Powered by Techcity

“Gỡ khó” nhờ livestream

Càng gần Tết cổ truyền, nhu cầu mua sắm của người dân ngày càng cao. Nắm bắt điều đó, nhiều hộ kinh doanh trong tỉnh đã tổ chức những buổi livestream trên mạng xã hội, thu hút đông đảo khách hàng. Đằng sau tín hiệu đáng mừng ấy là nỗ lực vượt khó và cả sự trăn trở, kỳ vọng của những người kinh doanh.

“Gỡ khó” nhờ livestream

Chị Cao Thị Nhung và nhân viên chuẩn bị cho buổi livestream đưa áo dài đến tay khách hàng – Ảnh: T.L

Hút khách bằng cách làm mới

Những ngày này, chị Cao Thị Nhung (sinh năm 1988), trú tại TP. Đông Hà và các nhân viên bận tối mắt với công việc. Ngoài bán trực tiếp tại cửa hàng, chị còn thường xuyên livestream để đưa những mẫu áo dài vươn xa. Cách đây 6 năm, chị Nhung đã thử nghiệm hình thức bán hàng mới mẻ này. Vốn có khiếu ăn nói, biết cách tạo không khí vui tươi nên những buổi livestream bán hàng của chị thường thu hút đông đảo người xem và chốt đơn. Có thời điểm, lượng khách theo dõi buổi livestream của chị Nhung lên đến con số hơn 1.700. Trên sóng trực tiếp, một số vị khách ở nước ngoài chốt mua cả trăm bộ áo dài.

Trước tín hiệu vui kể trên, chị Nhung đã nghiên cứu, tìm tòi và trang bị thêm nhiều kinh nghiệm, kỹ năng để phát huy một cách cao nhất lợi thế của livestream. Đầu năm 2023, chị quyết định tăng số buổi livestream lên hai ca/ ngày, bắt đầu từ 10 giờ và 19 giờ 30 phút. Từ đây, công việc của chị và nhân viên bận rộn thêm. Trong mỗi buổi livestream, chị Nhung và 4 người hỗ trợ gần như không ngơi nghỉ. “Ngoài việc giới thiệu những sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng, chúng tôi còn giữ chân khách bằng chương trình giảm giá; bốc thăm trúng thưởng; trò chơi… Vì thế, nhiều khách hàng đã đến với thương hiệu áo dài Nhung Cao. Ai cũng mong “săn” được những chiếc áo dài đẹp, giá cả ưu đãi nhất để đón Tết”, chị Nhung chia sẻ.

Cũng giống như chị Nhung, gần đây, chị Trần Thị Lan (sinh năm 1987), trú tại xã Triệu Sơn, huyện Triệu Phong, đang đẩy mạnh việc livestream trên trang facebook cá nhân để bán hàng hóa tết. Khởi nghiệp với việc sản xuất, chế biến, kinh doanh các loại nông sản quê nhà, câu hỏi lớn nhất của chị Lan là: “Làm sao giúp nhiều khách hàng ở các tỉnh, thành xa, thậm chí nước ngoài biết đến những sản phẩm mà mình làm ra?”. Từ khi sử dụng hình thức livestream, câu hỏi khiến chị trăn trở đã có lời giải đáp. Chị Lan cho biết: “Hiện nay, cơ sở sản xuất của chúng tôi đã có 5 sản phẩm đạt chuẩn OCOP 3 sao. Nhờ livestream mà các sản phẩm đã đi được xa hơn, đều hơn, mang lại doanh thu cao. Đó là động lực để chúng tôi tiếp tục cố gắng nâng cao hiệu quả của hình thức bán hàng này”.

