Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái luôn quan tâm thực hiện tốt công tác phát triển quan hệ đối tác hải quan – doanh nghiệp và các bên liên quan. Qua đó nắm bắt, đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp kịp thời, nhằm làm tốt công tác thu hút doanh nghiệp.
Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đã tích cực lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện có hiệu quả các giải pháp thu và chống thất thu NSNN, tập trung vào nhóm giải pháp hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp. Tăng cường quản lý nhà nước về hải quan, đẩy mạnh cải cách TTHC trọng tâm là công tác rà soát cắt giảm các mặt hàng phải kiểm tra chuyên ngành; hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho hoạt động XNK.
Bên cạnh đó, đơn vị cũng kiện toàn kịp thời các tổ công tác hỗ trợ về cơ chế, chính sách, thủ tục hải quan cho doanh nghiệp. Đặc biệt thành lập các tổ/nhóm chuyên trách do lãnh đạo chi cục, lãnh đạo đội trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ những doanh nghiệp mới thu hút về làm thủ tục hải quan. Đồng thời, chỉ đạo CBCC chủ động gặp gỡ, “gõ cửa” từng doanh nghiệp để nắm bắt thông tin, kịp thời có giải pháp hỗ trợ.
Phân công công chức phụ trách, hướng dẫn doanh nghiệp theo 8 nhóm ngành hàng (doanh nghiệp FDI; nhập khẩu máy móc thiết bị mỏ; nhập khẩu phương tiện vận tải; nhập khẩu linh kiện và thiết bị điện tử; xuất khẩu hàng hóa nông, lâm, thủy hải sản; hàng hóa gửi kho ngoại quan; doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu; doanh nghiệp gia công); tích cực hỗ trợ, hướng dẫn doanh nghiệp tuân thủ pháp luật hải quan nhằm nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật, giảm tỷ lệ kiểm tra, giảm chi phí, thời gian trong thực hiện thông quan hàng hóa. Phân công công chức đầu mối trực tiếp theo dõi doanh nghiệp thành viên, trực tiếp hướng dẫn doanh nghiệp về thủ tục hải quan và các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan mà doanh nghiệp quan tâm…
Để hỗ trợ doanh nghiệp, chi cục thường xuyên đẩy mạnh việc tuyên truyền bằng nhiều hình thức đa dạng, phù hợp với đặc điểm tình hình của doanh nghiệp, đặc thù điều kiện thực tế địa bàn quản lý, như: Qua các hội nghị, hội thảo, đối thoại và đặc biệt tận dụng sự phát triển của hệ thống cổng thông tin điện tử, mạng xã hội, điển hình là fanpage “CDCI Hải quan Móng Cái” giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin, đồng thời có thể tương tác trực tiếp với cơ quan hải quan. Tham mưu tăng cường công tác trao đổi, gặp mặt với Hải quan Đông Hưng (Trung Quốc) để thông tin, chia sẻ kinh nghiệm về công tác quản lý, mô hình “Hải quan thông minh” tiến tới xây dựng biên giới, cửa khẩu thông minh…
Từ đầu năm đến nay, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đã hỗ trợ, giải đáp trên 3.000 lượt câu hỏi của doanh nghiệp qua địa chỉ gmail của Đội Thủ tục hàng hóa XNK; hỗ trợ trực tiếp và qua điện thoại cho 110 lượt doanh nghiệp liên quan đến lĩnh vực hải quan, thuế, chính sách quản lý hàng hóa XNK. Chi cục cũng đăng tải nhiều văn bản pháp luật mới liên quan đến hoạt động XNK, quản lý ngoại thương, biên mậu biên giới trên fanpage “CDCI Hải quan Móng Cái”…
Thực hiện hướng dẫn doanh nghiệp trên 500 lượt qua thư điện tử, hỗ trợ trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại trên 600 lượt doanh nghiệp. Trong đó, tập trung hỗ trợ kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, như chính sách quản lý hàng hóa (đối với hàng hóa mới phát sinh mà chịu sự quản lý của chính sách chuyên ngành, cơ quan hải quan đã chủ động hướng dẫn, cung cấp thông tin, đầu mối giải quyết của cơ quan quản lý chuyên ngành để doanh nghiệp liên hệ thực hiện các trình tự thủ tục liên quan theo đúng quy định)… Qua đó giúp doanh nghiệp nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật, chủ động hợp tác, hỗ trợ cơ quan hải quan thực thi nhiệm vụ.
Theo đó, từ đầu năm đến nay đã có 1.321 doanh nghiệp làm thủ tục qua Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái, tăng 325 doanh nghiệp so cùng kỳ năm 2023. Tính đến ngày 24/11, chi cục đã làm thủ tục cho 88.568 tờ khai với tổng kim ngạch hàng hóa XNK là 3.742,53 triệu USD, tăng 19% về tờ khai, tăng 24% về kim ngạch so cùng kỳ năm 2023; số thu NSNN đạt 2.134,35 tỷ đồng, tăng 49,55% so cùng kỳ, đạt 133,4% chỉ tiêu Cục Hải quan tỉnh giao (1.600 tỷ đồng).
