Улучшить качество обслуживания людей
С 2022 года правительство издало ряд важных документов, таких как Директива № 21, Решение № 06 и совсем недавно Официальное распоряжение Правительственной канцелярии № 742 от 26 января 2025 года, требующие от местных органов власти ускорить реализацию политики неденежных выплат социальной помощи. Это направление не только соответствует вектору развития цифрового общества, но и решает давние проблемы в работе с платежами: ручная работа, громоздкость, непрозрачность и подверженность ошибкам. В провинции Биньтхуан реализация Плана № 4102 от 24 октября 2023 года поставила четкую цель: к 2025 году 100% получателей пособий по социальному обеспечению из государственного бюджета будут получать выплаты через счета. Для достижения вышеуказанной цели провинция выпустила планы и документы, регламентирующие реализацию безналичных выплат социального обеспечения...

Благодаря этому в 2024 году вся провинция задействовала 10/10 округов для осуществления безналичных выплат 21 150/54 649 бенефициарам политики социального обеспечения в провинции, что позволило охватить 38,7% от общего числа бенефициаров, а общая сумма выплат через счета составила более 183 млрд донгов. В частности, люди с революционными вкладами и родственники людей с революционными вкладами составляют 4283/9035 человек, достигая показателя 47,4% при выплате более 103 млрд донгов; Получателями социальной защиты, домохозяйствами и лицами, обеспечивающими уход и воспитание, являются 16 867/45 614 человек, что составляет 37% при выделенном бюджете более 80 млрд донгов.
Для тех, кто не имеет права на осуществление безналичных выплат, районы, поселки и города будут выплачивать ежемесячные социальные пособия получателям социальной защиты через почтовую систему в соответствии с процедурами, предписанными в Постановлении № 37 Провинциального народного комитета об утверждении положений об организации выплат социальной помощи получателям социальной защиты в обществе через почтовую систему в провинции Биньтхуан. Процент успешной ежемесячной оплаты в некоторых районах и городах достаточно высок (95% и более), что гарантирует соблюдение условий подписанного договора. Хотя этот результат требует больших усилий по сравнению с ожиданиями и потенциалом, все еще существует значительный разрыв, требующий более активного участия всей политической системы.
Синхронные и решительные действия
В действительности реализация новой политики в отношении определенных групп людей — в основном пожилых людей, инвалидов, малоимущих домохозяйств и достойных людей — никогда не была легкой задачей. У многих людей нет смартфонов, им не выданы удостоверения личности, они не знакомы с электронными транзакциями или не доверяют им. Некоторые люди опасаются рисков при открытии счета или беспокоятся о потере контроля при передаче полномочий родственникам. Кроме того, кадровые ресурсы на уровне коммуны по-прежнему недостаточны, в каждой коммуне за многие направления работы отвечает только один государственный служащий, что затрудняет тесное взаимодействие. С другой стороны, пропагандистская работа организована неравномерно, отсутствует тесный и практический подход к каждой целевой группе, в результате чего менталитет «получить деньги наверняка» по-прежнему распространен, особенно в группе социальной защиты.
Столкнувшись с этой реальностью, председатель провинциального народного комитета издал директиву, требующую от всех департаментов, отделений и населенных пунктов повысить свое чувство ответственности и более радикально внедрять решения, способствующие развитию безналичных платежей. Коммерческие банки применяют политику бесплатных и льготных условий при открытии и использовании гражданами субсидируемых счетов. Народным комитетам районов, поселков и городов заблаговременно организовывать людские ресурсы, контролировать и обобщать ситуацию с реализацией, оперативно предлагать решения по устранению трудностей на низовом уровне.
На самом деле менять привычки никогда не бывает легко, но когда выгоды реальны, прозрачны, удобны и быстры, изменения неизбежны. И на этом пути каждый чиновник и каждый уровень власти должны стать спутником, лидером и вдохновителем для людей, чтобы они могли встать на путь цифровой трансформации, где никто не останется позади.
Источник: https://baobinhthuan.com.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-huong-di-phu-hop-voi-dinh-huong-phat-trien-xa-hoi-129381.html
Комментарий (0)