Применение стандартов АСЕАН в сфере туризма поможет вьетнамскому туризму обеспечить качество, безопасность и предоставить туристам лучшие впечатления.
 |
| Стандарты туризма АСЕАН устанавливают требования к управлению, сокращению потребления энергии, устойчивому использованию природных ресурсов и эффективной переработке отходов... (Источник: газета Dan Toc) |
Страны-члены АСЕАН разработали стандарты АСЕАН по туризму для стандартизации туристических услуг и определения общей системы критериев, которую страны региона согласились внедрить для повышения качества и превращения АСЕАН в качественное направление.
Соответственно, предприятия сферы туристических услуг должны соответствовать 8 стандартам, включая: экологичные отели, проживание в семьях, общественный туризм, продукты устойчивого туризма, площадки для MICE (вид туризма, объединяющий конференции, семинары, выставки, организацию мероприятий, корпоративные поощрительные поездки для сотрудников и партнеров), чистые туристические города, общественные туалеты и спа-услуги.
Гарантия качества и безопасности
Заместитель исполнительного директора Центра туристической информации (Национальное управление по туризму Вьетнама) Хоанг Куок Хоа сказал, что стандарты туризма АСЕАН определяют систему критериев, стандартов, требований и руководств по оценке, которые помогают объектам оценивать и стандартизировать качество услуг и эффективность управления на уровне региона.
В частности, заведения, соответствующие условиям и стандартам, получат возможность зарегистрироваться для участия в конкурсе ASEAN Tourism Awards — престижной региональной награде, присуждаемой выдающимся организациям в сфере туризма и вручаемой на ежегодном туристическом форуме АСЕАН (ATF).
Г-н Хоа добавил, что цифровая трансформация определена как национальная цель и направлена на ее продвижение во всех отраслях промышленности и социально-экономических сферах.
Национальная администрация по туризму Вьетнама выпустила официальный приказ, в котором местным агентствам по управлению туризмом предлагается координировать работу по развертыванию и подключению существующих систем к цифровым платформам Генерального департамента туризма, таким как многофункциональная цифровая платформа «Vietnam Travel».
«Цифровая платформа «Управление и бизнес в сфере туризма»; система электронных карт-билетов; смарт-проездные карты; каналы связи на цифровых платформах... Это система основных продуктов, созданная Главным департаментом туризма для реализации Плана развития цифрового туризма на период 2021-2025 гг.; одновременно с этим, создание синхронной, единой и эффективной связи мероприятий по цифровой трансформации туризма по всей стране», - подчеркнул г-н Хоа.
Г-жа Буй Тхи Нгок Хьеу, заместитель директора городского департамента туризма. В Хошимине считают, что применение туристических стандартов АСЕАН обеспечит качество и безопасность, что позволит туристам получить более качественные впечатления от путешествий.
«Для предприятий применение туристических стандартов АСЕАН при проектировании и создании продуктов и услуг позволит создать качественную туристическую среду и будет способствовать формированию репутации Хошимина как надежного туристического направления.
Стандарты туризма АСЕАН устанавливают требования к управлению, сокращению потребления энергии, устойчивому использованию природных ресурсов и эффективной переработке отходов... Соблюдая этот стандарт, Вьетнам в целом и Хошимин в частности... «Хошимин может поддерживать гармоничный баланс между развитием туризма и защитой окружающей среды, адаптируясь к изменению климата», — подчеркнула г-жа Буй Тхи Нгок Хьеу.
 |
| К 2030 году туризм во Вьетнаме должен стать ключевым сектором экономики. (Источник: Indochina Tours Asia) |
На пути к устойчивому развитию
Говоря о местном населении, г-жа Буй Тхи Нием, директор Департамента культуры, спорта и туризма провинции Хоабинь, отметила, что туризм в Хоабинь «пробуждается», уделяя особое внимание эффективности и устойчивости путем продвижения его природного и культурного потенциала. Общественный туризм создал устойчивые источники средств к существованию для местного населения, став фактором, привлекающим в Хоабинь отечественных и иностранных туристов.
Г-жа Нием отметила, что туристическая индустрия провинции Хоабинь определила, что улучшение качества продукции и услуг играет решающую роль и является основополагающим решением, способствующим росту туризма.
«Ежегодно подразделения, получающие награды ASEAN Tourism Awards, будут иметь возможность продвигать свой бизнес и местные бренды; в то же время подтверждать свои профессиональные качества и приносить пользу обществу. В этом духе в последние годы Департамент культуры, спорта и туризма Хоабинь мобилизовал и направлял подразделения и направления в этом районе для подготовки и подачи регистрационных документов для ряда категорий наград.
Соответственно, туристическая индустрия Хоабинь получила престижные категории на премии ASEAN Tourism Awards, такие как: Премия ASEAN Homestay Award (2017: Ban Lac Homestay); Директор Департамента культуры, спорта и туризма провинции Хоабинь заявил, что премия АСЕАН в области общественного туризма (2019 г.: туристическая зона общины Дабиа-Хамлет, Дабак).
По словам г-жи Нгуен Тхань Бинь, заместителя директора департамента гостиничного хозяйства Вьетнамской национальной администрации по туризму, к 2030 году туризм во Вьетнаме должен стать ведущей отраслью экономики, создавая мощную движущую силу для развития других отраслей и сфер, внося значительный вклад в формирование современной экономической структуры.
С этого момента вьетнамский туризм будет развиваться в устойчивом, инклюзивном и ответственном направлении на основе зеленого роста, максимизируя вклад туризма в цели устойчивого развития ООН, активно адаптируясь к изменению климата...
Г-жа Нгуен Тхань Бинь подтвердила: «В ближайшее время вьетнамская туристическая индустрия будет способствовать внедрению туристических стандартов АСЕАН, включая зеленые отели, дома с комнатами для сдачи в аренду туристам, общественный туризм, продукты устойчивого туризма, площадки для проведения MICE, чистые туристические города, общественные туалеты и спа-услуги.
Все стандарты туризма АСЕАН направлены на устойчивое развитие, экологичность и энергосбережение в секторе размещения.
Кроме того, вьетнамская туристическая индустрия содействует участию в конкурсе ASEAN Tourism Awards — ежегодном мероприятии, на котором отмечаются населенные пункты и организации, предлагающие высококачественные туристические продукты и услуги, способствующие устойчивому развитию туристических направлений в регионе АСЕАН.
Источник
Комментарий (0)