ведущих мошенническую деятельность.
Предоставить информацию о зарегистрированных предприятиях туристического обслуживания в регионе, чтобы люди и туристы могли узнать и забронировать услуги; В то же время координировать работу по полному обновлению информации о местных поставщиках туристических услуг в системе базы данных Вьетнамской национальной администрации туризма для широкого и официального объявления по всей стране.
Требовать от местных предприятий сферы туристических услуг повышения чувства ответственности за защиту клиентов; Регулярно проверяйте и своевременно выявляйте информационные платформы и сайты социальных сетей, которые выдают себя за ваш бизнес в сфере туристических услуг; Активно взаимодействовать с компетентными органами для оперативного разрешения и рассмотрения соответствующих дел; Не распространяйте и не используйте ложную информацию об учреждениях туристического обслуживания для привлечения внимания туристов. Усилить применение мер безопасности для предотвращения вторжений и подделок; Предоставьте информацию об официальных веб-сайтах, фан-страницах и платформах социальных сетей местному отделу управления туризмом для улучшения идентификации официальных фан-страниц и веб-сайтов и предотвращения подделок.
Источник: https://toquoc.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-khuyen-cao-phong-ngua-hoat-dong-lua-dao-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-20250212200111666.htm
Комментарий (0)