Với mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, thời gian qua tỉnh đặc biệt quan tâm nâng cao đạo đức công vụ của đội ngũ CBCCVC trong thực thi nhiệm vụ. Qua đó góp phần xây dựng hình ảnh, tác phong, cốt cách của CBCCVC Quảng Ninh chuyên nghiệp, kỷ cương, tận tâm, mẫu mực, năng động, sáng tạo vì người dân phục vụ.
Với đặc thù của hoạt động thanh tra trong thực thi công vụ luôn gắn liền với việc xem xét, đánh giá tính đúng, sai và xử lý đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc chấp hành chính sách, pháp luật, Đảng ủy Thanh tra tỉnh luôn chú trọng các giải pháp nâng cao đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ thanh tra. Đảng ủy cơ quan Thanh tra tỉnh thường xuyên phổ biến, quán triệt để cán bộ, đảng viên, công chức nắm vững và thực hiện nghiêm túc Quy tắc ứng xử của CBCCVC trong ngành Thanh tra và CBCC làm công tác tiếp công dân (Thông tư số 01/2021/TT-TTCP của Tổng Thanh tra Chính phủ) gắn với nâng cao đạo đức công vụ, thực hiện chuẩn mực đạo đức cách mạng của cán bộ, đảng viên trong giai đoạn mới. Đồng thời thường xuyên tổ chức bồi dưỡng, nâng cao trình độ chính trị, kiến thức và năng lực công tác cho cán bộ, đảng viên. Quý I/2024 Thanh tra tỉnh và thanh tra các đơn vị, địa phương trong tỉnh hoàn thành 21 kết luận thanh tra; nền nếp công tác tiếp công dân tiếp tục được duy trì; giải quyết khiếu nại, tố cáo được chú trọng, cơ bản không để phát sinh các vụ việc mới.
Với phương châm không để đình trệ công việc, không để lỡ hẹn với doanh nghiệp, người dân, ở các cơ quan, đơn vị trong toàn tỉnh, việc nâng cao đạo đức công vụ được chú trọng và triển khai hiệu quả; từng bước hình thành văn hóa thực thi trong đội ngũ CBCCVC-LĐ. Điển hình: Phường Cao Thắng (TP Hạ Long), một trong những phường trung tâm của thành phố có số lượng thủ tục hành chính tiếp nhận, giải quyết lớn, Đảng ủy phường thường xuyên quán triệt đội ngũ CBCC làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Bà Vũ Thị Phương, Phó Chủ tịch UBND phường Cao Thắng, cho biết: Trong tất cả các nghị quyết, kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội hằng năm, quý, tháng, phường xác định nâng cao đạo đức công vụ, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính là một trong những nội dung quan trọng hàng đầu. Từ đó tạo sự lan tỏa, hưởng ứng đối với CBCC toàn phường. Từ năm 2023 đến nay, tất cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường được giải quyết đúng và trước hạn, không có thủ tục nào bị chậm muộn.
Không chỉ chú trọng đến công tác tuyên truyền, giáo dục, tỉnh thường xuyên tổ chức các cuộc kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; kiểm tra đột xuất việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ. Qua đó nâng cao ý thức, trách nhiệm của CBCCVC trong thực hiện nhiệm vụ được giao, nhất là đối với đội ngũ làm việc trực tiếp với người dân, doanh nghiệp.
Đồng thời thí điểm triển khai các bộ chỉ số đo lường, đánh giá khách quan, độc lập thông qua phiếu điều tra, khảo sát mức độ tín nhiệm đối với bộ máy chính quyền điều hành cấp cơ sở, như các chỉ số DDCI, PAR Index, SIPAS, DGI, ICT. Qua đó vừa đánh giá được hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, vừa kịp thời phát hiện những hạn chế yếu kém cần khắc phục trong thời gian tới, nhất là những vấn đề liên quan chất lượng thực thi nhiệm vụ của đội ngũ CBCCVC.
Để nâng cao hơn nữa trách nhiệm, thái độ của đội ngũ CBCCVC trong thực thi nhiệm vụ, cùng với việc tiếp tục triển khai các giải pháp đã được thực hiện trong thời gian qua, tỉnh tiếp tục chỉ đạo quán triệt, thực hiện nghiêm túc Quy định số 144-QĐ/TW (ngày 9/5/2024) của Bộ Chính trị “Quy định chuẩn mực đạo đức cách mạng của cán bộ, đảng viên giai đoạn mới”, coi đây là một trong những yếu tố cốt lõi để xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, kiến tạo phát triển.
