Приверженность Samsung Вьетнаму на примере привлечения вьетнамцев к Galaxy AI

Гордость Вьетнама

18 января компания Samsung открыла новую эру мобильных устройств, оснастив линейку продуктов Galaxy S24 рядом функций Galaxy AI. Аплодисменты не утихали в зале Unpacked 2024, когда Дрю Блэкард, руководитель отдела управления продуктами Samsung Electronics America, продемонстрировал функцию перевода на устройстве. На другом конце света, в Ханое, Тран Туан Минь — руководитель исследовательской группы по языку искусственного интеллекта и группа инженеров Центра исследований и разработок Samsung во Вьетнаме (SRV) — также с нетерпением следили за развитием событий. Динь ​​Тханг и его коллеги с нетерпением ждут объявления о важной вехе.

«Все были ошеломлены, когда Дрю Блэкард представил первые языки, поддерживаемые функцией перевода GenAI на Galaxy S24. Вьетнамцы появились на сцене с первыми 12 языками, поддерживаемыми этой функцией. Атмосфера гордости окутала весь центр», — сказал Туан Минь.

Дрю Блэкард анонсирует первые в мире языки, поддерживаемые Galaxy AI, на конференции Unpacked 2024, включая вьетнамский

По словам инженера по НИОКР компании Samsung, признание вклада вьетнамского народа становится не только личной гордостью, но и национальной гордостью, когда вьетнамский язык становится основной языковой группой, приоритетной для разработки топового продукта Samsung. «Это означает, что вьетнамские пользователи станут первыми, кто познакомится с новейшими технологиями на своем родном языке и получит значительную поддержку в решении повседневных задач и на работе», — сказал Туан Минь.

Четыре месяца гонок

По словам г-на Тран Туан Миня, в прошлом, когда в исследовательских центрах разрабатывалась новая функция, вьетнамскому языку часто не отдавался приоритет при разработке. Однако с момента открытия Ханойского научно-исследовательского центра роль вьетнамских инженеров сильно изменилась. Проект по внедрению вьетнамского языка в функции GenAI с самого первого запуска является одновременно источником гордости и вызовом для вьетнамской команды инженеров. Обычно инженерам требуется от 6 месяцев до 1 года на разработку крупного языкового ИИ, но команда инженеров SRV сделала это всего за 4 месяца до Galaxy Unpacked 2024.

«Это была чрезвычайно сложная задача. В течение 4 месяцев мы постоянно летали туда-сюда между Вьетнамом и научно-исследовательскими центрами в Корее и Индии, чтобы работать с инженерами и создавать набор данных на вьетнамском языке с соответствующим текстом, чтобы «научить ИИ» говорить и понимать вьетнамский язык», — поделился Туан Минь.

Инженер Тран Туан Минь и его команда инженеров реализовали проект ИИ.

Те, кто работает в сфере ИИ, понимают, что самой большой проблемой для инженеров является то, что данные для обучения ИИ на вьетнамском языке очень ограничены по сравнению с английским или другими популярными языками. Качество входных данных также весьма ограничено, поскольку ИИ все еще является новой областью во Вьетнаме. Низкое качество и скудность исходных данных напрямую повлияют на точность результатов ИИ. Поэтому, прежде чем начать «учить ИИ говорить по-вьетнамски», Туан Минь и его коллеги сели за анализ существующих данных, выявляя «дыры», которые необходимо улучшить. Например, некачественные переводы на английский язык будут переработаны для обеспечения наилучшего качества.

Решив входную часть для модуля перевода, мы продолжили изучать еще одну проблему вьетнамского языка, а именно его диалектную природу: характеристики каждого региона сильно различаются. Кроме того, процесс обучения ИИ и работа с экспертами по языкам позволили инженерам SRV осознать еще одно важное событие: вьетнамский язык в повседневной жизни сильно меняется по сравнению с ранее обновленным хранилищем данных. Другими словами, сленг поколения Z, сленг интернет-пользователей, названия фильмов, знаменитостей и международных событий обновляются молодыми людьми каждый день. Поэтому группе НИОКР также приходится обновлять эти данные для ИИ.

В то же время инженерам-испытателям приходится выходить в реальный мир, чтобы проверить работу ИИ в реальных условиях. Инженеры SRV иногда ездят на озеро Хоан Кием, садятся на автобус, идут в кофейню... для тестирования в реальных условиях, чтобы гарантировать максимально точную работу GenAI в любых условиях.

Инженер Тран Туан Минь и команда инженеров регулярно встречаются для обсуждения хода реализации проекта.

Процесс передачи нового продукта из исследовательской лаборатории в руки конечного потребителя всегда должен проходить через важный этап: тестирование. «Хотя SRV является крупнейшим центром за пределами Кореи, ответственным за тестирование сетевых устройств, мы столкнулись с большой проблемой, поскольку инженеры-испытатели SRV в то время не очень разбирались в ИИ», — вспоминает Туан Минь. В течение 4 месяцев компания SRV получила от корейских инженеров технологии и опыт в области тестирования искусственного интеллекта. Все учились параллельно с работой и спешили успеть доставить вьетнамский язык в Galaxy AI к мероприятию Unpacked. По словам Туана Миня, вьетнамские инженеры, начавшие с нуля тестирование ИИ, теперь не только тестируют все функции Galaxy AI, но и передают технологии, процессы тестирования и опыт инженерам в регионе Юго-Восточной Азии.

Философия бизнеса Samsung и долгосрочные обязательства во Вьетнаме

Приведенные выше истории демонстрируют обязательства и практические действия Samsung во Вьетнаме. Компания Samsung не только прилагает усилия для того, чтобы вьетнамский язык стал одним из первых 13 языков, поддерживаемых Galaxy AI, но и стремится передать новейшие и самые современные технологии вьетнамским инженерам. С этого момента мы сдержали обещание, данное вьетнамскому правительству, когда решили сделать Вьетнам не только производственной базой, но и стратегической базой НИОКР Samsung во всем мире.

Обзор центра исследований и разработок Samsung во Вьетнаме

С момента своего создания Центр исследований и разработок придерживается бизнес-философии Samsung, согласно которой развитие компании всегда идет рука об руку с общим развитием общества. SRV уделяет особое внимание сотрудничеству с университетами с целью привлечения отечественных талантов и сопровождения развития информационных технологий во Вьетнаме. От сотрудничества в области программного обеспечения Samsung Vietnam расширила сотрудничество до сферы аппаратного обеспечения и курсов, связанных с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект, большие данные, Интернет вещей и т. д.

Г-н Чхве Джу Хо, генеральный директор Samsung Vietnam Complex, отметил, что новые функции Samsung Galaxy AI сегодня являются результатом большого вклада вьетнамских инженеров. От усилий сделать вьетнамский язык одним из первых языков, поддерживаемых GenAI, до вьетнамских инженеров, изучающих и передающих новейшие технологии инженерам региона, SRV демонстрирует сладкие плоды развития талантов за последние 20 лет присутствия Samsung во Вьетнаме. Это не только обязательство Samsung перед вьетнамскими пользователями, но и важный вклад в передачу технологий, обучение талантов и превращение Вьетнама в одну из важных баз в регионе и мире.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/cam-ket-cua-samsung-tai-viet-nam-nhin-tu-cau-chuyen-dua-tieng-viet-len-galaxy-ai-185240412193124931.htm