Livestream là một trong những phương thức của mô hình thương mại điện tử, đang phổ biến tại Việt Nam cũng như nhiều quốc gia trên thế giới những năm gần đây. Mô hình này ra đời từ sự kết hợp giữa thương mại điện tử với các nền tảng mạng xã hội. Livestream giúp tăng tính tương tác giữa người bán hàng với khách. Chỉ một chiếc máy điện thoại hay vi tính kết nối internet, người bán hàng có thể tự tổ chức một buổi phát sóng trực tiếp, thu hút hàng trăm, thậm chí hàng nghìn người tham gia.

Mong không còn những “lỗ hổng”

Với ưu điểm dễ thực hiện, tiếp cận lượng khách lớn cùng lúc, việc bán hàng trên sóng livestream đang được nhiều người kinh doanh lựa chọn. Đặc biệt, vào dịp tết Nguyên đán, số lượng các buổi phát sóng trực tiếp gia tăng nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải buổi livestream nào cũng diễn ra thành công, có nhiều người theo dõi và bán được hàng. Một số người kinh doanh khởi đầu với hình thức mới này khá thuận lợi nhưng sau đó ít dần rồi phải bỏ cuộc.

Hiểu thực tế ấy, những người kinh doanh trong tỉnh luôn xác định không ngừng đổi mới việc livestream. Họ không ngại ngần bỏ tiền ra để mua các loại máy móc, thiết bị hiện đại. Nhiều người dành thời gian nghiên cứu, nắm bắt, cập nhật những quy định, chính sách của mạng xã hội để gia tăng lượng khách hàng. Đặc biệt, một số cách làm hay để tăng lượng tương tác cho livestream đã được người kinh doanh sử dụng như: tặng quà cho người chia sẻ, tương tác nhiều lần; áp dụng chương trình khuyến mãi hấp dẫn chỉ có trên livestream; tổ chức trò chơi, quay số trúng thưởng…

Tuy nhiên, theo nhiều tiểu thương, mấu chốt để hình thức livestream tồn tại, phát triển bền vững vẫn là nằm ở uy tín của người bán hàng và chất lượng sản phẩm. Trên thực tế, khi theo dõi và mua hàng bằng hình thức livestream, khách hàng không được trực tiếp cầm nắm, trải nghiệm sản phẩm như cách truyền thống. Do đó, tình trạng bán hàng không đúng với cam kết chất lượng, thậm chí là lừa đảo hoàn toàn có thể xảy ra. Đó cũng chính là lý do mà một bộ phận khách hàng thường e ngại khi mua hàng trên livestream. “Hiểu điều đó nên chúng tôi luôn cố gắng để xây dựng thương hiệu, khẳng định sự uy tín với khách hàng. Khi nhận được hàng, nếu không vừa lòng, khách hàng có thể đổi trả. Trong một số trường hợp không mong muốn, chúng tôi chấp nhận hoàn tiền cho khách”, chị Lan cho biết.

Không chỉ ở khách hàng, việc sử dụng hình thức bán hàng qua kênh livestream đôi khi khiến hộ kinh doanh rơi vào tình thế dở khóc, dở cười. Trong quá trình bán hàng, một số khách hàng để lại địa chỉ, số điện thoại dưới phần bình luận để chốt đơn. Lợi dụng điều này, một số đối tượng cạnh tranh không lành mạnh đã nhanh chóng lấy thông tin, rồi gửi mặt hàng tương tự hoặc có chất lượng kém đến sớm hơn cho khách, gây ra những hiểu lầm không đáng có. Một tình huống khác mà những người hay livestream thường gặp là có người chốt đơn liên tục, sau đó từ chối nhận hàng.

Thực trạng mà cả người kinh doanh lẫn khách hàng gặp phải kể trên có thể phần nào cho thấy những “khoảng trống” pháp lý của việc bán hàng qua livestream. Do đó, các hộ kinh doanh rất mong muốn các cấp, ngành, đơn vị liên quan có quy định và chế tài chặt chẽ để tránh tình trạng “loạn livestream”, góp phần tạo tính minh bạch, tăng niềm tin của khách hàng đối với hình thức bán hàng này.

