С целью внедрения цифровой трансформации в производственной и хозяйственной деятельности, а также постоянного повышения качества обслуживания клиентов, компания Binh Thuan Electricity Company разработала дорожную карту по постепенной унификации графика учета показателей потребления электроэнергии потребителями электроэнергии в абонентских помещениях, где установлены электронные счетчики, с дистанционным сбором данных в последний день месяца.
Реализация будет осуществляться по графику для каждой группы потребителей и каждого района, обеспечивающего достаточные условия технической инфраструктуры, а также соответствующего реальной ситуации по установке электронных счетчиков у потребителей. Первоначально (с сентября 2022 года по ноябрь 2022 года) компания Binh Thuan Electricity Company реализовала для клиентов специализированные трансформаторные подстанции; В 2023 году продолжить развертывание для клиентов на общественных трансформаторных подстанциях (включая клиентов, покупающих электроэнергию для бытовых нужд, и клиентов, покупающих электроэнергию для небытовых нужд), которые установили электронные счетчики с дистанционным сбором данных, достигнув 100% (или почти 100%). В частности, в июле 2023 года график учета индексов будет изменен по следующим направлениям:
Статус | Район развертывания | Ожидаемое количество клиентов |
1 | Район Тань Линь | 177 |
2 | Район Дук Линь | 891 |
3 | Район Фу Куи | 8,119 |
4 | Район Хам Туан Бак | 14,178 |
5 | Район Бакбинь | 1,751 |
6 | Район Туйфонг | 15,233 |
В течение месяца изменения графика снятия показаний счетчика : Количество электроэнергии, потребленной потребителем в течение периода, соответствующего текущему графику снятия показаний счетчика , будет рассчитываться вместе с количеством электроэнергии , потребленной потребителем с даты текущего снятия показаний счетчика до конца месяца, для выставления счета за электроэнергию по форме 01 . Счета за электроэнергию для потребителей рассчитываются на основе фактического объема выработанной электроэнергии, зафиксированного счетчиком, и розничной цены на электроэнергию в соответствии с действующими нормативными актами Министерства промышленности и торговли . При этом для потребителей, приобретающих электроэнергию для бытовых нужд, потребление электроэнергии каждого уровня корректируется в соответствии с фактическим количеством дней периода снятия показаний счетчика.
С месяца, следующего за месяцем изменения графика снятия показаний счетчиков: Снятие показаний счетчиков потребителей осуществляется в последний день месяца . Потребление электроэнергии и ежемесячный счет за электроэнергию будут рассчитываться за весь месяц (с 1-го по последний день месяца) .
Изменение графика ГКС на последний день месяца не только обеспечивает полную реализацию прав потребителей, но и позволяет им удобно контролировать и проверять индекс потребления электроэнергии по правильному количеству дней в месяце (с 1-го по последний день месяца), а также легко запомнить дату ежемесячного платежа для обеспечения бесперебойной подачи электроэнергии .
Компания Binh Thuan Electricity Company с уважением информирует клиентов и рассчитывает на поддержку и сотрудничество с их стороны в процессе внедрения, тем самым помогая электроэнергетической отрасли продолжать совершенствоваться и постоянно повышать качество предоставления услуг по электроснабжению.
Если у вас есть какие-либо отзывы или вопросы относительно общего использования электроэнергии, а также относительно переноса графика снятия показаний счетчиков на последний день месяца , пожалуйста, свяжитесь напрямую с Центром обслуживания клиентов Southern Electricity для получения обслуживания:
- Центр обслуживания клиентов: 19001006; 19009000
- Электронная почта : [email protected]
- Сайт: http://cskh.evnspc.vn
- Приложение службы поддержки клиентов EVNSPC на смарт-устройствах
- Zalo OA Страница EVNSPC
С наилучшими пожеланиями!
.
Источник
Комментарий (0)