Идем в ногу с цифровой трансформацией в здравоохранении.

SGGP 30/05/2023 06:01

За прошедшие годы медицинские учреждения Хошимина значительно расширили применение информационных технологий (ИТ) в управлении, операционной деятельности и уходе за пациентами. Было внедрено множество решений по цифровой трансформации, что внесло существенный вклад в улучшение системы здравоохранения города.

В больнице Биньдан люди регистрируются для медицинских осмотров и лечения, а также получают информацию о медицинском страховании, используя свои удостоверения личности.

Технологии — мощный помощник.

Ежедневно в больницу Биньдана поступает более 2000 амбулаторных пациентов для обследования и лечения, а также около 900 стационарных пациентов. Ранее медсестрам приходилось вручную заполнять пять бумажных форм после ухода за пациентами. Теперь в больнице разработана единая электронная форма, что значительно сокращает время регистрации данных. Такие параметры, как пульс, температура и артериальное давление, автоматически отображаются сразу после ввода данных. С помощью всего лишь планшета медсестры могут быстро получить доступ ко всем медицинским записям пациентов и назначениям врачей, не нося с собой бумажные файлы, ухаживая за пациентами у их постели.

По данным правления больницы Биньдан, с начала 2022 года больница уделяет приоритетное внимание цифровой трансформации с целью совершенствования электронных медицинских карт. Весь исходный код был разработан и доработан командой IT-инженеров больницы в соответствии с практическими требованиями диагностической и лечебной деятельности. На сегодняшний день практически все модули системы медицинских карт завершены и работают бесперебойно, соответствуя требованиям нормативных актов об электронных медицинских картах. Кроме того, больница использует искусственный интеллект для предоставления пациентам информации, такой как расписание приемов, стоимость и важные моменты, которые следует учитывать во время обследований.

Аналогичным образом, больница Тонг Нхат использует смарт-карты для обслуживания пациентов с 2020 года, что приносит большую пользу как пациентам, так и врачам. При обращении в больницу пациенты получают смарт-медицинскую карту, которую используют для онлайн-регистрации на медицинские осмотры и лечение; выбора врачей и клиник по своему усмотрению; и оплаты больничных услуг непосредственно в киосках, расположенных на проходах.

Доктор Нгуен Тхе Хан, заведующий отделением экспресс-обследований в больнице Тхонг Нхат, отметил, что с внедрением смарт-медицинских карт время ожидания для пациентов сократилось. При этом рабочая нагрузка медицинских работников также уменьшилась. Интеграция медицинских страховых карт в удостоверения личности граждан со встроенным чипом (совместный проект сектора здравоохранения Хошимина и агентства социального страхования) также устраняет необходимость носить с собой медицинские страховые карты при обращении за медицинской помощью; медицинские работники экономят время на вводе данных и выполнении операций.

Всего один клик

Доцент д-р Тан Чи Тхуонг, директор Департамента здравоохранения города Хошимин, заявила, что ранее медицинским учреждениям приходилось предоставлять в Департамент здравоохранения бумажные документы для проверки при изменении лицензий на деятельность или кадровых изменений. Теперь же им достаточно обновить информацию онлайн. Обработка информации займет 5 рабочих дней, и она будет опубликована на отраслевом информационном портале по адресу https://thongtin.medinet.org.vn.

Цель данного документа – облегчить медицинским учреждениям регистрацию для осуществления медицинской деятельности в соответствии с законом; обеспечить прозрачность информации для общественности; и дать возможность агентству социального страхования отслеживать, проверять и определять законность практики медицинских учреждений при урегулировании страховых случаев в сфере здравоохранения.

Графика: трамвай NGOC

Кроме того, Департамент здравоохранения города Хошимин также внедряет цифровые технологии в процесс оценки и утверждения технических процедур, что помогает сократить многие этапы, сэкономить время на поездках для экспертов, а также сэкономить бумагу и чернила, исключив необходимость многократного копирования документов для отправки экспертам на оценку.

Создание обширной базы данных медицинских осмотров и лечебных процедур в медицинских учреждениях является важнейшей основой для того, чтобы государственные органы управления могли легко контролировать и проверять соблюдение утвержденных процедур. Это также способствует распространению информации, позволяя гражданам отслеживать и оперативно сообщать об учреждениях, выполняющих неутвержденные процедуры. На сегодняшний день оцифровано около 50 000 процедур из всех государственных и частных больниц, находящихся в ведении Департамента здравоохранения города Хошимин, и граждане могут легко получить к ним доступ на электронном портале департамента.

По словам доцента доктора Тан Чи Тхуонга, в настоящее время в секторе здравоохранения города разрабатываются рекомендации по продвижению мероприятий по цифровой трансформации, направленных на создание «умных» больниц. «Цифровая трансформация считается одним из ключевых направлений в годовом операционном плане больницы, непосредственно курируемом директором. В то же время необходимо распространять и подробно разъяснять значение и важность цифровой трансформации каждому должностному лицу и сотруднику больницы; уделять приоритетное внимание выделению ресурсов на набор дополнительного персонала в ИТ-отдел, а также создавать благоприятные условия для повышения квалификации ИТ-специалистов», — подчеркнул доцент доктор Тан Чи Тхуонг.

Г-н Нгуен Чыонг Нам, заместитель директора Департамента информационных технологий ( Министерство здравоохранения ):

Создание специализированных хранилищ данных

Эффективность цифровой трансформации в здравоохранении наглядно демонстрируется на примере больниц, пациентов и сектора здравоохранения в целом. Цифровая трансформация, особенно цифровизация больниц, создаст специализированные хранилища данных, хранилища данных о медицинских обследованиях и лечении, а также хранилища данных об электронных медицинских картах. Эти хранилища данных будут взаимосвязаны между медицинскими учреждениями по всей стране, способствуя поддержке и улучшению качества медицинских услуг, обследований и лечения населения. На основе этих хранилищ медицинских данных будут сформированы крупномасштабные системы данных здравоохранения, позволяющие применять современные цифровые технологии (такие как большие данные, искусственный интеллект и анализ данных) для научных исследований, анализа закономерностей заболеваний и прогнозирования.

---

Доктор Нгуен Ань Зунг, заместитель директора Департамента здравоохранения города Хошимина:

В этот проект не были вложены адекватные и всесторонние инвестиции.

В настоящее время внедрение цифровой трансформации в медицинских учреждениях Хошимина сопряжено со многими трудностями и проблемами, включая: нехватку человеческих ресурсов и ИТ-инфраструктуры из-за недостаточных и неадекватных инвестиций; внутренние правила и процедуры, не обновленные в соответствии с реальностью; и, хотя мышление персонала в отношении цифровой трансформации улучшилось, их цифровые возможности еще не соответствуют требованиям инноваций в секторе здравоохранения. Это приводит к нечетким и неудовлетворительным результатам в синхронизированном внедрении цифровой трансформации в медицинских учреждениях. В этом году сектор здравоохранения города запустит два ключевых мероприятия, имеющих важное значение для цифровой трансформации сектора: создание электронных медицинских карт для жителей города и создание общего хранилища данных для сектора здравоохранения.

Нгуен Куок-Тхань Сон написал

Источник: https://www.sggp.org.vn/bat-nhip-chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-post691670.html