Остерегайтесь мошенничества во время путешествий во время праздников и летом

Туристы приезжают в туристическую зону Буулонг (город Бьенхоа). Иллюстрация: Ло Ван Хоп

Используя потребности туристов, которые часто бронируют туры и размещение в туристических компаниях, регионах и направлениях в Интернете, через такие каналы социальных сетей, как Facebook, Zalo, TikTok..., мошенники создали поддельные страницы, чтобы приглашать и «рисовать» виртуальные рекламные программы для обмана клиентов. После того, как клиент вошел в доверие, мошенник просит его перевести депозит, чтобы присвоить деньги.

Выдача себя за туристические районы, места и предприятия с целью совершения мошенничества

Недавно, в День памяти королей Хунгов (10-й день третьего лунного месяца), некоторые туристы, которые искали в сети страницу Facebook экотуристического центра Panorama Glamping (в коммуне Ла Нга, район Динь Куан), чтобы забронировать номер, обнаружили поддельную страницу Facebook. Чтобы завоевать доверие клиентов, мошенническая группа использовала страницу Facebook с синей галочкой для общения с клиентами. После консультации и указания внести плату за номер клиент все еще не осознавал, что его обманули, пока не зарегистрировался и не обнаружил, что весь счет был поддельным. В результате мошенничества 7 клиентов были ограблены на сумму более 25 миллионов донгов.

Чтобы предупредить туристов, г-н Тран Тьен Фу, директор Panorama Glamping, широко предупреждал в официальных каналах социальных сетей и одновременно давал клиентам инструкции по бронированию онлайн. Г-н Фу поделился тем, что в последнее время участились случаи выдачи себя за туристические зоны, места, подразделения и организации на таких платформах, как Facebook, Zalo и т. д. Мошенники часто используют страницы Facebook с синими галочками, которые арендуются или покупаются для создания доверия у клиентов, вызывая путаницу относительно официальной страницы. Это организованное мошенничество, напрямую угрожающее клиентам и наносящее ущерб репутации и престижу бизнеса.

В настоящее время в Донгнае насчитывается 22 действующих туристических зоны и достопримечательности. Что касается объектов размещения туристов, то 2 новых инвестированных и действующих отеля включают Song Trang Boutique Hotel (район Лонг Тхань) и Queen Rose (город Бьен Хоа) с общим количеством номеров 92. На сегодняшний день в провинции насчитывается 136 объектов размещения туристов с общим номерным фондом около 3800 номеров. Сильными сторонами туристической отрасли Донгная являются экотуризм, леса и озера, которые представляют большой интерес для туристов во время праздника 30 апреля.

Выявляя мошенническое поведение, Национальная администрация по туризму Вьетнама предупредила, что мошенники имеют такие поведенческие признаки, как: подделка фотографий квитанций, счетов-фактур и печатей компаний с целью обмана клиентов; После того, как клиенты переведут деньги для оплаты туристических услуг, субъекты заблокируют связь и сотрут все следы; Создавайте или покупайте аккаунты и группы в социальных сетях, чтобы обеспечить высокую интерактивность и доверие аудитории.

Будьте осторожны при бронировании туров и билетов на сайтах социальных сетей.

Не только в Донгнае, но и в других провинциях и городах в последнее время участились случаи мошенничества с туристами, что заставило власти высказаться.

Полиция города Ханой рекомендует людям внимательно изучать информацию при выборе услуг онлайн-бронирования отелей; Вам следует выбирать туристические агентства, имеющие легальный статус, или надежные сайты бронирования отелей и номеров.

Чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации, Национальное управление по туризму Вьетнама рекомендует местным органам власти усилить пропаганду среди предприятий сферы туристических услуг и населения, чтобы они могли распознавать новые формы и уловки мошенничества в сфере туризма. Людям рекомендуется тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и о средствах размещения туристов в частности, прежде чем бронировать услуги и осуществлять платежи; Бронировать услуги следует только на официальных сайтах и ​​фан-страницах компаний, предоставляющих туристические услуги, предоставляемых местными агентствами по управлению туризмом или через надежные платформы бронирования услуг.

Департамент туризма требует от местных властей уделять особое внимание предоставлению информации о зарегистрированных предприятиях туристического обслуживания в регионе, чтобы люди и туристы могли узнать о них и забронировать услуги. В то же время координировать работу по полному обновлению информации о местных поставщиках туристических услуг в системе базы данных Вьетнамской национальной администрации по туризму для широкого и официального объявления по всей стране.

В настоящее время в Донгнае насчитывается 22 действующих туристических зоны и достопримечательности. В последние годы туристическая индустрия Донгная развивается довольно активно, и здесь есть несколько выдающихся районов и мест.

Директор Департамента культуры, спорта и туризма Ле Тхи Нгок Лоан заявила, что в целях поддержания качества обслуживания, безопасности, порядка и защищенности туристов во время праздников департамент поручил советам управления туристическими зонами, направлениями и учреждениями туристического обслуживания провинции заблаговременно разработать планы и решения по обслуживанию туристов во время праздников 30 апреля и 1 мая.

Нгок Лиен

Источник: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/