Ứng dụng hiệu quả chuyển đổi số từ việc số hóa quản lý thuê bao di động

Nhằm từng bước hiện đại hóa lưới điện, đẩy mạnh việc tự động hóa trong công tác vận hành và kinh doanh điện năng, Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) đã tiến hành hòa mạng nhiều hơn các thuê bao nhà mạng để lắp đặt vào các thiết bị hệ thống điều khiển xa (SCADA/DMS), hệ thống thu thập dữ liệu từ xa (RF-Spider, DSPM), hệ thống cảnh báo chỉ thị sự cố lưới điện (SRFI)…để thu thập dữ liệu hệ thống lưới điện phân phối, dữ liệu khách hàng từ xa.

Mô hình hoạt động của công tác số hóa quản lý thuê bao di động – T.N (chụp lại)

Theo đó, các bộ phận liên quan có thể theo dõi thuê bao hòa mạng của các đơn vị; theo dõi các số liệu báo cáo về việc số lượng hòa mạng thuê bao các đơn vị trong năm, chi phí thanh toán cước theo nhà mạng, theo từng chương trình của các đơn vị và các thông tin về thuê bao đang sử dụng như gói cước, đơn giá, số điện thoại, số serial thuê bao, ngày hòa mạng, ngày sử dụng, đơn vị sử dụng, chương trình sử dụng…thông qua cổng thông tin điện tử của đơn vị.

Chương trình khai thác dữ liệu từ hai nguồn chính: thứ nhất là các chương trình vận hành nội bộ của đơn vị như chương trình quản lý thiết bị đóng cắt từ xa, chương trình thu thập dữ liệu từ xa, chương trình cảnh báo thiết bị chỉ thị sự cố; thứ hai là thông tin thuê bao định kỳ hằng tháng từ các nhà mạng như dữ liệu sử dụng hằng tháng, tình trạng thuê bao, vị trí kết nối thuê bao, số ngày có phát sinh dữ liệu…

Từ đó, chương trình số hóa công tác quản lý thuê bao sẽ tự động phân tích dữ liệu để hiển thị ra giao diện web. Qua đó, giúp lãnh đạo các đơn vị, cán bộ phòng tổng hợp, cán bộ quản lý thuê bao của các đơn vị có thể nắm bắt tình hình sử dụng thuê bao nhà mạng theo chương trình, đơn vị để có sự điều chỉnh phù hợp về nhu cầu sử dụng thuê bao theo từng chương trình, đơn vị.

Chương trình số hóa công tác quản lý thuê bao di động được cập nhật thông tin thường xuyên từ nhà mạng giúp việc báo cáo được cập nhật liên tục.

Đặc biệt, hệ thống sẽ được phân quyền theo từng người dùng để người dùng có thể cập nhật các thông tin thuê bao như thay đổi thuê bao, thay đổi gói cước, thay đổi chương trình sử dụng…giúp cán bộ vận hành nắm bắt được các thông tin nhanh chóng để có kiểm soát tốt việc sử dụng thuê bao đã hòa mạng.

Nếu trước đây khi chưa có chương trình số hóa thuê bao di động thì đơn vị thực hiện phân bổ, quản lý các thuê bao di động trên chương trình theo phương pháp thủ công như giao nhận bằng biên bản ký tay, lưu bảng tính Excel các thông tin thuê bao lắp đặt theo từng vị trí, đơn vị. Việc thực hiện thủ công trên biên bản giấy và bảng tính Excel gây mất nhiều thời gian cho việc quản lý, tìm kiếm thông tin thuê bao khi kiểm tra.

Bây giờ, với chương trình số hóa công tác quản lý thuê bao di động đã giúp các đơn vị theo dõi, kiểm soát chính xác và nhanh chóng số liệu thuê bao nhà mạng đang sử dụng theo từng chương trình, đơn vị thay cho việc quản lý thuê bao thủ công trước đây, gây mất nhiều thời gian, rời rạc trong quản lý và độ chính xác không cao.

Chương trình số hóa thuê bao di động giúp cán bộ vận hành chủ động kiểm tra, kịp thời điều chỉnh thông tin thuê bao, gói cước phù hợp với từng hệ thống đang vận hành. Giúp cán bộ cấp quản lý có cách nhìn tổng thể về tình hình sử dụng các gói cước thuê bao từng nhà mạng, theo từng chương trình. Đặc biệt là giúp chủ động giám sát, kịp thời nắm bắt, điều hành công tác vận hành các chương trình điều khiển xa, thu thập dữ liệu công tơ từ xa của công ty.

Việc đưa vào sử dụng chương trình số hóa thuê bao di động đã rút ngắn thời gian tìm kiếm, tra cứu thông tin thuê bao; chủ động lập kế hoạch dự trù chi phí trong việc phát triển mới, thanh toán chi phí hằng tháng; chủ động trong công tác quản lý, điều hành sản xuất-kinh doanh của đơn vị, góp phần nâng cao chất lượng vận hành lưới điện.

Đây là một trong những ứng dụng hiệu quả của chuyển đổi số vào hoạt động sản xuất-kinh doanh của PC Quảng Trị.

Lâm Khanh