Сокращение времени, сокращение бумажной работы
Присутствуя в отделении «одного окна» в районе Ши Мин, мы увидели, что граждане, приходящие для решения административных процедур, были удовлетворены приемом и руководством со стороны должностных лиц и государственных служащих. Большинству людей не нужно получать направление на прием, а просто ждать результатов несколько минут. Держа в руках результаты регистрации рождения, г-н Нгуен Ван Хунг в этом отделении взволнованно сказал, что когда он пришел проводить процедуру, было почти 4 часа дня. Как правило, вы получите письмо о назначении приема, а результаты будут отправлены на следующий день. Однако после проверки его заявка была заполнена, и менее чем через 20 минут он получил результаты.
5 августа г-жа Хоанг Тхи Туй из округа Сандо обратилась в «универсальный» отдел города Чи Линь, чтобы завершить процедуры по изменению, исправлению, дополнению регистрации домохозяйства и повторному определению этнической принадлежности. Согласно правилам, эта процедура занимает 6 дней, но 8 августа г-жа Туй получила результаты домой через государственную почтовую службу. Г-жа Туй была очень довольна тем, что получила результаты раньше срока и ей не пришлось никуда ехать.
В приемную и стойку урегулирования административных процедур Департамента финансов и планирования города Чи Линь пришел г-н Нгуен Вьет Чунг из района Конгхоа, чтобы провести процедуру регистрации бизнеса. Благодаря тому, что городской отдел «одного окна» оцифровал его документы в ходе предыдущей транзакции, транзакция была завершена в течение 15 минут. Г-н Трунг сказал: «Это очень удобно. Во второй раз, когда я пришел, чтобы провести транзакцию, мне нужно было только назвать свой идентификационный номер гражданина принимающему офицеру, мое дело уже было интегрировано и быстро обработано. Мне не пришлось предоставлять такие документы, как удостоверение личности гражданина, сертификат права пользования землей, что помогло сократить время и бумажную волокиту для обработки».
Люди и предприятия получают выгоду
В последнее время город Чи Линь уделяет особое внимание реформе административных процедур, в частности пересмотру и упрощению административных процедур.
Ежегодно город требует от агентств, подразделений и местных органов власти заблаговременно разрабатывать планы, пересматривать, сокращать и упрощать документы, процедуры и время на выполнение административных процедур, находящихся в их ведении. Оптимизация процесса выполнения административных процедур на основе применения информационных технологий. Улучшить оцифровку записей и результатов для создания данных по другим транзакциям организаций и частных лиц.
Г-н Нгуен Дук Хай, заместитель начальника Департамента внутренних дел города Чи Линь, сообщил, что городские власти на всех уровнях уделяют особое внимание оказанию поддержки людям и предприятиям с целью сокращения времени на выполнение административных процедур и уменьшения количества ненужных документов и файлов. Город поручает специализированным департаментам содействовать проведению государственных транзакций в режиме онлайн, чтобы людям и предприятиям не приходилось тратить время на походы в «единое окно»; Нет необходимости предоставлять документы, поскольку записи оцифрованы.
Специализированные отделы при городском народном комитете и коммунальном народном комитете организовали и назначили государственных служащих для приема и обработки файлов административных процедур, чтобы обеспечить скорейшую передачу результатов населению. Народные комитеты на всех уровнях также организуют участие членов профсоюзов и молодежи в работе «единого окна» для оказания помощи и поддержки людям в объявлении административных процедур; Инструкции по созданию учетных записей и подаче заявлений онлайн для людей при необходимости. Активно применять множество методов и внедрять множество моделей для сокращения времени возврата результатов, увеличения времени получения и решения административных процедур для людей.
С 2023 года по настоящее время в городе Чи Линь пересмотрены, сокращены и упрощены 2 административные процедуры в сфере культуры и информации; предлагать, сокращать и изменять компоненты 7 административных процедур; Рассмотреть и оценить около 40 административных процедур, включая 8 внутренних административных процедур, находящихся в юрисдикции города. 100% административных процедур публично регистрируются в отделениях «одного окна» на уровне городов и коммун. Всего в городе принято около 20 инициатив и моделей административной реформы и административных процедур... В настоящее время отдел «одного окна» на уровне города и коммуны сократил на 50–70 % время обработки 109 административных процедур из группы основных процедур.
С начала года по 10 августа во весь город Чи Линь поступило около 40 000 дел по административным процедурам, из которых 99,40% дел были обработаны до истечения срока. Получено 99,60% оцифрованных записей; Результат оцифровки записей достиг 99,50%. В процессе приема и обработки документов город не допустил ни одной ошибки и не получил ни одного негативного отзыва от организаций или частных лиц. Город Чи Линь входит в число районов с самым высоким показателем возврата ранних результатов в провинции.
ТРУОНГ ХАИсточник: https://baohaiduong.vn/chi-linh-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-390584.html
Комментарий (0)