Как социальные сети перевернули новости с ног на голову?

Когда социальные сети доминируют над СМИ

После десятилетий сокращения доходов мировая медиаиндустрия достигла критической точки, приходя в упадок все больше и больше, вынудив многие медиаорганизации в мире и во Вьетнаме смириться со своей участью жить за счет других, став неоплачиваемыми работниками социальных сетей, таких как Facebook, TikTok, Twitter... или поисковых платформ Google и Microsoft.

Социальные сети, благодаря использованию технологий и алгоритмов, полностью вытесняют традиционную журналистскую индустрию. Иллюстрация: GI

Последний крах Buzzfeed News, считавшегося образцом успеха в эпоху цифровых медиа, после того как сотни тысяч других онлайн- и традиционных печатных газет по всему миру также были вынуждены закрыться, должен был стать последним тревожным звонком для мира журналистики.

На данный момент не вызывает сомнений тот факт, что платформы и технологии социальных сетей являются основными факторами, прямо или косвенно подавляющими журналистику, причем не только в одной стране или регионе, но и в глобальном масштабе.

Соучредителю и генеральному директору BuzzFeed News Джона Перетти пришлось с горечью признать, что его недавно закрытый новостной сайт стал жертвой мира технологий и социальных сетей, подобно тому, как однажды его начальник был выгнан из собственного дома своими сотрудниками.

BuzzFeed News, пионер в области цифровых новостей, вывел ранний рост таких платформ, как Facebook и Twitter, на новые высоты. В то время как конкуренты относились к ним с осторожностью, BuzzFeed верил в эти платформы, использовал их для привлечения внимания читателей и добился невероятного успеха.

Однако затем, подобно истощению нефтяного месторождения, новостные издатели больше не могли использовать Facebook в качестве источника трафика и дохода. Перетти признает, что он не сразу понял, что «платформы социальных сетей не будут способствовать распространению или финансированию журналистики, даже если эта модель журналистики специально создана для социальных сетей».

Как и Перетти, другим новостным сайтам и печатным организациям пришлось закрыться, когда они осознали суровую правду, но было уже слишком поздно!

Темная сторона зависимости от социальных сетей

Хотя единой причины упадка традиционных медиа-индустрий не существует, большая часть вины лежит на социальных онлайн-платформах, прибыль которых существенно выросла, несмотря на сокращение финансирования журналистики.

По мнению международных медиаэкспертов, между этими двумя противоположными тенденциями существует связь. Это связано с тем, что социальные платформы контролируют наш доступ к информации. То есть новостные медиаорганизации слишком зависимы от социальных сетей и технологических платформ при распространении своей продукции.

В результате Facebook, Google и TikTok фактически имеют «власть над жизнью и смертью» над онлайн-распространением пресс-продукции (через алгоритмы). С тех пор они используют это преимущество, чтобы доминировать на рынке интернет-рекламы, оставляя львиную долю прибыли себе!

Вторжение социальных сетей и технологических платформ не только лишило газет, как электронных, так и печатных, большинства источников дохода, но и отняло у них значительную часть интеллектуального потенциала. Поскольку социальные сети и платформы для обмена информацией становятся благодатной почвой, насчитывающей миллионы читателей, журналисты вынуждены «стекаться» туда, особенно в контексте того, что многие новостные организации вынуждены сокращать рабочие места, гонорары и, как уже упоминалось, даже закрываться.

Нельзя отрицать, что многие новостные организации по всему миру по-прежнему чрезмерно зависят от социальных сетей и технологий в распространении новостей. Иллюстрация: GI

Согласно недавнему опросу исследовательского центра Pew, 94% журналистов в США заявили, что используют социальные сети в профессиональных целях. В то же время две трети из них заявили, что социальные сети оказывают «некоторую степень» или «очень негативное» влияние на их работу.

Несмотря на многочисленные предупреждения, информационные агентства по всему миру не смогли предвидеть масштабы воздействия социальных сетей. Начав свою деятельность как посредники между новостными агентствами и пользователями, платформы социальных сетей быстро расширили свою роль, способствуя взаимодействию с читателями. Сегодня TikTok, Facebook, Twitter и Instagram даже конкурируют с новостными сайтами за право стать основной точкой доступа к информации.

Необходимо сотрудничество и солидарность

Одним из бесчисленных примеров новостных организаций, которые полагались на социальные сети и были болезненно «вытеснены», является информационное агентство Atlatszo в Венгрии. Поначалу они были очень воодушевлены и оптимистично настроены относительно своего роста, поскольку у них были сотни тысяч подписчиков на Facebook.

Однако, как ни странно, фактическая вовлеченность и охват их публикаций читателями со временем снизились. Во многом это связано с изменением политики в 2018 году, когда Facebook объявил, что его алгоритм будет отдавать приоритет «публикациям, которые вызывают содержательные разговоры и взаимодействия» между друзьями и семьей. Затем другие платформы последовали этому примеру.

Atlasszo и многие другие новостные организации, должно быть, чувствовали себя «преданными» в то время, но могли только стоять в стороне и беспомощно наблюдать. Согласно последним статистическим данным, новости составляют всего 3% контента в новостных лентах Facebook. В других социальных сетях этот показатель не намного лучше.

Летисия Дуарте, бразильская журналистка и руководитель программ Report for the World, объясняет, что после того, как социальные сети переняли читательскую аудиторию от газет, алгоритмы социальных сетей были переработаны для распространения «эмоционального» контента вместо «бессмысленных», «сенсационных» историй с целью привлечения внимания и создания вирусности.

Легко заметить, что такой контент более привлекателен для пользователей, чем новостные статьи, но он также создает волны дезинформации, фейковых новостей и токсичных новостей, которые быстро распространяются в обществе.

Таким образом, можно сказать, что настало время для прессы и медиаиндустрии пересмотреть свои отношения с технологическими платформами и социальными сетями, особенно в цифровом пространстве. А по мнению экспертов и тенденциям политики в некоторых странах, одним из решений является принуждение этих платформ делиться прибылью при использовании пресс-информации; В то же время правительства должны ввести строгие правила, которые заставят технологические платформы качественно модерировать контент и предотвращать распространение дезинформации и вредоносного контента.

Это идеальный, но долгосрочный сценарий, требующий скоординированных усилий правительств, платформ, рекламодателей... и особенно солидарности традиционных новостных организаций.

Хай Ань

Читайте Часть 2: Как технологические платформы подавляют журналистику по всему миру

Источник: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html