Tây Long

Nguồn

Cùng chủ đề

Quỹ Thiện Tâm – Báo Quảng Trị: Trao 130 suất học bổng cho học sinh nghèo vượt khó Trường THPT Chu Văn An

Sáng nay 28/11, tại thị trấn Ái Tử, huyện Triệu Phong, từ nguồn tài trợ của Quỹ Thiện Tâm (Tập đoàn Vingroup), Báo Quảng Trị tổ chức trao 130 suất học bổng cho các em học sinh Trường THPT Chu Văn An có hoàn cảnh khó khăn, vượt khó vươn lên học tập tốt.Lãnh đạo Báo Quảng Trị và UBND huyện Triệu Phong trao học bổng cho học sinh Trường THPT Chu Văn An - Ảnh: Lê TrườngTrường THPT...

Báo Quảng Trị – Quỹ Thiện Tâm: Trao 130 suất học bổng cho học sinh nghèo vượt khó Trường THPT Chu Văn An

Sáng nay 28/11, tại thị trấn Ái Tử, huyện Triệu Phong, từ nguồn tài trợ của Quỹ Thiện Tâm (Tập đoàn Vingroup), Báo Quảng Trị tổ chức trao 130 suất học bổng cho các em học sinh Trường THPT Chu Văn An có hoàn cảnh khó khăn, vượt khó vươn lên học tập tốt.Lãnh đạo Báo Quảng Trị và UBND huyện Triệu Phong trao học bổng cho học sinh Trường THPT Chu Văn An - Ảnh: Lê TrườngTrường THPT...

Đẩy mạnh kích cầu tiêu dùng hàng hóa dịp cuối năm

Năm 2024, tỉnh Quảng Trị đề ra mục tiêu phấn đấu tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng đạt 34 nghìn tỉ đồng. Để đạt mục tiêu đề ra, bên cạnh sự nỗ lực triển khai các giải pháp thúc đẩy hoạt động thương mại - dịch vụ của các sở, ngành, địa phương, thời điểm này, các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ hàng hóa trong tỉnh cũng đang tăng tốc thực hiện các...

Số hóa tín dụng chính sách góp phần chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu nhằm phục vụ tốt hơn cho người nghèo và các đối tượng chính sách, thời gian qua, Ngân hàng Chính sách xã hội (CSXH) chi nhánh tỉnh Quảng Trị đã triển khai nhiều ứng dụng, phần mềm quản lý tín dụng chính sách. Qua đó, tạo điều kiện tốt nhất để người dân tiếp cận các dịch vụ của ngân hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất.Cán bộ...

Cần sớm triển khai giải pháp khắc phục tình trạng sạt lở mở rộng khu vực bờ sông Vĩnh Định

Trước phản ánh của báo Quảng Trị ngày 10/11/2024 về tình trạng sạt lở bờ sông Vĩnh Định đoạn qua xã Triệu Hòa, huyện Triệu Phong, Sở Nông nghiệp và PTNT vừa phối hợp tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá tình hình và đề xuất UBND tỉnh giao UBND huyện Triệu Phong và các sở, ngành liên quan khẩn trương triển khai các giải pháp xử lý kịp thời.Theo kết quả kiểm tra của đoàn công tác của...

Cùng tác giả

Quốc hội bầu Tổng Thư ký Quốc hội và phê chuẩn bổ nhiệm 2 Bộ trưởng, Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao

Trong chương trình làm việc chiều 28/11, Quốc hội dành thời gian họp riêng, xem xét quyết định công tác nhân sự.Dưới sự điều hành của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, Quốc hội thảo luận, biểu quyết thông qua Nghị quyết bầu Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Tổng Thư ký Quốc hội khóa XV; tiến hành biểu quyết thông qua Nghị quyết của Quốc hội về việc phê chuẩn đề nghị của Thủ tướng...

