Với việc chú trọng, quan tâm ban hành các nghị quyết, giám sát việc thực hiện Nghị quyết về giải quyết kiến nghị của cử tri ở tất cả các cấp, công tác giải quyết kiến nghị cử tri ở TP Uông Bí đã có nhiều chuyển biến. Điều này tạo ra những bước tiến quan trọng nâng cao chất lượng, tiến độ giải quyết những kiến nghị chính đáng của cử tri và nhân dân.
Thời gian qua, việc tổng hợp, theo dõi, đôn đốc, giám sát giải quyết kiến nghị cử tri trên địa bàn TP Uông Bí được thực hiện đổi mới, đúng quy định và đạt hiệu quả thiết thực. HĐND thành phố và một số đơn vị đã ban hành các nghị quyết về giải quyết kiến nghị cử tri thường xuyên tại các kỳ họp thường lệ góp phần quan trọng nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị, thể hiện đúng tinh thần trách nhiệm của cơ quan dân cử.
Sau khi nhận được kiến nghị của cử tri, UBND thành phố đã giao nhiệm vụ cho phòng, đơn vị liên quan kiểm tra, rà soát việc giải quyết, trả lời cử tri; tổng hợp và báo cáo HĐND thành phố kết quả thực hiện đúng thời hạn yêu cầu. Tất cả các nội dung kiến nghị đều được UBND thành phố và các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, giải quyết, trả lời tại kỳ họp và thông báo tới cử tri tại các buổi tiếp xúc cử tri trước, sau các kỳ họp, thể hiện tính nghiêm túc của cơ quan hành chính cao nhất của thành phố, đáp ứng được nguyện vọng chính đáng của cử tri.
Công tác theo dõi, giám sát kết quả trả lời, giải quyết kiến nghị cử tri đã được HĐND thành phố quan tâm, tập trung triển khai cụ thể. Theo đó, trước mỗi kỳ họp thường lệ giữa và cuối năm, Thường trực HĐND thành phố đều ban hành kế hoạch giám sát kết quả giải quyết kiến nghị cử tri, báo cáo kết quả tại kỳ họp HĐND để xem xét, quyết nghị và ban hành nghị quyết về kết quả giải quyết kiến nghị cử tri. Từ lan tỏa cách làm chặt chẽ, hiệu quả của HĐND thành phố, HĐND cấp xã trên địa bàn cũng đã triển khai hiệu quả, chất lượng, đúng quy định công tác tổng hợp, theo dõi, giám sát giải quyết kiến nghị cử tri…
Đối với một số kiến nghị của cử tri chưa thể giải quyết dứt điểm ngay, liên quan đến cơ chế, chính sách, nguồn lực… đều được thông tin, trả lời lại cử tri. Cùng với đó, UBND thành phố đã chỉ đạo, yêu cầu các phòng, ban chủ động phối hợp, trao đổi, cung cấp thông tin kịp thời đến các Tổ đại biểu, đại biểu HĐND thành phố và cử tri về tình hình, kết quả giải quyết. Các phòng, ban, đơn vị có liên quan cơ bản đã quan tâm triển khai tích cực, thực hiện giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền theo phân công của UBND thành phố.
Các ban, các tổ và đại biểu HĐND thành phố đã đề cao trách nhiệm, tăng cường hoạt động giám sát góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị cử tri. Do đó, nhiều kiến nghị cử tri được giải quyết triệt để, có sự chuyển biến rõ rệt, đáp ứng nguyện vọng chính đáng, củng cố niềm tin của cử tri, tạo đồng thuận trong nhân dân, góp phần phát triển kinh tế – xã hội, giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội.
Trong tổng số có 34 ý kiến, kiến nghị của cử tri, đến nay các cơ quan chức năng đã chỉ đạo giải quyết xong, có kết quả cụ thể (17/34 ý kiến, bằng 50%); những nội dung đã được chỉ đạo làm rõ, giải thích để thông tin tới cử tri (7/34 ý kiến, bằng 20,6%); những nội dung đã được chỉ đạo và có lộ trình giải quyết (10/34 ý kiến, bằng 29,4%).
Ông Đỗ Trường Sơn, Phó Chủ tịch HĐND TP Uông Bí, cho biết: Thời gian tới, chúng tôi tiếp tục đẩy mạnh giám sát chuyên đề đối với lĩnh vực giải quyết kiến nghị của cử tri, trong đó tập trung vào những vấn đề chưa được giải quyết hoặc đã được giải quyết nhưng chưa dứt điểm và những vấn đề mà UBND cùng các cơ quan liên quan hứa giải quyết trong thời gian nhất định để giám sát. Đồng thời tăng cường đôn đốc, theo bám việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri sau giám sát đã được chỉ ra đối với các cơ quan chức năng, nhằm đáp ứng nguyện vọng của cử tri và nhân dân.
