Страхование, не просто подсластитель

По своей сути страхование жизни является добрым и гуманным занятием, но некоторые люди превратили эту отрасль в навязчивую идею для клиентов.

Клиентам необходимо внимательно прочитать условия перед покупкой страховки. Фото: TTD

Это одно из многочисленных мнений читателей о серии статей «Так же сложно, как получить... страховое возмещение».

Головокружение от страховых контрактов

«Перед покупкой страховые агенты много хвалили страховую компанию. Когда что-то случалось, они молчали и убегали. Немногие осмеливались встать на защиту своих клиентов от компании», — высказался читатель Дием Ми.

Читатель Хиеу, уставший от страховых компаний, поделился: «Когда я купил правильную страховку, со мной обращались как с богом, но когда я попросил компенсацию, меня замучили, поскольку мне пришлось просить один документ за другим, а компенсации так и не дали».

По мнению читательницы Ань Ву, по своей сути страхование жизни является хорошей и гуманной деятельностью, но некоторые люди превратили эту отрасль в навязчивую идею для клиентов.

Договор страхования жизни объемом около 100 страниц, полный сложной, неоднозначной финансовой терминологии... похож на попытку переложить все трудности на покупателя.

«Смысл страхования всегда прав. Только исполнители хотят быть правыми или неправыми», — прокомментировал читатель с аккаунтом aq***@yahoo.com.

Между тем читатель Лао Вуй считает, что само значение слова «страхование» не является неправильным, просто люди неправильно его осуществляют. Этот инцидент необходимо исправить, чтобы участники могли воспользоваться своими законными правами.

По словам читателя Чунг Фыонга: «Преступление мошенничества со страховкой, если оно применяется только к клиентам, является слишком несправедливым в честных деловых отношениях между двумя сторонами».

Если будет установлено, что страховая компания намеренно не выплачивала страховые взносы или создавала трудности для клиентов, ее также придется привлечь к уголовной ответственности. В противном случае людям будет сложно доверять страхованию».

Читатель Хай, добавив свое мнение, написал: «Страхование жизни продается только тем, у кого нет сопутствующих заболеваний. Поэтому при страховании вам необходимо честно заявить о состоянии своего здоровья. У клиентов есть 21 день, чтобы прочитать и обдумать договор, никто их не заставляет».

Читатель Хоа Хыонг Дуонг сказал: «Многие люди покупают страховку, не зная или не читая внимательно правила страхования перед принятием решения о покупке.

Это неотъемлемое приложение к договору страхования, в котором четко прописаны условия. Не ждите, пока произойдет страховой случай, чтобы обнаружить, что страховой брокер не разъяснил ситуацию».

Решения от инсайдеров

Сложные договоры, неясные условия... приводящие к различным толкованиям, являются основными причинами споров между покупателями и продавцами страховых услуг.

Поэтому читатель Нгуен Ха предполагает, что договор должен быть кратким, ясным и четким, без использования двусмысленных терминов, которые можно понять любым образом.

Читатель Минь считает, что в договоре страхования должны быть четко прописаны условия освобождения от страхования, в противном случае страховая компания должна выплатить компенсацию.

«Необходимо ввести санкции против страховых компаний, если будет установлено, что они намеренно затрудняют покупателям выплату страховки.

«Страховые компании не платят просто так, если хотят. Если они не платят, они усложняют нам жизнь», — прокомментировал читатель Хоанг Хунг.

Читатель Фук Ан спросил: «Я не знаю, как органы, защищающие права участников страхования, демонстрируют свою роль в вышеуказанных случаях?».

Поэтому читатель Ван Лонг предполагает, что агентства по защите прав потребителей также должны стать сильнее и независимее, чтобы иметь возможность высказываться в случае необходимости.

«Просто наличие правила об отказе от страховки и неправомерном отказе приведет к штрафу в 30 раз больше. Когда будет механизм штрафных санкций, будут и органы власти, которые будут поддерживать клиентов», — предположил читатель P.

Читатель Tuyendcc прокомментировал: «В законе всегда оговаривается, что договор страхования не может быть длиннее 30 страниц и не длиннее 10 000 слов. Давайте посмотрим, смогут ли они все еще напихать в него запутанные слова».

Источник: https://tuoitre.vn/bao-hiem-dung-chi-ngot-ngao-luc-ban-dau-20241130113802213.htm