Формула «суперсотрудничества» между людьми и ИИ для устойчивого будущего

Место проведения конференции The Makeover 2024, организованной Talentnet в Хошимине 15–16 октября.

В рамках конференции The Makeover 2024, организованной Talentnet в Хошимине 15–16 октября, отечественные и международные эксперты предоставили данные и комментарии, чтобы помочь предприятиям получить больше предложений по проактивному достижению устойчивого развития, закладывая основу для эффективной трансформации и продвигая роль искусственного интеллекта (ИИ).

Превращаем ИИ в движущую силу бизнеса

В своей презентации г-н Митчелл Фам — эксперт, консультирующий правительства стран АТЭС по вопросам цифровой экономики, исследователь Asia 21 и член глобального совета Азиатского общества, подчеркнул важность адаптации ИИ во всех аспектах организации, от людей и процессов до управления, и призвал предприятия использовать этот потенциал для повышения производительности и инноваций.

От применения базовых моделей ИИ до глубокого обучения и систем больших данных — технология ИИ развивается экспоненциально, постепенно становясь мейнстримом и движущей силой инноваций.

Хотя многие предсказывают, что ИИ заменит рабочие места, реальность такова, что ИИ может автоматизировать задачи, одновременно изменяя характер работы, тем самым помогая сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.

Г-н Митчелл Фам выступил на семинаре.

Например, в сфере бухгалтерского учета ИИ помогает автоматизировать ввод данных, выверку банковских счетов и обработку счетов-фактур, обеспечивая высокую точность, экономию средств и аналитику в режиме реального времени.

Г-н Митчелл Фам отметил, что технологии существуют во многих различных формах, поэтому организационная трансформация касается не только технологий, но и требует изменений в людях, процессах и управлении.

«Что касается человека, то в эпоху ИИ решающее значение имеют такие гибкие навыки, как критическое мышление и командная работа. «С точки зрения управления ИИ необходимо применять безопасно, этично, инклюзивно и в соответствии с правовыми нормами», — заявил он.

Кроме того, ИИ рассматривается как ключевой фактор продвижения зеленых технологий и решения сложных экологических проблем, с которыми не могут справиться традиционные решения. Г-н Митчелл Фам прокомментировал эти огромные преимущества: «С технологиями вам не нужно предсказывать будущее, а нужно его создавать».

Трансформация и внедрение искусственного интеллекта создают новое будущее для клиентского опыта, оптимизируя внутренние процессы и обеспечивая соответствие требованиям. Чтобы оставаться конкурентоспособными, компаниям необходимо постоянно исследовать, экспериментировать и внедрять новые технологии.

Первый навык, необходимый в эпоху ИИ, — это креативность.

Выступая на семинаре, г-н Джеймс Тейлор, консультант генеральных директоров и предпринимателей от Кремниевой долины до Дубая, член Королевского общества искусств (FRSA), подчеркнул роль творчества и формулу «суперсотрудничества» между людьми и ИИ для содействия устойчивому развитию бизнеса.

«Первым навыком, необходимым в эпоху ИИ, является креативность — способность создавать, разрабатывать и внедрять новые идеи для стимулирования инноваций и оптимизации технологий», — сказал г-н Джеймс Тейлор, упоминая первый и самый важный навык в нынешнюю эпоху ИИ.

Г-н Джеймс Тейлор подчеркнул роль креативности и формулу «суперсотрудничества» между людьми и ИИ.

Он предполагает, что полезные и практичные идеи, которые являются основой прорывных инноваций, часто возникают в результате сочетания творческого и критического мышления.

Но поскольку идея сотрудничества между людьми в целях повышения креативности существует уже давно, Джеймс Тейлор предлагает новую концепцию — гиперсотрудничество. «Гиперсотрудничество — это способность, которую сегодня может использовать каждый сотрудник, чтобы повысить свою креативность и способность решать проблемы, используя новые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), Интернет вещей (IoT) и робототехника».

Исследования Гарвардского университета показывают, что с помощью инструментов ИИ, таких как ChatGPT, консультанты Boston Consulting Group работали на 25% быстрее и имели на 40% лучшее качество работы, чем их коллеги, не использовавшие ИИ.

«Даже если вы являетесь экспертом в определенной области, вы все равно можете использовать ИИ, чтобы раздвинуть новые границы творчества», — сказал он, приведя в пример матч между Ли Седолем, одним из лучших в мире игроков в го, и AlphaGo, системой искусственного интеллекта, разработанной Google DeepMind.

Соответственно, после трех последовательных проигрышей искусственному интеллекту, на 78-м ходу четвертой партии Ли Седоль сделал ход, который переломил ситуацию, удивив мир го и выведя игру на новый уровень. По сей день игроки, регулярно сражающиеся с искусственным интеллектом, неуклонно повышают свои позиции в мировой таблице лидеров.

Г-н Джеймс Тейлор призывает компании не только применять ИИ для решения автоматизированных задач, но и развивать потенциал этого инструмента, чтобы расширять творческие границы талантов. Сотрудничество между ИИ и людьми — это не просто тенденция, а важный фактор, определяющий будущее бизнеса.

Источник: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html