23 февраля 2024 года Департамент телекоммуникаций ( Министерство информации и коммуникаций ) объявил о внедрении решения, которое позволит предотвратить подключение новых несертифицированных мобильных телефонов 2G к сетям мобильной связи во Вьетнаме.
Блокировать нестандартные мобильные телефоны 2G
В заявлении Департамента телекоммуникаций содержится требование о том, что с 1 марта 2024 года операторам мобильной связи будет запрещено импортировать новые сети с мобильными телефонами, которые поддерживают только технологию 2G и не входят в Список телефонов 2G, сертифицированных в соответствии с правилами, объявленными Министерством информации и коммуникаций (Департамент телекоммуникаций).
Пользователи могут найти эти модели устройств по ссылке: https://tqc.gov.vn/2g-only.
В то же время компании мобильной связи несут ответственность за широкое информирование своих клиентов о внедрении решений по контролю и предотвращению подключений к этой сети мобильной связи; В то же время опубликуйте информацию о контактах по рассмотрению жалоб клиентов.
В заявлении Министерства информации и коммуникаций также четко указано, что лицам, у которых есть вопросы и жалобы на невозможность подключения телефонов 2G к сети, следует обращаться в центр обслуживания клиентов мобильной компании для получения поддержки и рекомендаций.
Если вам необходима координация Департамента телекоммуникаций относительно типов телефонов 2G Only, сертифицированных на соответствие нормативным требованиям, обратитесь к контактному лицу Департамента телекоммуникаций:
- Г-н Ле Хыу Дук (Центр измерения качества телекоммуникаций): 0236.3583223 – добавочный 401, электронная почта: [email protected].
- Г-н Фам Тхань Бинь (Центр измерения качества телекоммуникаций): 024.39436608 – добавочный 08001. Электронная почта: [email protected].
Это считается последним шагом в реализации политики и указаний по прекращению использования мобильных технологий 2G, популяризации смартфонов для продвижения цифровой экономики и цифрового общества, которые были выпущены в последнее время.
До официального заявления Министерства информации и коммуникаций о предотвращении подключения несоответствующих стандартам 2G-телефонов к новым сетям некоторые сетевые операторы, такие как Viettel, VinaPhone, MobiFone, заблаговременно уведомляли клиентов, рекомендуя быстро проверить, поддерживают ли используемые ими SIM-карта и телефон 4G, чтобы как можно скорее осуществить переход.
В то же время основные сетевые операторы Вьетнама также сопровождают клиентов в процессе «обновления» до 4G посредством множества привлекательных программ стимулирования для абонентов 2G, переходящих на 4G.
Соответственно, Viettel выпустила множество линеек телефонов с функциями обычных телефонов и недорогих смартфонов 4G с льготной политикой субсидирования до 50% на некоторые недорогие модели 4G с функциями звонков (всего от 290 тыс. донгов за устройство).
MobiFone также позволяет клиентам обменять обычный телефон 2G на обычный телефон или смартфон 4G и получить поддержку в размере до 50% от стоимости устройства (максимум 1 миллион донгов).
С 9 января 2024 года по 15 сентября 2024 года пользователи получат возможность сразу получить 30 ГБ бесплатных высокоскоростных данных от сети Vinaphone при переходе на устройства 2G.
Пользователи, использующие устройства 2G и получившие сообщение с приглашением принять участие в акции VinaPhone при переходе на устройства 3G/4G/5G, немедленно получат 30 ГБ данных (1 ГБ в день) для использования в течение 30 дней.
Отключите волны 2G, чтобы перенести людей в цифровую среду
Полное отключение волн 2G направлено на использование частотных ресурсов для современных телекоммуникационных технологий в соответствии с тенденциями развития.
Одним из преимуществ отключения 2G является стимулирование 100% вьетнамцев к использованию смартфонов. В это время люди получат доступ к разнообразным цифровым услугам, одновременно создавая высококачественную цифровую среду для Национальной стратегии цифровой трансформации в Четвертой промышленной революции.
Переход на 4G также позволяет пользователям получать доступ к высокоскоростному Интернету, с удобством используя удобные онлайн-сервисы в сфере образования, здравоохранения, платежей, развлечений и т. д.
До настоящего момента основные операторы отключили волны 2G и 3G в районах с низким спросом и подготовили необходимые условия для реализации этой дорожной карты.
Готовясь к плану отключения 2G, компания Viettel первой обеспечила широкое покрытие 4G во всех сельских, горных и отдаленных островных районах, а также протестировала вещание 5G во многих провинциях/городах по всей стране, гарантируя, что у людей не возникнет перебоев со связью после официального отключения технологии 2G.
Г-н Нгуен Чонг Тинь, заместитель генерального директора Viettel Telecom, заявил, что отключение волн 2G — это очень правильная политика, соответствующая тенденциям и потребностям клиентов и общества в текущий период. «Это важный поворотный момент в развитии телекоммуникационной инфраструктуры во Вьетнаме, а также ключ к открытию цифровой жизни и цифрового будущего со множеством новых удобств и возможностей для людей», — подчеркнул г-н Тинь.
По словам г-на Ле Мэя Сона, заместителя руководителя департамента коммуникаций MobiFone, в настоящее время эта сеть насчитывает около 3 миллионов абонентов 2G. Г-н Сон сообщил, что MobiFone отключил волны 2G в районах с низким трафиком. Перед закрытием у этого сетевого оператора был план оценки воздействия на людей, и реализация осуществлялась в соответствии с конкретной дорожной картой.
Представитель MobiFone рассказал, что во время отключения волн 2G это подразделение отправляло сообщения, звонило и назначало местных сотрудников для обслуживания пользователей, чтобы пользователи не включали свои телефоны и не обнаруживали отсутствия сети. При необходимости MobiFone поможет пользователям бесплатно сменить SIM-карту 2G на 4G.
Источник
Комментарий (0)