Эффективная стратегия устойчивого развития в OCB в 2024 году

Являясь одним из банков, который на раннем этапе поставил цели и разработал стратегию устойчивого развития в направлении «зеленого банкинга». В 2024 году Orient Commercial Bank (OCB) добился больших успехов, когда он непрерывно запускал серию цифровых продуктов, зеленый кредит, публиковал независимый отчет об устойчивом развитии... Это принесло OCB много «сладких плодов» в 2024 году. Сохранение «формы» банка-пионера в области цифровой трансформации В мае 2024 года OCB официально представил новое поколение OCB OMNI — всего через 6 месяцев внедрения, установив новый стандарт в области цифрового банкинга во Вьетнаме с точки зрения скорости, удобства и сделав OCB лидирующим банком в текущей гонке цифровой трансформации. Благодаря почти 200 функциям в одном приложении это цифровое банковское приложение удовлетворяет все потребности клиентов в транзакциях. Благодаря множеству выдающихся преимуществ, всего через 7 месяцев после запуска количество транзакций на OCB OMNI увеличилось на 74%, CASA увеличилось на 21%, а доход от онлайн-сбережений увеличился на 32% по сравнению с тем же периодом в 2023 году. В частности, в 2024 году на пути «ведущего банка», внедряющего модель Open Banking, OCB официально создал и эксплуатировал, достигнув рубежа в более чем 150 открытых API, соответствующих различным услугам от базовых до специализированных операций, готовых к интеграции, отвечающих разнообразным потребностям многоотраслевых партнеров, с высокой производительностью обработки, в среднем более 6 миллионов транзакций в месяц с начала 2024 года. Любой бизнес, которому необходимо управлять внутренними финансами или предоставлять финансовые услуги клиентам, может подключиться к OCB через платформу Open API. Согласно статистике, на сегодняшний день количество клиентов, подключивших OPEN API в OCB, удвоилось по сравнению с 2023 годом, что способствовало увеличению показателя CASA до более чем 20%. Стремясь сохранить лидирующие позиции в области открытого банкинга во вьетнамской банковской системе, OCB создал Центр анализа данных, использующий передовые алгоритмы и технологии для анализа наборов больших данных в сочетании с применением искусственного интеллекта (ИИ), что помогает банку получить всестороннее и глубокое понимание клиентов, что позволяет персонализировать разработку и корректировку продуктов и услуг, а также проводить целевые маркетинговые кампании для повышения удовлетворенности пользователей.

Компания OCB официально создала и эксплуатирует более 150 открытых API, удовлетворяя разнообразные потребности многоотраслевых партнеров и обеспечивая высокую производительность обработки.

Кроме того, в 2024 году OCB также наглядно продемонстрировал свою приверженность «Сделать банковские услуги во Вьетнаме проще, чем когда-либо, по разумной цене, с удобными и интересными функциями», способствуя развитию цифрового банка Liobank — цифрового банка, «созданного» специально для молодых, современных и технически подкованных клиентов. Благодаря этой ориентации OCB создала прочную основу, предоставляя полный спектр услуг по 4 основным направлениям: предоставление превосходных мобильных приложений на облачных платформах и платформах микросервисов для обеспечения бесперебойного использования и возможности реагирования на быстрый рост числа пользователей; Удовлетворение ежедневных платежных потребностей: карта Liobank 2in1 объединяет в себе функции дебетовой и кредитной карты с поддержкой Apple Pay/Google Pay/QR-платежей. Liobank в настоящее время является единственным банком, реализующим «Realtime Cashback - мгновенный возврат средств»; Предоставление кредита клиентам — с упором на предоставление лимитов по карте для покрытия расходов на проживание и прозрачности транзакций: применение процессов принятия кредитных решений на основе машинного обучения и больших данных, независимо от традиционных данных. OCB также внедрил лимит опыта (EduLimit), чтобы создать доступ к кредитам для клиентов без кредитной истории и одновременно создать систему оценки поведения клиентов. И, наконец, удовлетворить потребность в сбережениях и инвестициях, стремясь сформировать простое прибыльное поведение по сбережению небольших сумм денег и связанное с повседневной деятельностью.

