С 1 августа 2023 года компания Binh Thuan Power Company прекратит отправку SMS-сообщений и перейдет на отправку сообщений через электронные приложения EVNSPC для обслуживания клиентов, такие как: приложение Customer Care App, Zalo, электронная почта, веб-сайт Customer Care Website...
Чтобы получать сообщения через электронные приложения, потребителям электроэнергии необходимо установить приложение службы поддержки клиентов EVNSPC или обратить внимание на страницу Zalo корпорации EVNSPC Southern Power Corporation или зарегистрировать адрес электронной почты в электроэнергетической отрасли.
Установка и использование приложений электронной службы поддержки клиентов EVNSPC очень просты и удобны. Для этого выполните следующие шаги:
* Установите приложение EVNSPC Customer Service: перейдите в App Store для операционной системы iOS или в приложение CH Play для операционной системы Android на мобильном телефоне Выберите «Поиск» Введите ключевое слово EVNSPC Customer Service Установить Открыть Выберите «Зарегистрировать учетную запись», затем следуйте инструкциям.
* Если вам интересно, перейдите на страницу Zalo компании Southern Power Corporation EVNSPC: После входа в свою личную учетную запись Zalo/Найдите страницу Zalo компании Southern Power Corporation EVNSPC Выберите «Интересно» Выберите «Поиск», выберите «Зарегистрировать код клиента» Введите «код клиента» Подтвердите информацию о коде клиента Введите имя/номер телефона/номер удостоверения личности (CCCD) Нажмите «Подтвердить» для завершения.
(Или вы можете отсканировать QR-код, чтобы установить вышеуказанные приложения)
После регистрации для использования электронных приложений EVNSPC клиенты будут получать уведомления об услугах по электроснабжению, такие как: уведомление о счете за электроэнергию, уведомление о сокращении подачи электроэнергии, уведомление о подтверждении оплаты электроэнергии, уведомление об услугах по электроснабжению со всей необходимой информацией, передаваемой быстро и оперативно, преодолевая недостатки SMS-сообщений, которые технически ограничены и ограничивают количество символов в каждом сообщении .
Любые вопросы в процессе пользования электроэнергией, а также проблемы с установкой приложения службы поддержки клиентов EVNSPC; Если вас интересует страница Zalo OA компании Southern Power Corporation, обратитесь в Центр обслуживания клиентов по телефону 19001006, 19009000 для получения обслуживания или ознакомьтесь с информацией на веб-сайте службы поддержки клиентов: http://cskh.evnspc.vn .
С наилучшими пожеланиями!
Источник
Комментарий (0)