Apple потратила 95 миллионов долларов на урегулирование иска о прослушивании Siri

По данным ArsTechnica , пятилетний коллективный иск по обвинению в прослушивании контента пользователей Siri только что завершился урегулированием в размере 95 миллионов долларов, хотя Apple не признала никаких нарушений. Вместо этого соглашение охватывает «непреднамеренные» активации Siri с момента запуска функции «Привет, Siri» в 2014 году. Эти записи были запущены непреднамеренно, без произнесения пользователем требуемой фразы.

Голосовой помощник Siri от Apple обвиняется в произвольной записи личных разговоров, что привело к серьезному спору по поводу конфиденциальности пользователей и безопасности данных.

По информации от осведомителя, Siri иногда активируется сама, когда пользователь поднимает Apple Watch и распознает голос. Единственный признак, который могут распознать пользователи, — это то, что целевая реклама появляется прямо на продуктах или брендах, которые они только что обсудили.

Пока не ясно, сколько клиентов это затронет. В соответствии с соглашением Apple выплатит до 20 долларов за каждое устройство с поддержкой Siri, приобретенное в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, включая iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePod, iPod touch и Apple TV. Пользователи могут заявить права на до 5 устройств.

Слушание по одобрению сделки запланировано на 14 февраля. В случае одобрения Apple уведомит всех затронутых клиентов не только с целью предложить компенсацию, но и с целью гарантировать, что частные звонки будут навсегда удалены. Хотя для потребителей это урегулирование стало небольшой победой, многие считают, что Apple легко отделалась большим штрафом. Согласно Закону о прослушивании телефонных разговоров, Apple может быть оштрафована на сумму более 1,5 млрд долларов, если иск дойдет до суда и истцы выиграют.

Однако юристы, представляющие интересы пользователей Apple, решили пойти на урегулирование, поскольку законодательство о защите данных все еще находится в стадии разработки, что создает риск того, что новые правовые решения могут изменить ситуацию. Кроме того, рамки иска могут быть сужены, если суд потребует от истца доказать, что его звонки были непреднамеренно записаны Siri.

Проблема непреднамеренной записи звука Siri была впервые раскрыта осведомителем в 2019 году. Информатор утверждал, что записи включали широкий спектр конфиденциальной информации, включая разговоры врача с пациентом, деловые операции, преступные действия и даже конфиденциальные личные взаимодействия.

Пользователи Apple подали иск, назвав эту практику «серьезным нарушением социальных норм» и потенциальным нарушением федерального закона. Хотя Apple отрицала обвинения, в конечном итоге она согласилась на урегулирование, надеясь положить конец спору. Тем временем Google также столкнулась с аналогичным иском, связанным с ее голосовым помощником. К затронутым устройствам относятся смарт-колонки, дисплеи Nest и телефоны Pixel, причем действие проблемы распространяется с 2016 года. Ожидается, что иск будет разрешен не раньше следующей осени.

Источник: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm