10 лет создания фундамента, создания импульса для прорыва

За десятилетие своего существования и деятельности во Вьетнаме компания BIDV MetLife оставила после себя множество выдающихся следов на страховом рынке.

Помогаем более чем 70 000 клиентов иметь эффективные планы медицинской и финансовой защиты

С момента своего основания компания BIDV MetLife поставила философию «клиентоориентированности» в качестве руководящего принципа во всей своей деятельности. Это очевидно из нашей продуктовой стратегии, процессов обслуживания и технологических инноваций, направленных на обеспечение наилучшего обслуживания наших клиентов.

Работая на вьетнамском рынке уже 10 лет, компания BIDV MetLife Life Insurance регулярно проводит множество маркетинговых исследований и опросов для разработки продуктов, которые «соответствуют» потребностям вьетнамцев. Одним из них является «Подарок счастья» — универсальный продукт страхования жизни, который может интегрировать защиту клиентов от 5 распространенных неизлечимых заболеваний, включая: рак, инсульт, инфаркт миокарда, печеночную и почечную недостаточность. «Health Gift» сразу после запуска привлек большое количество заинтересованных клиентов, поскольку это новаторский продукт на рынке, который защищает клиентов от диабета 2 типа и рака на ранней стадии с выплатой до 500 миллионов донгов.

Благодаря превосходным продуктам компания BIDV MetLife оказала помощь и поддержку более чем 70 000 клиентов по всей стране, помогая им разрабатывать эффективные планы по охране здоровья и финансовому накоплению. Благодаря этому компания BIDV MetLife 4 года подряд признавалась журналом Enterprise Asia выдающейся компанией по страхованию жизни.

BIDV MetLife помогла более чем 70 000 клиентов получить эффективные планы медицинской и финансовой защиты.

Стремясь улучшить качество обслуживания клиентов, BIDV MetLife всегда уделяет особое внимание оптимизации услуг и оптимизации рабочих процессов. Благодаря этому подписание договоров и выплата страховых возмещений клиентам происходит быстрее.

В частности, проект Go Green «Электронный договор страхования» предоставляет клиентам более быстрый и простой онлайн-опыт, сводя к минимуму воздействие на окружающую среду; Service Happy — предоставление новых технологических решений для отдела продаж почти 1000 точек транзакций BIDV и BIDV MetLife по всей стране или клиентского портала Metcare, чтобы помочь клиентам управлять своими страховыми договорами с помощью всего нескольких простых шагов.

Выплата почти 500 млрд донгов для поддержки и распределения финансового бремени для клиентов

Согласно статистике, за последние 10 лет BIDV MetLife выплатила около 500 млрд донгов в качестве страховых компенсаций и пособий по наступлению страхового случая. В 2023 году BIDV MetLife выплатит пособия почти по 23 000 случаям на общую сумму более 120 млрд донгов. В рамках поддержки расходов на госпитализацию и хирургическое вмешательство BIDV MetLife успешно выплатила более 22 000 пособий на сумму более 40 млрд донгов, а более 3,1 млрд донгов было выплачено на лечение рака на поздней стадии и неизлечимых заболеваний.

Только за первые 3 месяца 2024 года BIDV MetLife выплатила почти 28 миллиардов донгов в виде пособий по 4451 случаю. Из них более 13 721 млрд донгов было выплачено 64 клиентам, купившим продукцию Happiness Gift, и более 3 693 млрд донгов было выплачено 100 клиентам, купившим продукцию Health Gift...

10 лет постоянного вклада в сообщество

Помимо коммерческой деятельности, BIDV MetLife также является одним из пионеров в сфере корпоративной социальной ответственности (КСО). В 2023 году BIDV MetLife в восьмой раз подряд была удостоена премии AmCham CSR Awards от Американской торговой палаты во Вьетнаме как компании, демонстрирующей выдающиеся достижения в области социальной ответственности.

Одним из типичных мероприятий социальной ответственности бизнеса является забег BIDVRun - Warm Tet for the Poor Spring Giap Thin 2024, который BIDV MetLife организует совместно с BIDV. В рамках программы было отправлено около 300 000 подарков ко Дню Тэта людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и солдатам в приграничных и островных районах; Высажено более 330 000 новых деревьев во многих населенных пунктах; построили 13 общественных домов культуры для предотвращения наводнений в центральных провинциях; Более 14 000 резервуаров с пресной водой помогают бедным жителям провинций дельты Меконга иметь достаточное количество пресной воды для использования в сезон засухи и засоления почв...

В 2024 году BIDV MetLife также реализует серию программ «Посылаем любовь, поддерживаем школу» для тысяч учащихся школ, находящихся в трудных жизненных обстоятельствах. По состоянию на май 2024 года BIDV MetLife пожертвовала множество практических учебных принадлежностей, таких как настольные компьютеры, учебные пособия, парты и стулья и т. д., 10 школам в провинциях Намдинь, Футо и Хынгйен. В ближайшее время BIDV MetLife обязуется продолжить сотрудничество с другими школами по всей стране.

Серия программ социальной ответственности BIDV MetLife «Посылаем любовь — поддерживаем школу»

«В июле этого года BIDV MetLife отпразднует свой 10-летний юбилей. По сравнению с более чем 150-летней историей MetLife Group, нас можно считать только что завершившими «первый урок», но я очень горжусь достижениями, которых добилась BIDV MetLife. Последние 10 лет стали временем закладки фундамента, создания импульса для BIDV MetLife, чтобы прорваться с большими целями на пути сопровождения строительства «жизни, достойной жизни» для вьетнамского народа», — поделилась Елена Бутарова, генеральный директор BIDV MetLife.

Источник: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html