Hơn 126 tỉ đồng cải tạo vỉa hè đường Hùng Vương, TP. Đông Hà

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị Lê Đức Tiến vừa ký ban hành quyết định phê duyệt dự án “Hạ tầng cơ bản cho phát triển toàn diện các tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình và Quảng Trị - Tiểu dự án tỉnh Quảng Trị, vốn vay ADB” để cải tạo vỉa hè đường Hùng Vương TP. Đông Hà (giai đoạn 1) với tổng mức đầu tư 126,5 tỉ đồng từ nguồn vốn vay ADB và vốn...

Tỉnh lộ 585C tiếp tục bị hư hỏng, xuống cấp nghiêm trọng

Từ sau khi cao tốc Cam Lộ - La Sơn được đưa vào khai thác, lưu lượng phương tiện trọng tải nặng đi qua tuyến Tỉnh lộ 585C (ĐT.585C) tại huyện Cam Lộ, tỉnh Quảng Trị tăng đột biến khiến kết cấu hạ tầng trên tuyến xuống cấp nhanh chóng, cuộc sống người dân bị ảnh hưởng. Mặc dù được sửa chữa tạm thời nhiều lần nhưng hiện trạng mặt đường trên tuyến ngày càng bị hư hỏng, tiềm...

Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh: Diễn tập chỉ huy – tham mưu 1 bên 2 cấp trên bản đồ và ngoài thực địa

Trong 2 ngày 27, 28/11, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Quảng Trị tổ chức diễn tập chỉ huy – tham mưu 1 bên 2 cấp trên bản đồ và ngoài thực địa (đợt 2) năm 2024.Cuộc diễn tập trải qua 3 giai đoạn, gồm: Chuyển lực lượng vũ trang vào các trạng thái sẵn sàng chiến đấu, chuyển địa phương vào các trạng thái quốc phòng; tổ chức chuẩn bị tác chiến phòng thủ và thực hành tác...

Thống nhất đề xuất HĐND tỉnh ban hành giá dịch vụ y tế mới

Sáng nay 28/11, Ban Văn hóa - Xã hội HĐND tỉnh Quảng Trị làm việc với Sở Y tế về kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2024, phương hướng, nhiệm vụ năm 2025; kết quả thực hiện các nghị quyết của HĐND tỉnh về lĩnh vực y tế và các dự thảo nghị quyết quy định giá dịch vụ khám, chữa bệnh đối với các cơ sở khám chữa bệnh, chủ trương thành lập Bệnh viện Đa khoa...

Cùng chuyên mục

Tăng cường quản lý, sử dụng hiệu quả, tiết kiệm tài sản công là cơ sở nhà, đất

Thống kê đến ngày 30/7/2024, toàn tỉnh có tổng số tài sản công là cơ sở nhà, đất phục vụ hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công được rà soát trong giai đoạn 2018-2024 là 2.342 cơ sở, với diện tích 8.584.366 m2 đất và 1.332.422 m2 nhà. Trong đó, cấp tỉnh quản lý 391 cơ sở, với diện tích 2.511.391 m2 đất và 452.090 m2 nhà; cấp huyện và cấp xã quản lý 1.951 cơ...

Nâng cấp hệ thống thủy lợi để thúc đẩy phát triển nông nghiệp bền vững

Hiện nay, việc đẩy mạnh phát triển nền nông nghiệp hiệu quả, bền vững theo hướng sinh thái, nông nghiệp tuần hoàn, thuận thiên, ứng dụng đồng bộ khoa học và công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng, giá trị gia tăng là hướng đi mà ngành nông nghiệp tỉnh đang triển khai tích cực. Để quá trình này diễn ra đúng hướng, hiệu quả, cần quan tâm đầu tư đúng mức đối với hệ thống thủy...

Đẩy mạnh kích cầu tiêu dùng hàng hóa dịp cuối năm

Năm 2024, tỉnh Quảng Trị đề ra mục tiêu phấn đấu tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng đạt 34 nghìn tỉ đồng. Để đạt mục tiêu đề ra, bên cạnh sự nỗ lực triển khai các giải pháp thúc đẩy hoạt động thương mại - dịch vụ của các sở, ngành, địa phương, thời điểm này, các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ hàng hóa trong tỉnh cũng đang tăng tốc thực hiện các...

Đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông để hỗ trợ tỉnh Quảng Trị phát triển

Triển khai tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm trong chuyến thăm và làm việc với tỉnh Quảng Trị từ ngày 15-16/10/2024 nhằm hỗ trợ, tạo điều kiện phát huy tiềm năng, lợi thế thúc đẩy phát triển KT-XH của tỉnh Quảng Trị nhanh và bền vững, Bộ Giao thông vận tải (GTVT) vừa có kết luận về các đề xuất của tỉnh Quảng Trị trong việc thực hiện các dự án đầu...

Số hóa tín dụng chính sách góp phần chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu nhằm phục vụ tốt hơn cho người nghèo và các đối tượng chính sách, thời gian qua, Ngân hàng Chính sách xã hội (CSXH) chi nhánh tỉnh Quảng Trị đã triển khai nhiều ứng dụng, phần mềm quản lý tín dụng chính sách. Qua đó, tạo điều kiện tốt nhất để người dân tiếp cận các dịch vụ của ngân hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất.Cán bộ...

Mở ra cơ hội hợp tác từ các hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại

Nhờ chú trọng đổi mới phương thức hoạt động theo hướng đáp ứng nhu cầu và hỗ trợ thực chất cho doanh nghiệp, từ đầu năm đến nay, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Quảng Trị (IPA Quảng Trị) đã tổ chức nhiều chương trình, hoạt động giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường trong và ngoài nước, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa...

Tiếp sức cho lao động huyện nghèo đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng

Thời gian gần đây, số lượng người lao động đi làm việc nước ngoài theo hợp đồng ở huyện Đakrông tăng mạnh. Kết quả trên có được một phần quan trọng nhờ chính sách hỗ trợ người lao động là người dân tộc thiểu số, người lao động thuộc hộ nghèo, cận nghèo đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng từ nguồn lực của trung ương, địa phương.Hồ Văn Sống (thứ 2 từ trái sang) ở thôn...

Tăng cường hỗ trợ đầu tư xây dựng hạ tầng các cụm công nghiệp

Thời gian qua, tỉnh Quảng Trị đã đẩy mạnh việc đầu tư xây dựng hạ tầng, phát triển các cụm công nghiệp (CCN) nhằm thu hút các doanh nghiệp đầu tư phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp ở các địa phương, đặc biệt là khu vực nông thôn. Việc thành lập các CCN đã góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, lao động, giải quyết việc làm tại chỗ; đồng thời khắc phục tình trạng sản...

Tích cực nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, vận hành lưới điện

Những năm qua Công ty Điện lc Quảng Tr (PC Quảng Trị) đã tích cực nghiên cứu, xây dựng và ứng dụng khoa học kỹ thuật vào các lĩnh vực tự động hóa công tác vận hành, kiểm tra, đánh giá chất lượng mạng lưới điện, quản lý đầu tư xây dựng và kinh doanh dịch vụ khách hàng, góp phần nâng cao hoạt động sản xuất-kinh doanh của công ty.Một số hình ảnh mất an toàn lưới điện...

Góp phần để Hải Lăng đạt chuẩn huyện nông thôn mới

Thời gian qua, Sở Giao thông vận tải (GTVT) Quảng Trị đã tập trung đầu tư, nâng cấp, sửa chữa hệ thống giao thông, từ đường tỉnh đến đường huyện, đường xã giúp huyện Hải Lăng khai thác các tiềm năng, thế mạnh, thu hút đầu tư, thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế; đặc biệt giúp huyện hoàn thành tiêu chí về giao thông, góp phần để Hải Lăng đạt chuẩn huyện nông thôn mới vào năm...

Tin nổi bật

Tin mới nhất