Компания Apple запускает свои сервисы во Вьетнаме.

iPhone 16 выставлен на витрине официального дилера Apple во Вьетнаме. Фото: Фуонг Лам .

С момента запуска iPhone компания Apple стала одним из самых популярных мобильных брендов во Вьетнаме, имея огромную армию поклонников. Однако долгое время отечественные пользователи не имели такого же доступа к экосистеме Apple, как на других крупных рынках. Эта ситуация постепенно изменилась с 2020 года, когда Apple скорректировала свою политику продаж, расширила программную поддержку и укрепила свое официальное присутствие во Вьетнаме.

Недавно Siri официально добавила поддержку вьетнамского языка. Помимо задач, выполняемых с помощью голосового помощника, пользователи во Вьетнаме могут использовать этот инструмент для оптимизации своей работы с поддерживаемыми приложениями. Приложения для заказа такси, такие как Be, и финтех-приложения, такие как MoMo, могут работать с Siri начиная с этого месяца.

5 лет Apple во Вьетнаме

С 2020 года Apple укрепляет свои позиции во Вьетнаме, выпустив iPhone 12. Эта серия ознаменовала начало продаж по сниженным ценам, сделав продукцию более доступной для вьетнамских потребителей.

С 2020 года пользователи в стране получили доступ к новым моделям iPhone в сроки, не сильно отличающиеся от остального мира . В финансовых отчетах компании Вьетнам часто упоминается как один из важнейших развивающихся рынков. Темпы роста продаж временами достигали трехзначных значений.

Компания Apple предоставляет практически все онлайн-сервисы вьетнамским клиентам. Фото: Apple.

В 2023 году компания запустила интернет-магазин, предлагающий полный ассортимент продукции, варианты конфигурации и услуги по персонализации, включая гравировку для болельщиков.

В 2024 году генеральный директор Тим Кук посетил Вьетнам в рамках деловой поездки по Юго-Восточной Азии. Это событие стало подтверждением приверженности одной из крупнейших мировых корпораций. Многие глобальные кампании Apple также направлены на привлечение вьетнамских партнеров. Тлин и Врен Эван — два вьетнамских артиста, которые сотрудничали с Apple для выпуска музыкальных видеоклипов, полностью снятых на iPhone.

«Справедливость» для вьетнамских пользователей

Помимо рекламных и маркетинговых кампаний, Apple начала активно популяризировать свои сервисы среди вьетнамских пользователей. С 2019 года Apple сотрудничает с MoMo, открыв официальный платежный канал в App Store, позволяющий пользователям оплачивать покупки без использования кредитной карты. Этот шаг помог устранить один из главных барьеров на пути доступа к сервисам компании во Вьетнаме.

Согласно отчету Всемирного банка за 2020 год, в то время доля владельцев кредитных карт среди населения страны составляла всего около 4,7% взрослого населения, что эквивалентно примерно 2,65 миллионам человек.

В апреле этого года жители США официально смогут использовать Siri на вьетнамском языке, спустя более чем 10 лет после появления этого виртуального помощника. Пользователи смогут отдавать команды, такие как установка будильников, запрос информации о погоде и просмотр личной информации календаря. Этот инструмент особенно эффективен для пользователей, которые используют AirPlay в своих автомобилях или HomeKit в своих умных домах.

MoMo и Be — вьетнамские разработчики, которые сотрудничают с Apple, внедряя команды для денежных переводов и использования сервисов, совместимые с Siri на вьетнамском языке.

Пользователи могут переводить деньги через вьетнамское приложение, отдавая команды Siri.

Например, теперь пользователи могут сказать: «Привет, Siri, пополни баланс телефона MoMo», вместо того чтобы открывать приложение, находить эту функцию и вводить сумму. Конечно, этап подтверждения платежа с помощью пароля или биометрических данных по-прежнему необходим. Но действия пользователя стали короче, что снижает необходимость ручного управления.

Помимо вышеперечисленных команд, Siri также поддерживает открытие QR-кодов для получения денег, покупку билетов в кино или перевод денег на MoMo. Это не полный функционал электронного кошелька. Однако это важные услуги, часто используемые вьетнамскими клиентами. По словам разработчиков, в ближайшее время станет доступно множество других команд, произведённых на вьетнамском языке.

В приложение для заказа поездок Be также интегрирована Siri на вьетнамском языке, что позволяет пользователям заказывать поездки голосом, открывать приложение или быстро искать поездки. Эти функции упрощают работу и обеспечивают более удобный пользовательский опыт в повседневной жизни.

В текущей версии Siri по-прежнему отсутствует интеграция с Apple Intelligence. Пользователям приходится правильно произносить команды, чтобы виртуальный помощник их понял, что не очень естественно. Большинство задач выполняется через инструмент «Ярлыки». Эта проблема может быть решена в ближайшее время, поскольку теперь вьетнамский язык также включен в список поддерживаемых Apple языков ИИ.

Источник: https://znews.vn/apple-mo-cua-dich-vu-o-viet-nam-post1548029.html