Добавьте «щит» безопасности при онлайн-банкинге

В целях усиления мер безопасности граждан при проведении банковских операций в режиме онлайн Госбанк издал Постановление № 2345/QD-NHNN (вступает в силу с 1 июля 2024 года). Соответственно, с 1 июля 2024 года биометрическая аутентификация по лицу будет обязательной при совершении транзакций в онлайн-банкинге на сумму от 10 миллионов донгов или общей стоимости транзакций за день, превышающей 20 миллионов донгов, а также при некоторых других транзакциях, таких как: первый вход в приложение, вход с другого устройства, повторный вход после того, как вы забыли пароль и успешно сменили пароль.

Согласно пункту 3 статьи 3 Закона «Об идентификации» 2023 года, биометрия включает в себя физические признаки и индивидуальные биологические характеристики человека, позволяющие идентифицировать и отличать его от других, в том числе изображения лица, отпечатки пальцев, радужную оболочку глаз, ДНК и голос.

Эксперты по безопасности утверждают, что биометрия — это позитивный шаг вперед на пути к снижению рисков и защите пользователей от мошенничества и афер.

БИДВ 1.jpg

BIDV продвигает пропаганду новых требований безопасности

Реализуя политику правительства и Государственного банка, BIDV с первого квартала 2024 года активно внедряет решения по сбору биометрических данных. Этот процесс осуществляется поэтапно и сопровождается передачей знаний о безопасности, чтобы помочь клиентам ознакомиться с новым методом безопасности.

В частности, для транзакций, требующих биометрической аутентификации, в дополнение к методу аутентификации с использованием смарт-/SMS-кода OTP, клиенты BIDV должны сравнить фактическое изображение лица человека, выполняющего транзакцию, чтобы убедиться, что оно соответствует данным, хранящимся в чипе встроенной карты удостоверения личности гражданина (CCCD). Добавление этого биометрического уровня безопасности поможет свести к минимуму мошенническую выдачу себя за другое лицо, доступ к устройствам или кражу информации с использованием соответствующих активов.

Представитель BIDV прокомментировал, что биометрия является новой технологией для большинства клиентов, а установка биометрических данных в банковских транзакциях осуществляется только с использованием чипа, встроенного в удостоверение личности гражданина, через мобильный телефон с функцией NFC (Near-Field Communication). Однако для некоторых клиентов это также является препятствием, поскольку не все мобильные устройства поддерживают технологию NFC, а некоторые клиенты еще не перешли на карты памяти CCCD на основе чипов.

Поэтому BIDV заранее разработала план поддержки установки с использованием специализированного программного обеспечения непосредственно в филиалах/операционных офисах BIDV по всей стране в случаях, когда клиентские устройства не поддерживают NFC; Клиенты, у которых нет карты CCCD со встроенным чипом (имеют только действующее удостоверение личности или карту CCCD без встроенного чипа), а также индивидуальные клиенты, являющиеся иностранцами.

БИДВ 2.jpg

«Применение биометрической аутентификации транзакций в соответствии с Решением 2345/QD-NHNN считается сегодня наиболее своевременной и подходящей мерой, помогающей людям повышать осведомленность и навыки для защиты своих активов. Однако в условиях все более изощренных методов мошенничества многие клиенты по-прежнему субъективны и не знают о защите персональных данных. Ситуация покупки/продажи/аренды/заимствования счетов, доступ к ссылкам неизвестного происхождения, загрузка поддельных приложений, прослушивание советов от плохих парней... приводящая к раскрытию личной информации, паролей электронного банкинга, одноразовых паролей... являются основными причинами, по которым у многих людей крадут деньги со счетов», — добавил представитель BIDV.

Чтобы ограничить риски для клиентов при совершении транзакций в Интернете, помимо применения методов биометрической аутентификации, BIDV регулярно обновляет знания о безопасности и новых методах мошенничества. Пользователи могут следить за официальными каналами связи BIDV (веб-сайт, фан-страница, Zalo) и получать информацию о них, особенно на канале BIDV SmartBanking, чтобы быть бдительными к мошенничеству и избегать неприятных ситуаций.

БИДВ 3.jpg

Простая настройка биометрических данных на BIDV SmartBanking

Чтобы избежать перебоев в транзакциях, требующих биометрической аутентификации, как того требует Государственный банк с 1 июля 2024 года, клиентам, которые еще не установили ее, необходимо получить доступ к функции «Биометрические настройки» в приложении BIDV SmartBanking и выполнить 3 шага:

Шаг 1: Сфотографируйте обе стороны ПЗС-матрицы со встроенным чипом.

Шаг 2: Считайте информацию на чипе CCCD с помощью чипа, поднеся заднюю часть телефона к чипу на задней стороне CCCD (расположение может различаться для каждой линейки устройств).

Шаг 3: Сфотографируйте свое лицо, чтобы завершить настройку.

Кроме того, клиенты BIDV могут обратиться в ближайшее отделение BIDV за помощью по установке.

BIDV рекомендует клиентам не обновлять биометрические данные через какой-либо другой веб-сайт или приложение, чтобы избежать риска мошенничества и афер.

Подробные инструкции по установке см. по адресу: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

Для получения дополнительной информации позвоните на горячую линию службы поддержки клиентов BIDV по телефону 1900 9247.

Бин Линь