Административная реформа для создания удовлетворенности людей

Определить ключевые задачи

Определение продвижения реформы государственного управления как ключевой задачи и прорыва в создании благоприятной среды и привлечении ресурсов для инвестиций в социально -экономическое развитие района. Продолжая поддерживать экономический рост, обеспечивать социальную защищенность и создавать максимальные удобства для людей и предприятий, Народный комитет района сосредоточил внимание на роли и ответственности руководителей учреждений, подразделений и местных органов власти в выполнении задач административной реформы. Исходя из этого, необходимо повышать руководящую и управленческую роль главы агентства в контроле и побуждении к обеспечению более эффективной реализации административной реформы в районе, создавая импульс для постепенного социально-экономического развития района.

Универсальный магазин коммуны Винь Тан, район Туй Фонг. Фото: Д.Хоа

В последнее время районный партийный комитет, районный народный комитет, руководители учреждений, подразделений и населенных пунктов сосредоточили внимание на руководстве и проведении административной реформы, создании мощного и широкомасштабного импульса реформ во всей системе, создании доверия у людей и предприятий. Районный народный комитет усилил работу по административной реформе, оперативно внедрил провинциальные и районные документы по работе по административной реформе, вызвав изменения в осведомленности и действиях местных чиновников и населения. Работа по административной реформе района осуществлялась синхронно и в полном объеме по всем направлениям. 100% административных органов от района до коммуны внедрили механизм «одного окна» при рассмотрении административных процедур. Многие административные процедуры, находящиеся в ведении многих агентств и подразделений, координируются секторами для их решения в рамках механизма «одного окна». Прием и возврат результатов административных процедур через государственные почтовые службы реализованы хорошо. Частично и в полном объеме решены административные процедуры посредством предоставления государственных услуг в режиме онлайн, внедрены онлайн-оплата и оцифровка результатов административных процедур. Кроме того, завершение проекта по модернизации Отдела приема и выдачи результатов на уровне районов и коммун способствует улучшению внешнего вида населенного пункта, который станет более просторным, современным, лучше удовлетворяющим потребности организаций и граждан в процессе осуществления административных процедур...

Повысить уровень удовлетворенности

Благодаря вниманию и решительному руководству руководителей района работа по административной реформе района достигла положительных результатов. Примечательно, что показатели административной реформы улучшились по сравнению с предыдущим годом, особенно уровень цифровизации, онлайн-платежей и прогресс в обработке административных процедур. Ежегодно разрабатывается план внедрения, в котором особое внимание уделяется направлению внедрения задач и решений по преодолению недостатков и ограничений предыдущего года. Реформа административных процедур продолжает оставаться предметом пристального внимания и руководства; эффективно поддерживается механизм «одного окна» при получении, обработке и возврате административных документов организациям и частным лицам. Прием документов и возврат результатов осуществлялись в соответствии с установленными процедурами и сроками, а ход обработки документов был достаточно хорошим (93,96%). Тем самым способствуя повышению уровня удовлетворенности организаций и граждан при решении административных процедур.

Кроме того, чтобы поощрять и мотивировать персонал, государственных служащих и работников органов государственной власти района к активному исследованию и предложению решений, моделей и передовой практики в области реализации административной реформы, Народный комитет района каждый год уделяет внимание направлению агентств и местных органов власти на регистрацию для внедрения новых инициатив и решений для эффективного применения в работе по административной реформе. С 2021 года по настоящее время районным народным комитетом были признаны и реализованы 2 инициативы и решения по административной реформе.

По словам руководителей района Туйфонг, несмотря на достижение множества положительных результатов, работа по административной реформе в районе Туйфонг все еще сталкивается с некоторыми трудностями и проблемами. Особого внимания заслуживает координация деятельности ведомств и подразделений при осуществлении административных процедур, особенно в земельном секторе. Это приводит к задержке подачи заявлений и увеличению времени их обработки. Чтобы преодолеть трудности и ограничения и продолжить продвижение административной реформы, округ предложил конкретные решения и направления на ближайшее время. Соответственно, округ усилит пропаганду и распространение нормативных актов об административной реформе для повышения осведомленности населения, предприятий, должностных лиц и государственных служащих. Продолжать пересматривать и упрощать административные процедуры, сокращать число посредников, а также сокращать время и расходы для людей и предприятий. В то же время содействовать применению информационных технологий в управлении, эксплуатации и предоставлении государственных услуг. Усилить обучение и содействие в целях повышения профессиональной квалификации и навыков персонала, государственных служащих и т. д.

Благодаря синхронным усилиям и решениям округ Туйфонг полон решимости совершить новый прорыв в административной реформе, способствуя созданию публичной, прозрачной и эффективной администрации, которая лучше удовлетворяет потребности людей и предприятий.

За последние 5 лет уровень оцифровки записей и результатов рассмотрения административных процедур, находящихся в ведении районного и коммунального уровней, достиг более 90%, что на 80% превышает показатель, установленный провинциальным народным комитетом. Уровень административных процедур при осуществлении онлайн-платежей превысил 45%, что превышает установленный Провинциальным народным комитетом показатель в 45%. Уровень предоставления государственных услуг в режиме онлайн достиг 59,85%, что на 50% превышает показатель, установленный Провинциальным народным комитетом, при этом многие административные процедуры интегрированы в Национальный портал государственных услуг. Это помогает людям и предприятиям экономить время, расходы на поездки и сокращать объемную бумажную работу...

Источник: https://baobinhthuan.com.vn/cai-cach-hanh-chinh-de-tao-su-hai-long-cho-nguoi-dan-129677.html