Liobank — цифровой банк, созданный специально для молодых, современных и технически подкованных клиентов

В результате, спустя более чем год после выхода на рынок, Liobank зафиксировал впечатляющий рост: в 2024 году к нему присоединилось около 500 000 новых клиентов, в том числе более 300 000 клиентов, владеющих физическими картами. Общая стоимость транзакций и количество транзакций, полученных и отправленных через Liobank, достигли 11 трлн донгов, а число проведенных транзакций составило 8 млн, что в 4,2 раза больше, чем в 2023 году. Рейтинг Liobank в магазинах приложений достиг 4,7 места в группе лучших финансовых приложений. « OCB — один из банков, инвестирующих большие суммы денег в цифровую трансформацию. И мы очень верим в эту деятельность, потому что это прекрасная возможность, что OCB должен взять на себя инициативу по созданию явного отличия на рынке». Представитель руководства OCB заявил: Можно сказать, что новаторский Зеленый банк во Вьетнаме является целью OCB, основу которого банк заложил очень рано и включил в общую стратегию при поддержке многих престижных международных организаций, таких как IFC. Предпринимая конкретные действия, в апреле 2024 года OCB и Международная финансовая корпорация (IFC) подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, уделяя особое внимание трансформации зеленого банкинга, совершенствованию цифровых банковских услуг для МСП и розничных клиентов. Это считается важным шагом OCB на пути к достижению цели устойчивого развития, создающего практическую ценность для банка, клиентов и общества. Соответственно, IFC окажет поддержку OCB в его процессе зеленой трансформации, одновременно расширяя возможности цифрового банкинга для МСП и розничного бизнеса. Это не только способствует развитию климатического финансирования, но и открывает доступ к капиталу для МСП, особенно предприятий, принадлежащих женщинам. В сентябре 2024 года OCB выпустит независимый отчет об устойчивом развитии за 2023 год на тему «Путь трансформации зеленого банкинга», став одним из первых банков, разработавших и опубликовавших независимый отчет об устойчивом развитии в рамках всей системы.

В сентябре 2024 года OCB опубликует независимый отчет PTBV за 2023 год, что станет значительным шагом вперед в реализации стратегии устойчивого развития.

Благодаря профессионализму, прозрачности и способности эффективно доносить информацию до инвесторов, а также стремлению улучшить управление банком и обеспечить устойчивое развитие посредством отчетов PTBV, OCB постоянно удостаивается ряда престижных наград, в том числе награды за отчет об устойчивом развитии, выданной на церемонии награждения Listed Enterprise Awards 2024; 50 лучших предприятий устойчивого развития 2024 года, объявленные журналом Nhip Cau Dau Tu; VCCI отметила 100 лучших устойчивых предприятий 2024 года; Получил двойную награду «Выдающийся вьетнамский банк за экологический кредит 2024» от International Data Group (IDG) в сотрудничестве с Ассоциацией банков Вьетнама (VNBA)... В частности, в рамках разработанной и анонсированной стратегии PTBV в 2024 году OCB реализовал ряд программ по содействию работе в сфере социального обеспечения, поделившись с сообществом, в частности: спонсировал все расходы на строительство средней школы Минь Тхань, провинция Туен Куанг; Объединяйтесь, чтобы поддержать людей в регионе тайфуна Яги; Объединив усилия с банковской отраслью для ликвидации временных и ветхих домов, OCB выделил 5 миллиардов донгов на строительство и ремонт 75 домов для бедных, почти бедных и неблагополучных домохозяйств; Сопровождение стипендиального фонда Kien Giang, призванного помочь учащимся из неблагополучных семей продолжить обучение в школе; Спонсирование стипендий для студентов Университета Йерсена, Далат... В декабре 2024 года OCB также реализовал программу «Уборка домов и посадка деревьев» для озеленения леса Сюань Льен (Тхань Хоа) через Центр охраны природы GAIA. Соответственно, 1065 деревьев были пожертвованы в рамках внутренних мероприятий для сотрудников банка, около 400 кг пожертвованных вещей также были отправлены в GAIA. Благодаря постоянным усилиям по внедрению цифровой трансформации и устойчивого развития в 2024 году OCB собрал много «сладких плодов», подтвердив свое положение и потенциал, когда он был постоянно отмечен престижными отечественными и международными организациями, такими как National Brand, проголосованным Министерством промышленности и торговли; Top 25 ведущих перечисленных брендов в 2024 году, ранжированных и объявленных журналом Forbes Vietnam; Inspirational Brand 2024 по версии Asia Pacific Enterprise Awards (APEA); Top Most Valuable Brands in Vietnam По данным Brand Finance, к 2024 году стоимость бренда достигнет 150 миллионов долларов США, индекс силы бренда составит 67,3, рейтинг AA. По сравнению с 2023 годом в 2024 году банк увеличил стоимость своего бренда на 20%, а индекс силы бренда (BSI) вырос на одну ступень, что эквивалентно 14,5 пунктам. В то же время OCB также входит в шестерку самых быстрорастущих банков в банковской отрасли. Источник: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-phat-trien-ben-vung-hieu-qua-tai-ocb-trong-nam-2024-post400910.html